交通事故给老人造成的骨折诱发的脑梗商业险不赔付怎么投诉

1、向总公司投诉：每一个保险公司都有一个总部，下面有很多分支，我们一般是在分支买的保险，若是发生纠纷分支不理赔可以向保险公司总公司进行投诉，拨打客服联系电话反映诉求，等待总部的审核就行。

2、向保险业协会投诉：向总部投诉之后，若没有反应或者是没有得到满意的解决，可以向保险业协会投诉，中国保险业协会作为保险业的自律机构，也可以受理投诉问题，需要提供齐全的材料。

3、向保监会投诉：若是前面两次投诉都没有处理完善，或者是一开始就感觉对方态度恶劣，可以直接拨打保监会投诉电话，然后和工作人员反映情况，等待保监会处理，尽可能说清楚整个过程，自己的需求，对方的态度。

在保险理赔中：

保险公司拒赔事件时常发生。保险公司拒赔，究其原因实际上问题就出在保险合同本身上，保险公司提供的保险合同中往往会约定了一系列的免责条款，其中可能有部分条款属于无效条款，但作为投保人对此并无绝对的选择权，仅有相对的选择权，因为几乎所有的保险公司对此部分的约定都是类似的，投保人在明知的情况签订合同几乎也是别无他选。

因此，投保人在购买保险时，尽可能要求保险公司明确对保险合同中的赔付范围与免责部分的具体划分。签订合同后发生损失的，在索赔过程中遇到保险公司无理拒赔，不能自认倒霉或者拿到部分赔偿金额便草草了事，若是实际合法权益受损的，应果断运用法律手段解决此类保险合同纠纷。