本卷共分为2大题50小题,作答时间为180分钟,总分100分,60分及格。
一、单项选择题(共25题,每题2分,每题的备选项中,只有1个事最符合题意)
1、房地产经纪信息MLS系统不仅是一种销售模式,更是先进的房地产流通管理系统,它是房地产经纪人实现销售的有效工具,其本质在于实现。A:信息共享B:佣金共享C:协同合作D:信息共享和佣金共享E:客户资金代收代付风险
2、记忆在消费者购买活动和营销工作中的作用不包括。A:影响消费者的购买决策B:活动可以加强消费者记忆C:引起消费者某种情绪的通道D:情绪和情感对记忆产生影响E:房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
3、房地产估价分支机构的设立和管理中,省、自治区建设行政主管部门、直辖市房地产行政主管部门应当在接受备案后日内,告知分支机构工商注册所在地的市、县房地产行政主管部门,并报建设行政主管部门备案。A:7B:10C:14D:28E:权利型房地产投资信托
4、原指阁楼,现指由旧工厂或旧仓库改造而成的,少有内墙隔断的高挑开敞空间。在现代写字楼产品链中,指层高满足室内可灵活搭建为两层甚至三层的办公空间,适合于创意产业类企业空间需求的产品类型界定为。A:商务公寓B:写字楼C:LOFTD:商务综合体E:工厂的生产设备
5、房地产经纪人在发布房地产经纪信息时,不需要注意的是。A:在第一时间快速将信息发布出去B:让尽可能多的人获得信息C:尽可能保证发布信息的完整性D:尽可能利用最先进的信息技术发布E:客户资金代收代付风险
6、房地产经纪是一种中介服务,无论是房源还是客源,都要靠房地产经纪人员自己去寻找,因此房地产经纪人员必须具有的心理素质。A:乐观、开朗B:自知、自信C:积极、主动D:坚韧、奋进E:客户资金代收代付风险
7、最古老的促销方式是。A:人员促销B:活动促销C:公共关系促销D:广告促销E:工厂的生产设备
8、我国《土地管理法》规定,被征收土地所在的市、县,在收到征收土地方案后日内,应以书面或其他形式进行公告。A:7B:10C:15D:17E:权利型房地产投资信托
9、房源不仅具有物理属性、法律属性,还具有。A:心理属性B:化学属性C:经济属性D:道德属性E:工厂的生产设备
10、《中介服务收费管理办法》规定,具体指提供土地、房产、物品、无形资产等价格评估和企业资信评估服务,以及提供仲裁、检验、鉴定、认证、公证服务等机构。A:代理性中介机构B:公证性中介机构C:信息技术服务性中介机构D:技术服务性中介机构E:客户资金代收代付风险
11、房地产经纪人可以在范围内执业。A:全国B:省级C:市级D:县级E:客户资金代收代付风险
12、我国现行房地产经纪行业管理中,通过系统的建设,可以为各级部门和社会公众监督房地产企业市场行为提供依据,为社会公众查询企业和个人信用信息提供服务,为社会公众投诉房地产领域违法违纪行为提供途径。A:房地产经纪人员职业资格管理B:房地产经纪纠纷规避及投诉受理C:房地产经纪收费管理D:房地产经纪行业信用管理E:客户资金代收代付风险
13、《房产测绘管理办法》规定,在房产面积测算中不执行国家标准、规范和规定的,由县级以上房地产行政主管部门给予警告并责令限期改正,并可处以的罚款。A:1万元以上3万元以下B:2万元以上3万元以下C:3万元以上5万元以下D:2万元以上6万元以下E:权利型房地产投资信托
14、房地产开发企业承担的商品住宅保修期从商品住宅起计算。A:交付使用之日B:竣工验收合格之日C:商品房买卖合同签订之日D:买卖双方协商的日期E:权利型房地产投资信托
15、某商品住宅楼于2003年1月10日竣工验收合格,施工单位按法定最低保修期限承诺,如该住宅楼的尾房于2006年1月10日交付给买受人,则开发商承担该商品住宅屋面防水的最低保修期限应至。A:2006年1月9日B:2008年1月9日C:2009年1月9日D:2011年1月9日E:权利型房地产投资信托
16、随着信息化的日益发展,成为获取信息的便捷途径。A:电视B:媒介C:广播D:网络E:客户资金代收代付风险
17、房地产经纪机构的资产中,固定资产所占的比例较少,其核心资产主要是等无形资产。A:商业模式、品牌、专利技术B:专利技术、品牌、专有技术C:商业模式、商标、专有技术D:商业模式、品牌、专有技术E:客户资金代收代付风险
