停车场视频监控方案

设

计

方

案

：

深圳华信诚科技有限公司

2008年2月23日

第一章  系统设计

1.系统设计思想

为满足迎宾馆停车场的安全和科学系统化管理的需要，以及为了对随时发生的情况进行全面、及时的了解和掌握，对意外情况能迅速做出正确判断，并给出正确、快速的指挥和处理，达到维护社会治安和防止破坏的作用，及时地把一切可能发生的或即将发生的案件和险情的图像资料传送到监控中心，使监控中心的值班员可以把这些危害和隐患扼制在萌芽状态，杜绝财产损失、确保人员生命安全。这也是配合安全保卫工作，打击现代犯罪行为提供有效法律证据的重要手段之一，以期能更好地为管理服务。

深圳市华信诚科技有限公司做为一家专业从事建筑智能化系统和安全防范系统设计、安装、施工的高科技企业，以满足客户的需求为己任，为客户提供最优的方案设计和服务。

为此，根据建设单位对迎宾馆停车场视频监控系统的要求和现场实际勘察情况，迎宾馆停车场视频监控系统应考虑采用当前先进的CCD成像技术、视频信息数字压缩存储技术等技术手段来实现系统先进性和高效率。

2.系统设计原则

 安全性：严格按照国家机关安全防范要求，在不影响业务系统运行的前提下，进行系统设计、施工。

 可靠性：所选用硬件均为成熟、稳定的产品，进行过严格的测试，能满足长时间连续稳定运行的要求。

 先进性：系统基于先进的软硬件构架和图像压缩标准，使系统升级、扩展更容易，图像传输速度更快。

 易用性：用户易学易用经济性：优化设计，造价合理，具有较高的性能价格比和较低的维护开销。

3.系统设计依据

.《民用建筑电气设计规范》(JGJ/T16-92)

.《电子设备雷击保护导则》(GB7450-87)

.《安全防范工程程序与要求》(GT/T75-94)

.《民用闭路电视系统工程技术规范》(GB50198-94)

.《商业建筑通信布线系统标准》(EIA/TIA568B)

.《计算机软件开发规范》(GBJ566-88)

4.系统功能及特点 

.系统可直接连接32路实时视频监控图像，监视、录像、回放全实时，每路每秒25帧。在监视器显示的画面上可以叠加中文字幕以标识不同位置的摄像头。

.多种录像方式：定时录像（可按不同时间段、日期设定不同的工作方式）、视频移动报警录像、正常录像。

.多任务：监视、录像、回放、远程传输可同时进行；

.系统图像可循环自动切换，切换时间可调，录像文件的时间长度也可调；

.系统日志和网络日志，清楚记录了系统用户对系统进行操作的事件和网络登陆客户的登陆用户名和时间；  

5.系统结构

6.系统设备的选型及组成

现根据实际所需要的监控情况，将系统分为三部分：前端设备、传输部分，后端监控设备（录像）。

前端设备

主要任务是完成模拟视频图像的拍摄及信号输出功能。

主要设备包括：固定焦距彩色红外摄像机。

我公司推荐由华科生产的型号为DH-HAC-HFW2200Bd的专业室外高清晰红外线摄像机，其严格的参数规格，特殊的护罩，能够在任何恶劣的天气情况下正常工作。1/3"  Mega Pixels CMOS超低照度图像传感器加上工业级红外线二级管照明灯，即使在暗处也能够捕捉到清晰的图像。当感应到外界光线不足时，外加特制的照明灯能够把红外光投射到至30米。不论白天或黑夜,整个世界都将清晰地呈现你的眼前。 主要技术参数如下：

1.前端摄像机的设置

根据客户要求，在停车场内周围安装14台摄像机，分布在停车场棚内4个角落和围墙中部盲区。摄像机离地面3米。通过调整每个摄像机的角度，可以做到100%覆盖停车场。

2.线管及电缆布设

根据客户要求，室外所有电源线和视频电缆均穿硬质厚壁PVC管挖沟埋地敷设，由每台摄像机引至监控室（保安室）。根据客户要求，线缆以及摄像机支架的安装配合整体土建进行，以暗线位置，需要裸露的线缆以及细节处理部分，在保证系统性能的前提下，做到简洁，美观，大方。 

第三章  系统培训方案

1.培训目的

让维护人员掌握维护视频监控系统所需的专业知识及相关技能。

2.培训对象

因为视频监控系统的专业性很强，要求使用单位选拔具有一定电子基础的技术人员1-2名，直接负责视频监控系统投入使用后的日常巡检、维修。

3.培训方式

培训采用技术讲解和实际操作为主，另外对受训人员在每个阶段进行考试，检验培训效果和受训人员的自身技能。

4.培训计划

.系统在验收交付使用后，由使用单位组织和提供操作人员和维护人员培训名单。

.培训目的是使使用者掌握系统的运行、维护知识，保证系统的可靠运行，更好地为住户服务。

.培训地点建议在本项目的系统使用部门，时间为系统验收移交后的一周内。

.培训使用的设施要有专用的会议室，内有电脑、黑板、讲台、培训教材等，资料主要为竣工资料（内含产品、软件说明书等）。

.培训人员要求。要求具备一定电子技术基础、熟悉电脑操作的人员。

.培训效果考核。培训工作完成以后，由授课人员出考题，受训人员考试；另外，再由授课人员组织在现场操作并当场评分，将书面考核与现场考核加权平均起来，以检验培训效果。

.培训时间表

培训内容为视频监控系统的结构、原理、安装工艺、安装方式、软件操作、维护常识、故障判断等。

.培训管理部门相关人员对系统权限设置，基本操作等内容；

5.2.一般设备的维护及注意事项；

.常见故障的处理；

.系统资料的使用及保管；

.考试合格后即培训完毕。

第四章  售后服务承诺

安全防范系统是保障财产和人员生命财产的重要措施，只有使系统时刻处于良好的工作状态，才能达到有效防范目的。要使设备处于完好的工作状态，除日常的维护保养外做好售后服务十分重要。

