什么是结果管理,什么是过程管理

过程管理是一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动。过程的任务在于将输入转化为输出，转化的条件是资源，通常包括人、机、料、法、环及检测。

增值是对过程的期望，为了获得稳定和最大化的增值，组织应当对过程进行策划，建立过程绩效测量指标和过程控制方法，并持续改进和创新。

管理结果意味着给团队和每个人就关键指标制定合理的目标。管理结果的手段之一是定期（每月、每周、甚至每日）考察目标的完成情况。根据完成的好坏对团队及个人给予奖励、晋升、表扬或批评、降级、淘汰，这是基层管理者每天的主要工作内容。

其中最难也最有必要的是批评、降级和淘汰，因为太多的管理者只愿意当老好人，不愿意得罪人，但没有批评就没有管理。管理结果的手段之二是绩效激励。

把个人的目标和个人的业绩挂钩。这是中高层管理者每年至少要做好一次的工作，也是很难做好的事情，因为过高的激励养懒人，过低的激励又起不到激励的作用。

扩展资料

管理结果是简单的，管理过程是复杂的。如果管理结果就有效可以只管结果，但管理结果无效的时候一定要管理过程。不论哪种情况一定要管理结果。过程可以不管，但仅限于人和事情都成熟，管理结果有效的情况。

企业结果导向是必须的，但面对大量新人和新做法，管理过程也是必要的。在一段时间内着重管理结果还是着重管理过程，不是相互排斥的管理思路，要视情况而定。

参考资料来源：百度百科-过程管理

参考资料来源：百度百科-结果管理