18、房地产经纪信息的传播可以使更多的人获得信息,给更多的人带来价值,从而使整个社会的总经济效益增加,说明房地产经纪信息具有。A:性B:增值性C:共享性D:积累性E:客户资金代收代付风险
19、在新建商品房销售过程中,结合销售资料细致介绍产品信息以加深客户对产品的印象,这项工作的地点最好选择在。A:售楼处模型前B:售楼处区域图前C:售楼处洽谈区D:售楼处外围或样板房E:工厂的生产设备
20、在开发项目可行性研究中,市场分析和预测部分非常重要,它是整个分析的起点,也是整个分析中数据的输入口,直接影响分析结果的。A:真实性B:准确性C:操作性D:可靠性E:客户资金代收代付风险
21、在市场环境处于基本稳定或良好的上升态势下,发展商如无特殊的回款需求,往往最为关注。A:项目开发的投资回报B:项目的资金回笼速度C:项目的品牌目标D:项目的目标均衡性E:工厂的生产设备
22、目前普遍认为,房地产业主要包括房地产开发经营、物业管理、房地产中介服务和其他房地产活动。其中,称为房地产服务业。A:房地产开发经营和物业管理B:房地产开发经营和房地产中介服务C:物业管理和其他房地产活动D:物业管理和房地产中介服务E:权利型房地产投资信托
23、房地产交易过程中最容易暴露问题和产生矛盾的一环是。A:产权过户与登记B:协助交易达成C:物业交接D:引领买方(承租方)看房E:客户资金代收代付风险
24、城市化是一个必然过程,是世纪产业以后社会经济发展的世界性现象,世界各国先后开始从以农业为主的乡村社会,转向以工业和服务业为主的现代城市社会。A:16B:17C:18D:19E:房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
25、关于房地产估价分支机构管理的表述中,错误的是。A:分支机构备案应提交的材料之一为分支机构及设立该分支机构的房地产估价机构负责人的身份证明B:分支机构应当以设立该分支机构的房地产估价机构的名义出具估价报告,并加盖该房地产估价机构公章C:分支机构变更名称、负责人、住所等事项或房地产估价机构撤销分支机构,无须到工商行政管理部门办理变更或者注销登记手续D:省、自治区建设行政主管部门、直辖市房地产行政主管部门应当在接受备案后10日内,告知分支机构工商注册所在地的市、县房地产行政主管部门,并报建设行政主管部门备案E:权利型房地产投资信托
二、多项选择题(共25题,每题2分,每题的备选项中,有2个或2个以上符合题意,至少有1个错项。错选,本题不得分;少选,所选的每个选项得 0.5 分)
1、一项活动是不是经纪活动或者说是不是中介活动,从它所获得报酬的就可以识别。A:数额B:形式C:手段D:程序E:客户资金代收代付风险
2、关于国有土地的租赁表述中,正确的有。A:对于目前大量存在的行政划拨土地而言,实行国有土地租赁是解决划拨土地从无偿使用过渡到有偿使用的一种有效方式B:国有土地租赁可以采用招标、拍卖或者双方协议的方式C:租赁期限3个月以上的国有土地租赁,应当由市、县土地行政主管部门与土地使用者签订租赁合同。土地租赁合同可以转让D:承租人将承租土地转租或分租给第三人的,承租土地使用权仍由原承租人持有E:承租土地使用权期满,承租人不可再申请续期
3、公民、法人或其他组织对享有所有权的房屋和国家授权管理和经营的房屋可以依法出租。但有情形之一的房屋不得出租。A:共有房屋未取得共有人同意的B:权属有争议的C:抵押,未经抵押权人同意的D:符合安全标准的E:依法取得《房屋所有权证》的
4、信用风险是房地产经纪业务中主要风险之一,其表现形式有。A:银行抵押贷款风险B:同行合作风险C:交易资金保密风险D:资金流向监控风险E:客户资金代收代付风险
5、现代企业战略管理主要包括的内容有。A:企业使命的确定B:制定战略目标C:制定管理程序D:制定实施步骤E:外部环境与内部条件的分析
6、企业流程具有等特点。A:整体性B:排他性C:动态性D:性E:层次性
7、不同业务类型的房地产经纪机构包括。A:存量房经纪业务为主的房地产经纪机构B:新建商品房经纪业务为主的房地产经纪机构C:现房出租经纪业务为主的房地产经纪机构D:策划、顾问业务为主的房地产经纪机构E:综合性房地产经纪机构
8、房地产居间合同中委托人的义务包括。A:如实报告的义务B:尽力提供居间服务的义务C:保守秘密的义务D:支付报酬的义务E:支付必要费用的义务
