人为的货物损坏可不可以和卖家商量更换

不能，现在买东西不论是什么产品都有三包政策，但是一般情况下人为的除外也就是不论是三包政策是什么样的。

只要是这件东西是自己弄坏的或者是出于自己的原因损坏的一些商品，商家是不负责退换的。如果是自己弄坏的去找商家是不太合理，因为毕竟自己心里清楚，如果想修的话可以找商家进行商议来帮。

从《消费者权益保护法》的角度来讲，获取货真价实的商品是消费者不可侵犯的权利。即使是附赠品，也应当具备合格、合等级、合约定的品质，商家不得以赠送为由提供不合格产品或者假冒的产品。事实上，商家用于促销的赠品大多也计入销售成本中。

因此，赠品实际上也是商家用于销售的产品，应当受到《消费者权益保护法》及《产品质量法》的约束。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十三条第一款

经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限；但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵，且存在该瑕疵不违反法律强制性规定的除外。