手机市场预测

《市场预测与分析》

实习报告

             ----大学生手机市场预测

一、调查背景：《2012年中国手机市场研究预测报告》研究表明，2010 年全球手机销量上升 32％ 达到 1.6 亿部。智能手机销量较去年同期增长 72％ 至 297 万台，基于 Android 平台的设备，其销售增加了近十倍至 67 亿美元。

　　2010 年第四季度，Android 已经超越诺基亚的 Symbian 系统成为世界上最受欢迎的手机操作平台。Android 的快速增长给 Symbian 施加了很大的压力，这家芬兰公司面临着巨大的挑战，因为它试图恢复其市场主导地位。 

　　《2012年中国手机市场研究预测报告》研究表明，2010年智能手机销量增长72%，推动全球手机销量增长至16亿部。RIM和苹果分别取代索爱和摩托罗拉移动成为全球第四、五大手机厂商。2010年第四季度Android手机销量超过Symbian手机。Symbian仍然是最畅销的智能手机操作系统。诺基亚仍然是第一大手机厂商，市场份额由2009年的36.4%下滑至28.9%。诺基亚市场份额的下滑不仅与诺基亚在高端智能手机方面的不足有关，还与无品牌手机销售的增长有关。

　　《2012年中国手机市场研究预测报告》研究表明，中国移动终端市场2010年第4季度国内手机销售总量达6759.8万部(不计黑手机和水货手机)，环比增长5%。本季度3G手机销量突破了1500万大关，环比增长24.5%。截止2010年12月，CDMA手机已占中国手机市场销量的25.7%，其中，名列国内CDMA手机市场2010年度销量前两位的企业分别是三星和华为。

　　《2012年中国手机市场研究预测报告》研究表明，2010年，中国3G手机销量达到3994.5万部，比2009年增长了5.4%，手机销售额达到了845.5亿元，比2009年增长了508.5%，整体市场仍然保持快速发展的态势。从销售额和销量的增长比例上看，销售额的增长幅度仍然小于销量，一方面是因为运营商拓展3G市场，仍主推中低端机型；另一方面是因为厂商为占领3G市场，在定价上进行了体系化的调整，加快了新品的降价周期并以中低端手机机型来进行市场的拓展。

    鉴于当今中国市场的手机市场无论在其销售规模和品种的变化，还是手机压制性的改革换代的智能手机的趋势，我在大学生的之间的进行了相关的有关手机的调查问卷，其目的就是基本上了解在大学生中手机品牌份额的变化和主要手机价格的选择关系。同时也对大学生的主要手机购买趋势进行一个分析。目前，主要的智能手机Android手机和传统的半智能手机Symbian手机进行的一决高下的时候，在调查问卷的时候我们主要是侧重智能手机的预期和大学生对智能手机的主要期待。

二、调查方法：调查方法主要是通过网络调查和实地调查为主。同时，还对相关的数据分析进行网络数据的搜索，在我们应运Excel的相关数据分析进行分析的时候，我们也在相关网络上的数据库和图书馆里进行相关知识的学习和借鉴。在网络进行调查的时候，我们主要是集中在问卷星网，在这上面的问卷数量占到了85份，而实地调查的有45份。我们的调查对象是大学生群体。在采用一些简单的预测分析方法后，得出自己的相关结论。虽然有时的结论会不是很准确，其主要原因是我们的面向对象有限，而且数量也不是很多，所以，这是我们这次调查的一个缺陷之一。

1.进行思考后确定问卷内容，以书面文件形式确定，交由本人进行制作成电子版调查问卷和打印版问卷。

2.动员同学进行广泛宣传，宣传方式主要有二：一是让自己的朋友填写调查问卷，二是向科技大学的同学发放问卷。

3.调查完成后，由我以及借助一定的工具盒数据来进行对调查统计数据进行分析

4.在得出数据分析后撰写调研报告

三、调查时间：2011年12月26到2011年12月28 

四、样本总数： 130份（网络调查85份，实地调查45份）

五、原始数据来源： 问卷星网，百度网，万方数据库

六、调查结果分析：

     1.对于现代社会，基本上那个每个大学生都有自己的手机，在我们统计的调查问卷中我们可以发现，手机拥有率是100%。我们进行的调查问卷130人全部选择有手机，有的还不止一部。如图所示：

这是我们在问卷星网的调查和实地调查的统计数据，我们可以看出，100%的同学都拥有手机，其中拥有两部以上的占到了30%多，这是在当今的大学校园中时非常见的事情，这说明了，手机市场中的拓展对于大学校园来说是饱满的，对其进行手机销售职能是进行手机的更新换代，对于没有手机用户而进行销售的的可能0%。

2.以下是我们对影响大学生进行选购产品的主要因素的调查，从下面的表格大家可以清楚地看到，受影响较大的主要是媒体产品的宣传，由于手机广告在媒体上的宣传并不是很多，所以在大学校园大家进行手机产品的涉及只能是通过网络或是其他方面的宣传。在网络上的选择并不是很多，还有一大部分同学占到了57%的同学是经过实体店的介绍和亲朋好友的介绍。

