查勘定损人员上岗资格考试B卷答案

机构名称                     

姓    名                     

成    绩                     

（说明：本试卷共100分。150分钟完卷。）

一、选择题（单项或多项选择，每题1分，共20分）

1、汽车的制动性有以下指标评价指标（BCD）

A、制动距离  B、制动效能  C、制动抗热衰退性能  D、制动方向稳定性

2、汽车的动力性评价指标（ CDE    ）：

A、发动机马力 B、发动机扭距 C、最高车速 D、加速时间 E、最大爬坡度

3、已在机动车辆车道行驶的A车驾驶员见前方机动车道车辆较多,行驶缓慢,为赶时间便违章进入该车右侧的非机动车辆车道,与前方逆行而来的非机动车辆B相撞,造成交通事故,致使A前部受损、非机动车辆B驾驶员死亡的事故,对于本次事故,您认为最有可能的事故责任是A车、B车驾驶员分别承担（  C ）：

A、全责、无责   B、主责、次责  C、同等、同等  D、次责、主责  E、无责、全责

4、交通事故中的财产损失一般情况下仅包括 （ A   ）

A、车辆、财产的直接损失；

B、现场抢救人身伤亡善后处理的费用；

C、停工、停业等所造成的财产间接损失。

5、根据目前我司执行最新机动车辆保险条款规定，对于以下原因（   ABCDEFG     ），造成的车辆损失，我司不承担赔偿义务：

A、违反《道路交通管理条例》中有关机动车辆装载规定

B、受本车所载货物的腐蚀

C、核反应、核污染、核辐射

D、恐怖活动、被查封

E、减值损失

F、轮辋单独损坏

G、地震

6、机关交通管理部门制作交通事故认定书的根据是（  B   ）。

A、交通事故的危害结果

  B、交通事故现场勘验、检查、调查情况和有关的检验、鉴定结论 

  C、当事人交通违法程度

7、差速器的作用是（  D       ）。

  A、转弯时起减速作用              B、转弯时防止车轮抱死 

C、转弯时起加速作用              D、转弯时调节左右车轮速差

8、在机动车辆保险中，下列属于车损险附加险的有（  CD       ）。

  A、车辆损失险  B、车上责任险  C、车辆停驶损失险  D、新增设备损失险  

9、下列不属于玻璃单独破碎险赔偿范围的是（   BDE     ）。

  A、前挡玻璃   B、倒车镜玻璃   C、车窗玻璃  D、灯具玻璃  E、车内化妆镜玻璃

10、保险的基本原则包括（   ABDE   ）。

 A、近因原则  B、损失补偿原则  C、实事求是原则   D、保险利益原则  E、最大诚信原则

11、第三责任险的除外责任有（  ABC    ）。

A、被保险人或其允许的驾驶员所有或代管的财产

B、私有、个人承包车辆的被保险人或其允许的驾驶员及其家庭成员，以及他们所有或代管的财产

C、本车上的一切人员和财产

D、交通事故造成的对第三者财产损害赔偿

12、投保机动车交通事故责任强制保险后，保险公司应承担赔偿责任的情形是（   A      ）。

  A、驾驶人未取得驾驶证或醉酒的      B、被其他车辆追尾受损的

  C、被保险人故意制造交通事故的      D、被保险人车辆被扣期间的

13、载质量1吨以上的小型货运汽车载物，高度从地面起不准超过（   B   ）米。

  A、2米     B、2.5米   C、3米     D、1.5米    E、3.5米

14、空调系统中，（ A  ）是用来散热的；（  C ）是用来吸热的。

  A、冷凝器           B、膨胀阀            C、蒸发器           D、压缩机

15、根据GB9417-88，载货汽车、自卸车、轿车的车辆类型代号分别为（ C   ）。

A、1、3、5         B、1、7、3            C、1、3、7          D、1、5、7

16、整修车身面板的凹陷和折皱应该使用的工具为 （ AB   ）；整修立柱及挡风窗框内凹应使用的工具为 （ CD  ） 。

A、锤子         B、垫铁        C、拉杆        D、钢索       E、手动千斤顶

17、检修发动机时，每次拆装汽缸盖后，汽缸垫（ C   ）。

A、可以换                  B、可以不换                 C、必须换

18、曲轴损坏形式有（    ABCDE       ）

A、磨损    B、裂纹      C、断裂      D、弯曲       E、扭曲 

19、零件的检验主要有哪些方法（  ABC      ）。

A、外观法     B、测量法      C、探伤法           

20、EPS中文名称为（ C  ）。

A、防抱死系统   B、驱动力分配系统   C、随速助力转向系统   D、电子稳定程序系统

二、判断题(每题1分，共10分)

