写字楼前台的工作，怎样做好？

1、服从前台接待主管的领导，按规定的程序与标准向客人提供一流的接待服务；

2、负责访客、来宾的登记、接待、引见，对无关人员应阻挡在外或协助保安处理；

3、熟练掌握公司概况，能够回答客人提出的一般性问题，提供常规的非保密信息；

4、负责电话、邮件、信函的收转发工作，做好工作信息的记录、整理、建档；

5、负责公司文件、通知的分发，做好分发记录并保存；

6、配合接待主管完成部分文件的打印、复印、文字工作等等。

岗位职责：
1、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求,热情并准确回答顾客手表售后维修服务问题,引导并促进顾客到店；

2、进行售后维修.并完成公司当月制定的业绩；

3、与相关配件部门、维修部门、网络部紧密配合,协调沟通;

4、负责前台接表工作，顾客到店进行手表售后维修，能够简单回答客户关于手表故障的问题，使顾客得到正确且满意的答案。

5、负责接待新客户的资料并进行沟通。