
发生了理赔纠纷,我们认为有三种途径可以解决,一是协商,二是仲裁,三是诉讼。
具体到协商:协商是指合同双方在自愿、互谅、实事求是的基础上,对出现的争议直接沟通,友好磋商,消除纠纷,对所争议问题达成一致意见,自行解决的办法。
第二是仲裁:仲裁程序比较简单灵活,许多纠纷当天就能结案。而且仲裁是一裁终局,不能上诉、申诉,节省了当事人的时间。
第三是诉讼:诉讼是指保险合同当事人的任何一方按法律程序,通过法院对另一方当事人提出权益主张,由人民法院依法定程序解决争议、进行裁决的一种方式。但这是解决争议最激烈的方式。
规定的赔偿项目应当按照实际情况确定,并一次性结算费用。
发生交通事故后,如果当事人对相关赔偿事宜协商不一致的话,首先,可以请交警部门根据现在勘查情况作出交通事故责任认定书,然后根据认定书来分配事故的具体责任以及赔偿。
其次,如果当事人对交通事故责任认定书也有争议的,还可以向交警部门申请调解。
最后,调解不成的,当事人还可以选择向法院起诉,通过诉讼程序来解决责任的分配问题和有关赔偿问题。
