网络招聘调研报告

研究的目的和意义

很多学者在研究中对我国网络招聘发展的宏观环境、网络招聘的市场规模、产业竞争状况和发展潜力进行了探讨，普遍认为我国网络招聘产业发展迅速，并具有巨大潜力。如有学者统计，在我国世界500强的企业中，实行网络招聘的比例也在逐年上升，1998年为29%，1999年为60%，2000年为79%，2006年已达到90%。

具有代表性的是国内著名咨询公司艾瑞咨询公司，艾瑞咨询公司几年来一直关注网络招聘行业的发展状况，其《2007-2008年中国网络招聘研究报告》指出，2004年中国企业平均只有8%通过网络招聘，而2005年调查显示过半数以上的高科技企业选择网络招聘方式招聘人才，至2007年调查显示企业采用过和最常采用的招聘方式中，网络招聘超过人才交流会、报纸等传统招聘方式位居首位，分别占34.7%和72.6%。

毫无疑问，网络招聘经过几年的发展和完善，以其方便快捷、低成本、无区域、资源丰富等优点，越来越受到企业和求职者的青睐。可以毫不夸张地说，一个地区对网络招聘的应用程度代表着他的经济水平。对网络招聘的研究有利于人才的引进，从而增强其核心竞争力。

   互联网普及的10多年来，我国网络招聘获得了迅猛发展，网上人才市场以不容商量的强劲势头冲击了传统的人才市场，人才网络迅速增加，类型多样的服务方式丰富多彩，市场占有量不断扩大。人才招聘渠道呈现多元化的发展，委托中介机构招聘、人才交流会、招聘会、校园招聘、熟人介绍和网络招聘等方式共存，随着网上人才市场的兴起，网上招聘呈上升的趋势。根据有关资料显示，网上无忧工作站(www.51job.com)每月新增值为3万个，有效职位7万个，空缺职位总数30万个。中华英才网(www.chinahr.com)每周新增职位2千多个，现有职位近19万个，每月新增个人求职简历3000余份，人才库总数10万余人，网上人才市场迅速发展，网络成为人才招聘的重要渠道。2006年5月网络调查显示，网络招聘方式以28%排名第一，亲友介绍排名第二(27%)，随后是招聘会(24%)，报纸和杂志广告(13%)，猎头公司和中介机构(7%)，与2005年相比，网络招聘上升了5%，仅2005年一季度人才市场登记月需求24518万个职位，登记求职118万人。网上招聘已成为企业招聘的主渠道，我国网络招聘发展中也存在着一些另人担忧的问题。

   为了清除了解网络招聘存在的问题以及研究出相应的对策，我进行了抽样调查，主要包括问卷调查和面对面调查两部分。下面是我的调查类容：

1.  问卷调查

尊敬的朋友：

您们好！

在网络化迅速席卷全球的今天，招聘也不例外地融入网络形成了网络招聘，由于其具有方便快捷、成本低廉等优点而越来越得到招聘者和应聘者的青睐。但是，任何一种事物都具有两面性，网络招聘也有很多需要发展完善的地方。为了更全面地了解网络招聘并提出可行性建议，我设计了该调查问卷。非常感谢您们从百忙之中抽出宝贵的时间来填写这份调查问卷！我将对您的一切信息保密！

