按冲突对组织的作用的不同



题主是否想询问“按冲突对组织的作用的不同，冲突可以分为什么”？建设性冲突和破坏性冲突。冲突是行为主体之间，由于目的、手段分歧而导致的对立状态，根据冲突对组织影响的不同，可将冲突划分为建设性冲突和破坏性冲突，功能正常的冲突又称为建设性冲突，功能失调的冲突又称破坏性冲突。建设性冲突即能够对组织产生积极影响的冲突，是指在目标一致的基础上，由于实现目标的手段方法不一致而产生的冲突，建设性冲突能够促使人们清楚地表达自己的观点和立场，从而带来更清楚的表达和理解，更有利于强化组织的价值观和信念，功能失调的冲突即指对组织有消极影响的冲突，是指在目标不一致时各自为了自身利益，采取错误的态度和处理方法而发生的冲突，破坏性冲突表现出刻板印象、高估自己群体的能力、低估别人群体的能力、对观点的曲解等，关系冲突是一种常见的破坏性冲突。