苹果实体店不能给ipad刻字，只有通过苹果官方购买AirPods、iPad、iPodtouch或ApplePencil(第二代)才能免费添加激光镌_刻信息。激光刻字机可是在各种材料表面进行标记的设备，其原理是利用激光束产生的高温使材料表面发生不同程度的烧蚀，达到留下印记的目的。
如果对所购买的iPhone/iPad不满意，可在iPhone/iPad交付之日起14个自然日内将完好无损的iPhone/iPad退回以获取退款。退回的iPhone/iPad必须带有原包装，其中包含所有的配件、手册和说明书。
ipad刻字后如无质量问题不能退还货，刻字了的iPad属于定制产品，如果出现质量问题可以后期换货，但是不支持无条件退货，任何情形下均不可以退货和要求退款或调换，除非该产品到达时损坏。
扩展资料： 《中华人民共和国消费者权益保护法》
第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。
消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的，按照约定。
参考资料来源：苹果官网-镌刻和礼品包装
参考资料来源：苹果官网-退货与退款
参考资料来源：广东人民政府-中华人民共和国消费者权益保护法
