店
管
理
信
息
系
统
可
行
性
研
究
报
告
一、研究对象分析
某书店实有资金两万元,是依托某高校成立起来的一家小型图书经营部,经过一定时期的发展已经初具规模,原有的组织结构单一,仅有经理部与采购部,随着业务量的增大,原有业务流程在工作中效率低下,已不能满足其长远的发展,急需改进原有组织结构和业务流程,促进其长远发展。
二、主要问题分析
由于是依托校园而不是面向社会,其市场空间局限,这也就导致了其业务具有一定的方向性第一、要适应市场的需求,在主营业务上以教辅与职业考试书籍为主。第二、在经营时间上有很强的季节性,应充分考虑到各种考试的档期和寒暑假,进而安排图书采购的数量和种类。
总而言之,信息通道的不畅通会导致信息的滞后,容易导致市场机会的丧失。所以,系统改进中应该采用信息系统来解决制约发展的瓶颈。
三、新系统分析阶段
A. 新系统开发的目标是为了打通信息通道,使所有的数据变成信息,进而整合成为可分析的数据。数据经过加工将会生成反映市场状况,销售状况,财务状况的报表,对制定策略产生积极的影响。
B .系统更新,将辅以组织结构的更新,对于之前的组织结构,过于简单,不利于信息系统在企业内部的展开。
C.业务流程对于信息系统至关重要,新的业务流程将以信息的流向为主,围绕信息展开业务发展。
四、系统可行性研究
1、技术可行性
在系统上,主要有条码录入系统,将销售情况及时反映到信息系统中去,技术门槛低,可行性较高,而且销售管理将采用无纸化作业,减少成本。
2、经济可行性
系统开发费用低,维护简单,在成本上企业能够承担。
3、运营可行性
系统操作简单,操作人员只需具备一定的计算机操作能力。对于组织结构的改进较小,是对组织结构改进的推进剂。
五、组织结构图
新的组织结构有别于旧的组织结构,用信息系统将各个部门紧密联系。这种组织结构扁平,易于决策的下达和执行,利于企业的长远发展。
六、业务流程图
业务流程图
业务流程的改进,更加注重信息,由信息系统生成的单据,将数据经过加工变成信息,详细的反应到各个部门的手中。业务流程可以分为两个部分。第一、采购部分。这个部分是以系统生成的采购单为中心展开的。第二、销售部分。这个部分是以系统生成的销售清单为中心展开的。这样使业务流程目标明确,有利于提高效率。
七、数据流程图
第0层:
第一层:
八、总结
书店的信息系统是可以进行实践的,信息系统的运用将会推动企业组织结构的改进,业务流程的改进,对于提高企业的运营效率,减小采购所引起的成本,起到决定性的作用。