肯·罗布在客户管理上给了我们哪些启示?
来源：动视网
责编：小OO
时间：2024-09-28 12:06:13
肯·罗布在客户管理上给了我们哪些启示?
光收集大量的客户信息还远远不够。成败关键取决于利用这些信息针对个体客户制定出量身订做的服务政策，罗布的秘密是当他的顾客来商场采购时，他十分了解这些顾客想要买些什么。
导读光收集大量的客户信息还远远不够。成败关键取决于利用这些信息针对个体客户制定出量身订做的服务政策，罗布的秘密是当他的顾客来商场采购时，他十分了解这些顾客想要买些什么。
光收集大量的客户信息还远远不够。成败关键取决于利用这些信息针对个体客户制定出量身订做的服务政策，罗布的秘密是当他的顾客来商场采购时，他十分了解这些顾客想要买些什么。
肯·罗布在客户管理上给了我们哪些启示?
光收集大量的客户信息还远远不够。成败关键取决于利用这些信息针对个体客户制定出量身订做的服务政策，罗布的秘密是当他的顾客来商场采购时，他十分了解这些顾客想要买些什么。
