如果客服遇到衣服有异味的问题，可以按照以下步骤进行处理：
1. 首先，客服可以向客户表示歉意，并询问客户关于异味的具体情况。这样可以更好地了解客户的问题，并为后续的处理提供更多的信息。
2. 然后，客服可以根据客户提供的异味情况，向客户提供一些建议或解决方案。例如，建议客户将衣服放在通风的地方晾晒，或者在清洗时加入一些柔顺剂等。
3. 如果客户对异味非常敏感，或者异味问题比较突出，客服可以向客户提供一些更加彻底的解决方案，例如高温水洗涤、专业除臭处理等。
4. 最后，客服需要密切关注客户的问题，并及时回复客户的反馈。如果客户对处理结果不满意，客服需要尽快给出解决方案，并尽可能满足客户的需求，提高客户的满意度。
总之，客服在处理衣服异味问题时，需要耐心、细致地与客户沟通，并尽可能提供有效的解决方案，让客户感受到公司的专业和贴心服务。