1、根据新修订的保险法规定，对于被保险人或受益人的请求后，保险人有将核定结果通知被保险人或受益人的义务。                                                       （ √  ）

2、机动车在没有领取正式号牌、行驶证以前，需要移动或试车时，必须申领移动证、临时号牌或试车号牌，按规定行驶。                                                      （ √ ）

3、汽车定位的标准值与不同的车型和生产厂有较大的差异。                     （ ×）

    4、汽车碰撞传感器主要分为机电结合式、电子式、水银开关式、滚球式等传感器。 （ ×  ）

5、汽车主动式防盗有电子防盗器、城市联网安防系统、GPS防盗系统等。          (  ×  )

6、空气弹簧、高度传感器、气泵等都属于自动悬架系统。                       （ √  ）             

7、汽油标号是指辛烷值高低，标号越高表示抗爆燃性越强。                     （ √  ）

8、以缸体纵横两点为基础，在汽缸内，活塞环磨损处测得两数值之差为不圆柱度。 （ ×  ）

9、汽车折旧率的计算按月为标准，不足一月的按天计算。                       （  × ）

10、为保险车辆采取施救保护所支付的合理费用，其最高赔偿以不超过保险金额为限。（ √  ）

三、填空题（每题2分，共20分）

  1、四冲程发动机曲轴转二周，活塞在汽缸里往复行程   4  次，进、排气门各开闭1次，汽缸里热能转化为机械能   1   次。

  2、操纵稳定性是指在驾驶者不感到过分紧张，疲劳的条件下，汽车能遵循驾驶者通过  转向系      及    转向车轮     稳定的方向行驶，且当遭遇外遇干扰时，汽车能抵抗干扰而保持稳定行驶的能力。

  3、悬挂是两侧 车轮   及  车桥   分别通过各自的悬挂与   车架     相连接，车桥为中断分开式的，当一侧车轮受振发生变位时，不影响另一侧车轮，使行驶稳定。

  4、前轮定位的四个参数分别是   前轮前束      、   前轮外倾         、     主销后倾    、    主销外倾     。

  5、车辆识别代号VIN码由WMI  世界制造厂识别代号  、VDS  车辆说明部分   、 VIS  车辆指示部分 等三部分组成。

  6、一轮胎型号为215/60 R16 86H ，其中215表示    胎宽     ，60为轮胎截面高宽比代号，R表示  子午线轮胎   ，16表示  轮辋直径  ，86代表载重系数，H表示  速度范围代码  。

  7、冷却水的流向及流量主要由  节温器  来控制。

  8、自动变速器主要是由   液力变矩器    、  行星齿轮机构    、   液压操纵系统   、电子控制系统等4各部分组成。

  9、国家规定微型载货汽车（总质量小于等于1.8吨）的使用年限为   8年    ，我司选用的0506条款规定大于6吨的载货汽车月折旧率   12‰       。

 10、写出下面英文名称所对应的中文车型名称SUNNY    尼桑阳光   ,CIVIV    本田思域    ,

CAMARY  丰田凯美瑞  ,CROWN 丰田皇冠  ,PRADO  丰田霸道   ，ISUZU  日本五十铃     。

11、发动机由两大机构，五大系组成。即：  曲柄连杆  机构，  配气 机构，润滑系，

  燃油供给 系，点火系，   冷却 系，起动系。

12、在汽车空调中，  压缩机 是将低压气体转变成高低压气体， 冷凝器  是将高压气体(冷却)转变成高压液体，  膨胀阀  是将高压液体转变成低压液体，   蒸发箱  是将低压液体吸收热量，转变为低压气体。

13、汽油电子喷射系统是间歇式喷射系统，其特点是采用空气流量传感器，以空气流入量为控制基础，以空气流量、 发动机转速 作为控制喷油量的基本因素，同时还接受 节气门  位置、                                                                     空气温度、 冷却水 温度等传感器检测的表征发动机运行工况的信息作为喷油量的校正，使发动机平稳运转，从而获得较好的动力性、经济性，降低污染。    

