车有问题,他要合格证返厂怎么给处理啊

返回了，可以重新发票重补。

1、首先个人先写一份申请，说明丢失的情况，如果有公安局或派出所的报案证明最好不过，并要进行登报处理。

2、提供购车时的发票复印件、合格证复印件和购车人身份证明复印件。

3、填写《合格证补发申请单》，并注明补办合格证的所有信息，包括发动机号、车型、车身号、车身颜色等等，然后盖上售车的4S店章，把以上所有的材料寄回厂家。

4、厂家在确认无误后，会补发给你一张新的合格证。

5、当合格证拿到后，切记要注意核对车架号、发动机号是否与发票一致。如果合格证号不一致的话，需要重新开据销售发票。如果已缴纳车辆购置税，则需要办理变更手续。

国家规定新车的合格证：

国家规定新车的合格证必须跟着汽车同时走，即车什么时候到合格证就什么时候到，提车的同时合格证就一起提走。

综上所述，车辆经销商迟迟不能提供车辆合格证，消费者可要求退车，或向消协部门投诉。如果车辆已投入使用，双方可协商解决。如果签合同时对方隐瞒了实际情况，构成欺诈，可以撤销合同，一年内去法院起诉撤销合同。