9、房地产经纪人员一经加入房地产经纪组织即表示其A愿接受房地产经纪组织的约束,因此房地产经纪组织章程对参加组织的房地产经纪人员具有强制。A:执行力B:管理性C:约束力D:服从性E:客户资金代收代付风险
10、城市总体规划的内容包括等。A:编制市域、县域城镇体系规划B:规定各类用地内适建、不适建、有条件可建的建筑类型C:确定公共设施的位置、规模和布局D:确定城市性质和发展方向E:编制专项规划和近期建设规划
11、在房地产经纪活动中,平等原则主要体现在。A:房地产经纪活动当事人的法律地位平等B:房地产经纪活动当事人依法平等地享受权利和负担义务C:房地产经纪机构获得经纪业务的机会平等D:房地产经纪活动当事人的合法权益受法律平等保护E:房地产经纪活动当事人的民事责任平等
12、导致委托合同终止的特有原因,主要包括。A:当事人一方解除委托合同B:委托事务处理完毕C:当事人一方死亡、丧失民事行为能力或破产D:委托合同的存续期间届满E:合同丢失
13、在与客户签署买方独家代理协议的时候,房地产经纪机构和房地产经纪人应注意的问题有。A:明确委托期限B:卖方售房信息搜寻C:详细说明经纪机构将进行的营销活动D:详细说明房地产经纪人与买方各自的权利和义务E:明确在代理合同 (协议) 中列明买方对住房的实际需求、列明付款方式、立即入住时间
14、下列资料中,是项目楼书的简要版本,内容主要是形象定位、项目介绍与主力户型介绍等.A:宣传单张B:宣传展板C:折页D:销售导示牌E:户型争册
15、现场销售中,消费者会产生一些特殊的心理反应,对购买行为产生影响。营销人员应注意的心理状态有。A:采购心理B:抢购心理C:从众心理D:逆反心理E:择优心理
16、当知觉的条件(距离、角度或光线的明暗)在一定范围内发生改变时.知觉的映象仍然保持相对的不变,这就是知觉的。A:整体性B:选择性C:理解性D:恒常性E:房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
17、下列消费者群体中,属于按照消费者购买动机划分的是。A:低收入消费者群体B:农村消费者群体C:求廉消费者群体D:对价格敏感的消费者群体E:房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
18、关于房屋建筑工程的质量保修责任,说法正确的有。A:房屋建筑工程在保修期限内出现质量缺陷,监理单位应向施工单位发出保修通知B:发生涉及结构安全的质量缺陷,建设单位应立即向当地建设行政主管部门报告C:保修完后,应由建设单位或者房屋建筑所有人组织验收D:施工单位不按工程质量保修书约定保修的,监理单位可以另行委托其他单位保修E:保修费用由质量缺陷的责任方承担
19、房屋出租代理按房屋存在形式可分为等。A:境外公司在我国境内承租房屋的代理B:境外个人在我国境内承租房屋的代理C:现房出租代理D:在建商品房预租代理E:商品房先租后售代理
20、房地产信托贷款业务主要包括。A:房地产按揭信托B:国际房地产投资信托C:房地产委托贷款D:房地产开发经营企业流动资金委托贷款E:房地产债权信托
21、房产分户图以产权登记户为单位绘制,是在房产分丘图基础上绘制的细部图,以一户产权人为单位,表示房屋权属范围的细部,以明确异产毗连房屋的权利界线,是房屋所有权证的附图,房产分户图的比例尺一般为。A:1:100B:1:200C:1:300D:1:400E:房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
22、房地产交易是房地产经纪人员在交易双方之间斡旋促成的,房地产经纪人员在卖方的确认和说服工作中,重点把握的要点是。A:资格甄别B:真实意愿C:平等化意识D:需求内涵E:尊重和利用顾问
23、客户按需求的物业类型进行分类,可分为等。A:买方客户B:写字楼客户C:租房客户D:商铺客户E:个人客户
24、运用媒体的方法进行客户开发时需要注意,网络受众主要是知识分子群体,房源信息应具有。A:专业性B:针对性C:全面性D:适用性E:客户资金代收代付风险
25、客户关系管理功能主要表现在等方面的提高和改进。A:营销方式B:销售管理C:客户服务支持管理D:客户分析E:客户评价