3.在手机的性能选择上，大部分同学选择的时候手机的电池使用情况和内存的使用，因为当今社会大部分同学侧重于智能手机的购买，但是制约智能手机的使用主要是才、电池的性能和内存的大小，将近30.77%同学选择电池的使用性能，说明了当今的只能机应该在电池的使用想能方面有更大的提升，以满足广大学生用户的需求。

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    4.在下面这张图标中我们可以看出来学生的基本情况，由于绝大部分同学没有经济来源收入，大部分同学希望手机销售上能够提供话费赠送服务，学生是社会的弱势群体，没有经济收入为保障，所以大部分同学选择赠送话费为他们要求的服务。因为在学生专卖店里，一些优惠市很明显的，所以这也是他们的要求的服务。

5.在手机品牌的选择过程中，我们进行了选择手机品牌的人数的平滑数据和所占比例的平滑指数计算。我们可以出来在三星品牌选择的是占有很大的比例的，达到了53.85%的比例，其次是诺基亚46.15%，这两种手机占了全部手机的78%左右。这说明了在手机品牌的选择中还是有大部分同学还是选择国外的品牌，对于国产的品牌并不是很信任。

     6.在这次的手机问卷调查中我们另外还多这次调查问卷的真实度进行了一个基本的计算和判定，现在又下面那张表图展示出来。我们可以看到，置信区间在65以上，说明了这次的调查有着一定的真实性和合理性，对于我们在这次调查的目的是有积极作用的。

七、结论： 3G的引入，将使得手机上网调查成为一种飞速发展的市场调查方式。原因如下： 

1、3G的高带宽，可以使得通过3G手机上网非常容易。这样互联网调查的优点它都可以享受到，比如可以看图片，可以有比较复杂的跳转等。2、手机随身携带，可以在受访者“无聊”等候的时间段内随时完成调查。3、只要受访者完成调查并通过必要的检验，就可以通过“话费充值”的方式提供激励。4、移动通讯运营商通常有机主的大量信息，比如身份证号包含的地区、性别、年龄等信息，移动通讯消费行为信息（短信、漫游、本地通话时长、长途通话时长等等），通过这些信息的数据挖掘，可以定位出很多有价值的群体来。这样，邀请相关群体参加调查的短信可以有针对性的发出。5、可以限定完成调查数量上限，通过数量“短缺”和话费充值来吸引受访者参加。 

综上所述，移动运营商可以构筑一个市场调查平台，根据客户的要求定制完成调查。这可以成为移动运营商的一个新的经济增长点。但是对许多执行公司而言，却是一个不好的消息。 在3G的领域内，大学生市场是一个很广泛的市场，在中国3G手机刚刚起步，在大学生中有很好的买点，所以对于这个市场，一些独大的手机企业应当尽早开发，以确保自己自这个市场中的霸主地位。

附录

关于大学生手机的基本信息调查

亲爱的同学们，你们好！我们这次调查的目的就是想了解有关大学生的手机使用基本信息，非常感谢您的参与。谢谢！

1.你是大几？

1.大一      2.大二      3.大三       4.大四

2.你是否有手机？

1.有        2.没有，但愿意购买       3.没有，不想买

3.你会选择的手机的品牌？

1.三星     2.夏新    3.诺基亚    4.摩托罗拉     5.波导    6.其他

4.你对手机适合价格是多少？ *

1.4000元以上   2.3000到4000元  3.2000元到3000元                    4.1000元到2000元       5.1000元以下 *

 *5.你购买手机的主要原因是？

1.联系需要   2.娱乐，例如看片子    3.学习和娱乐共有   4.游戏网络     4.别的同学有，我也想有   6.其他

6.你认为手机对您的学习有何帮助？ *

  1.很有帮助   2.有帮助    3.没有帮助    4.起消极作用

7.你购买手机的钱是如何而来？ *

  1.自己的     2.父母的    3.自己和父母的各一半

8.选购手机时你最看重的是什么因素？

1.价格  2.品牌  3.性能  4.外观  5.便携性  6.售后服务  7.其他

9.你买手机的时候，最愿意参考哪方面的信息？ *

  1.产品广告   2.媒体产品评测  3.直观产品展示操作  4.销售人员介绍    5.亲戚朋友介绍  6.挽留过有关参数选择    7.其他

10.手机性能方面你主要看重？

  1.MP3       2.内存    3.电池使用持续时间   4.重量   5.其他 

11.你希望手机厂商提供什么样的服务？

1.校内维修     2.学生专卖店    3.话费赠送

12.在手机质量方面，您最注重的是什么？

1.功能齐全    2.持久耐用      3.外观好看

13.你的手机都是用在什么方面？

1.上网聊天    2.通话联系人     3.听歌看小说      4.其他

14.你有几部手机 

1.一部       2.两部      3.三部以上

15.现在你是否倾向于3G呢？

  1.是                  2.否

                        非常感谢您的积极参与！谢谢！