1.您的性别（    ）

1.男 2. 女

2.您的年龄段（   ）

1.70后    2.80后    3.90后

3.您的教育程度（   ）

1.博士   2.研究生  

3.本科    4.专科

4.您通过网络招聘投递过简历吗 （   ）

1.有    2.没有

5.您有注册过第三方招聘网站吗 （   ）

1.有    2.没有

6.你有把简历投递过到某个公司的邮箱里吗（   ）

1.有    2.没有

7.您认为您对网络的热爱程度大概是 （    ）

1.发烧友级别    2.很喜欢，但是不够狂热,经常会上网浏览信息

3.一般          4.不喜欢 

8.您求职获知的招聘信息的主要途径是  （多选）（      ）

1.专业招聘网站   2.人才交流市场   3.企业网站的招聘信息

4.报纸招聘信息   5.熟人介绍   6.猎头、中介   7.校园招聘   8.其它 

9.您如何看待网络招聘 （多选）（        ）

1.解决地域时间问题，可以给自己创造更多的机会

2.有利企业广招英才   3.有利企业节约招聘成本

4.不相信网络招聘     5.网络虚幻，可能存在企业招到的员工不合适 

10.您是否有网络应聘的经历 （       ）

1.有过，经常        2.还没有 

11.过去一年，你通过网络招聘获得面试机会的次数（       ）

1.少于3次  2.3—6次  3.6—10次   4.大于10次

12.你目前的工作状况（    ）

1.目前没有找到工作  2.通过网络招聘找到工作  3.通过其他传统招聘方式找到工作

13.你对现在工作的满意程度（1-非常不满意，4不确定，7-非常满意）（     ）

1. 1次    2. 2次    3. 3次    4. 4次     5. 5次   6. 6次   7. 7次

14.在未来 网络招聘可能代替其他传统的招聘方法（1-非常不同意，4 不确定，7-非常同意）（     ）

1.  1     2.  4     3.  7

15.您选择网络招聘的原因（多选）（        ）

1.你认为网络招聘对于你找工作的必要程度

2.你对于网络招聘这种形式的信赖程度相比较其它传统招聘方法，网络招聘可以让我获得更多的面试机会

3.网络招聘比其他传统招聘方式更省时，省钱

4.网络招聘比其他传统招聘方式更能体现竞争的公平性

5.网络上所发布的招聘信息，其情况与公司真实情况相一致

6.与其他传统招聘方法相比，网络招聘可以使我对所要申请的职位和公司的情况有更深的了解

7.比其他传统招聘方法相比，网络招聘提供的信息更新，更快

8.网络招聘解决了地域性的问题，它可以提供更多不同地域的工作信息

16.如果你不选择用网络招聘，其主要的原因有（多选）（       ）

1.信息安全性得不到保障，网络招聘发布的职位信息没吸引力

2.招聘网页设计粗糙，不吸引人，我对网络招聘不感兴趣

3.应聘者与企业互动性差   4. 应聘者信息筛选效率低，信息反馈不及时

5.其它原因 请 注 明

17.您是知道下面的哪些网站  （多选）（      ）

1.前程无忧      2.中华英才网      3.智联招聘    

 4.中国人才热  5.精英招聘      6.51job      7.英才网      8.一个也不知道 

18.您如何看待网络招聘的市场前景 （    ）

1.很广阔    2.好    3.一般    4.很难发展

19．您的学科领域（     ）

1．IT     2.Non- IT

20．您目前的所在地（     ）

21．请对网络招聘的发展提出您宝贵的意见：

谢谢您的参与！祝您幸福！

2.  面对面调查

2.1  长沙思恩医院股份有限公司 贾正堂 经理

   2010.3.9

W：贾经理您好!我是从长沙人才网上看到你们公司的招聘信息的，请问你们公司主要的招聘方式是网络招聘吗？

J：我们公司主要是传统的招聘方式和网络招聘相结合的。

W：更倾向于哪方面的，为什么呢？

J：其实前两年我们主要是以传统的招聘方式为主，比如，我们到长沙的一些学校，比如农大去定点定向培训了一些学生，也是比较优秀的，都是党员，学生干部……但是拿过来就不是那么回事了，一两年过去了，并没有看出什么业绩。后来我们就到招聘网站上去招聘，主要目的是在全国各地网罗人才！

W：那你们通过网络招聘找到想要的人才了吗？

J：招了一些，但是人才流动率挺大的。不过我觉得通过网络招聘招来的人没直接从大学招聘的学生心气那么高，比较踏实，实在一些。去校园招聘的大学生开口就是和你谈条件，也不知道自己能给公司奉献什么？

W：那您觉得这里面主要的原因是什么呢？

J：自己出来找工作这个过程磨砺人，让你自己看清楚自己的实力，不再好高骛远！

W：那您还是支持网络招聘的？您觉得未来网络招聘能完全代替传统的招聘吗？

J：应该说这是发展的趋势。当网络技术足够成熟以后，电子面试取代了传统的面试，那一天网络招聘就可以完全取代传统招聘！

2.2  亲硒元总经理  杨俊

2010.3.12

W：杨总您好！

Y：你好！

W：我想请假一下您关于网络招聘的问题。你们公司现在使用网络平台进行招聘了吗？

Y：有，但是我们还是以传统招聘为主，我觉得对于招聘人才来说，网络招聘是一个长期的过程。而传统的招聘，虽然花费的人力物力多一些，但是时效性强。而我们现在急需人才。

W：你们一般都在哪些网站上注册呢？通过网络招聘成功招到过人才吗？

Y：一般是在0731job上面，可能是我们公司起步比较晚的原因，很少招到。一般中高层管理和技术人才我们都是通过猎头或者朋友介绍招到的。

W：您觉得网络招聘还存在什么别的问题呢？您有什么建议吗？您看好网络招聘的前景吗？

Y：不诚实，不遵守承诺，没约束力，虚假信息存在。即使你给他发了面试通知，他到的可能性很小，一些可能是地域上的原因吧。我觉得机制还需健全。至于前景，应该说还是光明的，当把这些漏洞都堵住以后就光明的。

