以iPhone11，ios13系统为例：
1、一般来说AppStore下载一直转圈，可能是网络故障引起的，这种情况比较常见，可以先尝试通过断开wifi信号或者切换别成的网络方法，之后在进行下载，一般即可正常使用AppStore进行下载。
2、如果切换断网重连更换别的网络也无法下载的话，那么可能是由于系统AppStore商店出错所至，一般只需要将手机关机重启一下手机就好了。
3、或者是将AppStore上面所登录的AppleID账号退出重新在登录一下，之后打开AppStore进行下载，查看是否恢复正常。
4、还有就是通过还原手机网络设置进行解决，请依次打开iPhone设置—通用—还原—还原网络设置。
如果AppStore是在更新软件下载一直转圈，则有可能是软件是通过另外一个AppleID账号下载导致的，因为软件是和AppleID绑定在一起的，更新软件时必须要用下载的AppleID账号才能验证更新。
