
网络应用的用户类型和目标为:
1、迷茫型用户。在整个互联网用户群体中,迷茫型用户拥有相当大的群体基础。我们需要做的就是唤醒他们的“痛点”,也就是帮助他们构筑一个目标或者树立某方面的危机意识,并给出对应的解决方案。
2、问题型用户。相对于迷茫型用户,问题型用户已经知道自己的问题,却困惑于寻找问题的解决方法,处于渴望去解决问题,却无法获知哪些产品对自己有帮助的阶段,更看重对自己所执着问题的解决方案的有效性。
3、搜寻型用户。搜寻型用户往往很清楚地知道自己的问题和答案,但还不知道自己该用什么产品,正处于搜寻产品的过程中,此类用户是整个互联网用户群体的中坚力量。
4、评估型用户。评估型用户已经对某个领域有了一些了解,想要尝试对产品进行锁定,转化率比搜寻型用户还高。
5、决策型用户。决策型用户是整个互联网用户群体的顶端用户,是离购买、转化、变现最近的用户类型。