2.3  亲硒元人事经理   彭燕

2010.3.12

W：彭经理您好！

P：你好！

W：我想请假一下您关于网络招聘的问题。请问您从事人事方面的工作有多久呢？

P：3年，因为公司刚刚才起步，所以相对来说机会比较多一些，我刚刚大学毕业三年。

W：三年能取得您今天的成绩真不错！你们公司的招聘工作都是您负责，您主要是通过网络招聘还是传统的招聘吸引人才呢？

P：我们更倾向于传统招聘。我们主要是到智通人才市场招聘人才。

W:您觉得这样更有利于节约成本还是更容易招聘到你们想要的人才呢？

P：因为我们公司比较小，员工有限，我们选择这样子集中地招聘更有利于节约时间和精力，也是节约成本吧。我们还有一条途径，就是朋友介绍，你看，像我们这批进来的好多都是听朋友介绍的。

W：你们未来会用到网络招聘吗？你觉得网络招聘有发展前景吗？

P：应该说随着公司的发展壮大，毫无疑问，我们肯定会选择网络招聘的，至于前景嘛，还有待观察！

W:谢谢您，彭经理！

2.4  重庆市黔江中心医院人事主任  李主任

W：您好，李主任！

L：你好！

W：你们医院是什么性质的呢？是您负责你们医院的人才招聘工作吗？

L：我们医院属于公立综合性医院，医院有在岗员工500多人，我主要负责医院的管理和人员招聘制一块的事物

W：你们招聘主要是采用哪一种招聘方式呢？

L：我们主要是通过校园招聘，人才市场，也有一些通过关系进来的，因为我们主要是招聘一些具有专业技能的人才，所以，选择校园招聘比较好

W：那您觉得这样招聘到的人才是你们理想的人才吗？

L：可能与现在大学的有关，存在的一个普遍的问题就是，现在的学生，不管专科还是博士，都缺乏实际的操作能力，你必须经过一个较长时间的培训以后才能上岗

W：你们有尝试过网络招聘吗？

L：我们只是简单的在自己的网站上发布招聘信息，收集一些特别优秀的，但是应用得少，不够理想，我觉得可能与地域有关，因为离主城区太远了，不够发达的缘由。

W：您觉得主要影响网络招聘的有哪些因素呢？

L：我个人觉得与当地经济的发展程度相关，经济发展程度在某种程度上与网络发展程度挂钩的

W：您认为网络招聘在未来多少年可以取代传统招聘呢？

L：不可能完全取代，传统招聘有他独特的优势，只能说网络招聘占得比例会越来越大，要说代替，我觉得不够现实。只能说兼容吧！

W：感谢您，李主任！

2.5  长沙长展百货贸易有限公司   李经理

W：李经理您好！

L：你好，小张！

W：李经理，你们公司成立多少年了呢？现在又员工多少人？

L：我们分公司成立了5年，现有员工80多人，我们主要是负责产品的推广和销售。

W：我是通过0731job.com投简历到贵公司应聘的，请问你们现在招聘员工都是通过网络招聘吗？

L：对，我们现在基本上都是通过网络平台进行招聘的，不过也结合一些传统招聘，比如通过报刊等，不过以网络招聘为主

W：你们通过网络招聘成功的几率大吗？你觉得通过网络招聘和传统招聘招到的人才有什么区别吗？

L：最近这两年我们通过网络平台招聘成功的比例逐年上升，基本上环比增长10%左右，由于现在长沙经济发展比较快，所以外来人口增加，他们找工作的主要平台就是网络。关于招聘的质量问题，这个没有具体的指标衡量。

W:李经理，您个人看好网络招聘吗？您觉得网络招聘较传统招聘的优势在哪儿呢？网络招聘还存在哪些有待改善的地方呢？

L：网络招聘主要的优点是成本比较低，可以解决地域问题。如果说改进的话，我觉得首先是技术上的革新，其次是制度上的完善，比如实名制等。

W：谢谢您，李经理！ 

  以上是我抽样调查的主要类容，在此基础上，我对调查类容进行分析整理，研究网络招聘存在的主要问题以及相应的对策，从而完成整篇论文。