1.设备验收合格后，我公司为所有设备提供一年免费保修（保修期：从供方完成所有项目的安装、调试，需方全面验收（终验）合格之日起计）及长期维修，配件更换服务，在免费保修期内，因设备质量或机件故障不能正常工作需要维修，所有因维修（包括更换设备）产生的费用均由供方负责。

2.在保修期内，公司提供一年四次（每三个月一次）的定期检查保养服务。派技术人员到需方对所购买的所有设备进行免费检测，调试，维护工作。 

3.服务响应时间为24小时，如遇紧急情况，可在4小时内到达。省内响应时间36小时，如遇紧急情况，供方则保证在12小时内到达。

4.在保修期内，如设备因故障需维修供方在七个工作日内末能维修好，则免费提供同类型的设备供需方使用，直至设备维修好后才取回，如设备不能修复，则提供同一档次的设备给需方备用（只限因设备质量问题情况下执行）。 

★保修条款

1、 保修期内，保修之产品如发生下列情况，我公司需按维修成本收取费用： 

　　　（1） 擅自拆装或经非本公司维修点维修，更换了产品的任何部分。

　　　（2） 非正常操作、恶意毁坏等人为损坏或者意外天灾而损坏。

　　　（3） 产品机身号曾被涂改或除去。

　　　（4） 用户收到货时，若出现产品破损及无法正常运作的须在收货之日起一星期内向我公司提出。

★保外维修

对超过保修期的设备，需方可选择以下方式要求提供维修服务

1.全年式维护服务：供方一次性收取全年的设备维护费（第一年设备维护费为设备购买时价的%，以后每年递增1%）后，将继续提供设备的维护工作，而且此维修费已包括了维修期内的设备维修服务费，但不包括需更换零件的费用。 

2.单次式维修服务：供方每次根据不同设备的损坏程度，收取相应的维修费及零件费。

第五章  售后服务承诺

售后服务及承诺

技术安全防范是保障财产和人员生命财产的重要措施，只有使系统时刻处于良好的工作状态，才能达到有效防范目的。要使设备处于完好的工作状态，除日常的维护保养外做好售后服务十分重要。

1、 设备验收合格后，我公司为所有设备提供一年免费保修（保修期：从供方完成所有项目的安装、调试，需方全面验收（终验）合格之日起计）及长期维修，配件更换服务，在免费保修期内，因设备质量或机件故障不能正常工作需要维修，所有因维修（包括更换设备）产生的费用均由供方负责。

　　2、 在保修期内，公司提供一年四次（每三个月一次）的定期检查保养服务。派技术人员到需方对所购买的所有设备进行免费检测，调试，维护工作。 

　　3、 服务响应时间为24小时（销售公司所在地），如遇紧急情况，供方则保证在4小时内到达。 销售公司所在省内响应时间36小时，如遇紧急情况，供方则保证在12小时内到达。

　　4、 在保修期内，如设备因故障需维修供方在七个工作日内未能维修好，则免费提供同类型的设备供需方使用，直至设备维修好后才取回，如设备不能修复，则提供同一档次的设备给需方备用（只限因设备质量问题情况下执行）。 

　　★ 保修条款

　　1、 保修期内，保修之产品如发生下列情况，我公司需按维修成本收取费用： 

　　　（1） 擅自拆装或经非本公司维修点维修，更换了产品的任何部分。

　　　（2） 非正常操作、恶意毁坏等人为损坏或者意外天灾而损坏。

　　　（3） 产品机身号曾被涂改或除去。

　　　（4） 用户收到货时，若出现产品破损及无法正常运作的须在收货之日起一星期内向我公司提出。

　　★ 保外维修

　　对超过保修期的设备，需方可选择以下方式要求提供维修服务

　　1． 全年式维护服务：供方一次性收取全年的设备维护费（第一年设备维护费为设备购买时价的%，以后每年递增1%）后，将继续提供设备的维护工作，而且此维修费已包括了维修期内的设备维修服务费，但不包括需更换零件的费用。 

2． 单次式维修服务：供方每次根据不同设备的损坏程度，收取相应的维修费及零件费。

公司简介：

深圳市华信诚科技有限公司是一家专业提供闭路监控系统规划、安装、维护服务的技术型企业，公司和国内外多家闭路监控设备生产厂家建立良好的合作关系，以最优惠的价格为客户提供最优质的产品。 

   公司理念：为客户永远服务 

我们的服务宗旨：1、为客户永远服务！

　　　　　　　　2、如果服务到期，请参照第一条！

我们的优势：质优价廉的产品、专业完善的服务！

我们的服务原则：用最好的产品，提供最好的服务，做最好的工程！

我们的承诺：为客户提供最完善的售前、售中、售后服务！