可以到火车站办理临时身份证明之后去人工窗口取票。
客购票时或购票后、乘车前因有效身份证件未携带、丢失等原因无法出示有效证件时,可以至车站铁路公安制证口办理乘坐旅客列车临时身份证明。
办理时,要符合下列条件之一:
(1)出具所在地公安机关的户籍证明信。
(2)学生旅客出具所在学校的证明信。
(3)中国人民解放军、武警部队现役军人持所在部队出具的证明信。
(4)外籍旅客持当地使领馆出具的证明信。
(5)凭其他有效证件购买车票的旅客持发证部门出具的证明信。
(6)通过其他方式能够证明本人身份的。
扩展资料
乘火车注意事项
1、 改签以铁路有运输能力(即可售车票)为前提,只变更乘车日期、车次、席(铺)位,不变更发站和到站(同城车站除外)。旅客在变更旅行计划前,请通过12306网站、12306客服电话等方式查询拟乘坐的列车是否有足够余票,避免因没有余票不能改签而影响行程。
2、实名制车票改签或变更到站不需出示有效身份证件,但是,在12306.cn网站购票的旅客,在车站售票窗口改签或变更到站时,使用居民身份证购票的,请提供购票时所使用的乘车人有效居民身份证原件。
参考资料来源:中国铁路12306—如何办理乘坐旅客列车临时身份证明?