钉钉在线课堂FAQ

1、老师怎样开始上课；（群内发起或统一发起）

2、学生怎么互动；（手机端可举手，老师可选择学生发言）

3、怎么统计观看人数的数据以及明细；（结束后有提示）

4、怎么样把PPT传到文件；（将文件发送至群内，自动上传）

5、学生怎么获取老师传上去的材料；（群文件下载）

6、授课回放在哪里看；（群页面右上方三个点左边一个标）

7、怎么中途进直播；（消息列表最上方有直播提示）

8、老师断线了怎么办；（尽快处理网络）

9、如何切换模式，即让学生看到授课老师的板书/笔记/公式；（直播页面右上角有模式切换，选择第一种模式，结束后切换回来即可）

10、如何快速重新拉群；（二维码等可设置审核、面对面、逐级拉新、后台管理员导入、联播解决）

11、看不到回放怎么办；（刚结束的话要再等一会，如果还是没有可能是主播人删除或没有开启回放）

12、用钉钉录了一段视频，分享了链接，允许下载勾也打上，学生要怎么下载他的视频；（下载请到电脑端，聊天界面右上角直播回放图标打开，列表里面选择下载）

13、主播人哪里可以设置；（PC版钉钉聊天群右上角直播回放里面设置）

14、学生如何下载老师课堂内容；（首先老师需要设置回放权限可下载，其次学生在回放内下载）

15、持续上课导致流量不够怎么办；（尽可能用无线或者办一张钉钉流量卡）

16、群文件超过2G传不上；（可以用剪辑软件分割或者压缩）