四、名词解释（每题2分，共8分）

1、碰撞 保险车辆或其符合装载规定的的货物与外界固态物体之间发生的、产生撞击痕迹的意外撞击。

2、实际价值 是指同类型车辆市场新车购置价减去该车已使用期限折旧金额后的价格。

3、写出以下英文名称缩写所对应的中文名称

  CVT----无级变速器

  EBD----电子制动力分配

  VVTi----气门正时系统

  FSI-----直喷式燃油发动机

4、未决金额及时登陆率=及时立案金额/立案总金额

五、简答题（共16分）

1、事故车修复时，在进行调整车轮定位之前，应注意哪些事项？（3分）

1、保证汽车水平停放；

2、保证车轮气压正常,调整车轮负荷；

3、检查并更换损坏部件，检查各处球头、杆、轴有无松脱；

4、检查车轮和轮胎的变形；

5、检查减振器；

2、汽车ABS系统的组成，并简述其原理。（3分）

  （1）主要由轮速传感器、执行器、电子控制装置等组成。（1）

 （2）车轮转速传感器探测并鉴别每1个车轮的转速，如发现某个车轮有着与车行速度不相符的高转速，ABS装置就通过位于液压装置上的主动性刹车分配器实现自动刹车，将飞转的车轮刹住，既防止了车轮打滑，又使发动机驱动力得到合理的利用。（2分）

3、产生汽车火灾的三个条件是什么？主要起火部位通常有哪些？（2分）

三个条件（2分）：1、有起火源；2、有可燃物；3、起火源与可燃物之间相结合。

起火部位（1）：发动机舱、客箱、行李箱。

4、非承载式车身（2分）

答：有单独的车架，车身通过弹性元件（如橡胶垫或弹簧）与车架相连，大部分载荷由车架承受，车身承受自身和货物及乘客重力引起的载荷。

5、现场查勘的几大要素？（3分）

（1）时间、地点、当事人；

（2）事故经过及事故责任；

（3）施救；

（4）估损；

（5）现场照片；

 6、请写出安全气囊的英文名称缩写，简述其构成及工作原理。（3分）

  答：SAS，由碰撞传感器（有的车辆无）、气袋、点火装置、控制单元组成，当车辆以一定速度（一般不低于45公里/小时）撞上障碍物，碰撞传感器检测到减速度及碰撞力度传递给控制单元，控制单元发出指令给点火装置、点火装置点燃炸药并瞬间将气袋充满气体。

六、分析计算题（共14分）

1、结合本机构实际，如何提高我司车险定损的准确性？（4分）

提高定损准确性的措施：

1、严格执行网上理赔车损案件核价制度；(0.5分)

2、严格执行重大车损案件上报制度.(0.5分)

3、强化分公司核价人员对三级机构报价工作的管理(0.5分);

4、拓宽配件信息收集,采取供货支持；(0.5分)

5、建立案件复勘制度，严格执行案件复勘制度.(1分)

6、加强培训,提高定损核价人员素质和技能.(1分)

2、汽车在涉水行驶时，如驾驶员操作不当可能造成的损坏有哪些？其原因是什么？（4分）

（1）可能造成（2分）：缸体被击穿、破裂、连杆弯曲、活塞破碎、曲轴及配气机构变形等损失。

（2）原因（2分）：造成水由空气滤清器吸入发动机内，致使发动机在进水情况下压缩作功，水为不可压缩液体。

  3、出租车A在我司投保了0506商业车损险，保额8万，商业三者险20万，强制三者险，保期2008年1月1日0时起至2008年12月31日24时止，投保时新车购置价为10万元，未投保不计免赔险。该车于2008年5月4日与B车（已投保交强险）发生碰撞，造成辆车损失，无人员受伤的事故，经过交警裁定，出租车A负事故的主要责任，损失如下：

          A车损失10000元，施救费200元，残值200元。

          B车损失5000元，无施救费，无残值。

      请按照现有的赔偿标准(含交强险)分别计算A车各险种（交强险、车损险、商业三者险）我司所应承担的赔款，要求分项列出公式并计算出结果。（6分）

答：交强险=2000元                                              （1分）

商业车损险=（10000+200-200-2000）×70%×（1-10%）×=4032   （2.5分）

商业三者险=（5000-2000）×70%×（1-15%）=1785                 （2.5分）

七、实例题（10分）

   省略