
若认为 4S 店的修车行为不合理,需明确其具体原因,如维修质量未达标,或费用过高、维修项目出错等。
从法律层面考虑,因维修质量引发的争议,您有权根据《消费者权益保护法》要求 4S 店承担重新修复、换货、退货、补偿产品数量、退款以及赔偿相应损失的责任。
至于费用问题,您可查阅维修前的合同或协议,以确定收费是否合理。
若无明确规定或约定不明,4S 店的收费应遵循市场公平合理原则。
首先推荐您尝试与 4S 店进行协商,若无法达成共识,再向消费者协会投诉,或者搜集相关证据以便向法院提起诉讼,以确保自身权益得到保障。