
17类困难诉求办理工作流程及内容如下:
1、介绍17类困难诉求的范围和具体内容。
2、定义办理流程,包括受理、初审、复审、审批等环节。
3、列出具体的工作流程和工作内容,例如:受理阶段:需要对诉求人提交的申请材料进行审核,确认是否符合办理条件,并及时发放受理通知书。初审阶段:需要对申请材料进行初步审核,确认申请材料是否齐全、有效,并初步评估诉求的可行性。复审阶段:需要对初审结果进行再次审核,确认申请材料是否齐全、有效,并评估诉求的可行性。审批阶段:需要对复审结果进行最终审核,决定是否批准诉求。
4、针对不同类别的诉求,提供具体的办理方式和工作内容。例如:对于生活救助类诉求,需要对生活困难人员进行身份认定,并根据其具体情况提供相应的生活救助。对于教育救助类诉求,需要对符合救助条件的学生进行认定,并提供相应的教育救助。对于医疗救助类诉求,需要对符合救助条件的患者进行认定,并提供相应的医疗救助。
5、提供办理时间和流程的说明,例如需要多长时间完成一个诉求的办理,如何通知诉求人办理结果等。
6、列出投诉和监督渠道,告知诉求人如何投诉和举报不公正办理行为。