热线电话的作用和意义



热线电话的作用：提供便捷的沟通渠道，意义：创造更大的价值。
1、热线电话的作用：热线电话的作用在于为企业和消费者提供便捷的沟通渠道，还在于为社会提供及时的信息和服务。
2、热线电话的意义：热线电话在未来的发展中，热线电话将继续发挥重要的作用，为企业、消费者和社会创造更大的价值。
3、热线电话(也叫“免拨号电话”)，即用户(预先申请了热线服务)拿起电话不需拨号即可叫通对方，通常分为“直接热线”和“延时热线”两种，“直接热线”是指用户摘机以后不用拨号即可自动接通指定的电话，也叫“立即热线”；“延时热线”是指用户摘机以后，在规定时间内(通常是5秒钟)不拨号，交换设备即自动接通指定的“热线”用户，因此也叫“定时热线”。