品质理论的优缺点
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责编:小OO
时间:2024-09-29 21:04:14
品质理论的优缺点
1、优点是强调顾客满意度:品质理论的核心是满足顾客的需求和期望,强调以顾客为中心的管理思想,提高产品或服务的品质,从而提高顾客满意度。2、缺点是成本较高:品质理论要求企业建立和完善质量管理体系,进行各种质量检测和控制,需要投入大量的人力、物力和财力,成本较高。
导读1、优点是强调顾客满意度:品质理论的核心是满足顾客的需求和期望,强调以顾客为中心的管理思想,提高产品或服务的品质,从而提高顾客满意度。2、缺点是成本较高:品质理论要求企业建立和完善质量管理体系,进行各种质量检测和控制,需要投入大量的人力、物力和财力,成本较高。

品质理论的优缺点如下:
1、优点是强调顾客满意度:品质理论的核心是满足顾客的需求和期望,强调以顾客为中心的管理思想,提高产品或服务的品质,从而提高顾客满意度。
2、缺点是成本较高:品质理论要求企业建立和完善质量管理体系,进行各种质量检测和控制,需要投入大量的人力、物力和财力,成本较高。
品质理论的优缺点
1、优点是强调顾客满意度:品质理论的核心是满足顾客的需求和期望,强调以顾客为中心的管理思想,提高产品或服务的品质,从而提高顾客满意度。2、缺点是成本较高:品质理论要求企业建立和完善质量管理体系,进行各种质量检测和控制,需要投入大量的人力、物力和财力,成本较高。