高校信息化问卷调查

体顶端

现代教育技术中心特针对我校校园网用户使用中的基本问题作以下调查，希望能通过此次调查了解您对校园网络的认识和使用情况，并能在今后给予您更好的服务。以下问题均可多选。

1.您最常访问的网站是(          )

  其他网站                                                    

2.  您经常上网做什么（           ）

 查看新闻或通知   查资料   下载各类软件或电子文档   娱乐，包括聊天、看电影、听歌等  收邮件  其他                     盲目

3.您知道我们学校网站的网址（域名）是什么吗

 知道                              不知道  

4.您知道锐捷客户端认证的目的是什么吗

 知道                           不是很清楚               不知道

5.您知道如何配置您的IP地址吗

 知道                   不是很清楚                  不知道

6.您会运用网络进行日常教学吗

 会          不会       想用，但是不知道如何使用       没必要

7.您知道的学校可用的网络资源是（                  ）

 校缘互动网站   ftp:   ftp:   网教平台 

 大学英语自学平台   听力网   书屋网  精品课网站  名师课堂

  数字图书馆  网上报告厅  就业网  学校主页和各二级学院及部门主页    网上财务查询 

8.  以上校内网络资源您经常使用的是（                 ）

9.  您对我们提供的服务满意吗

 满意         比较满意        不太满意      不满意

10.您认为我们还应该在哪些方面进一步提高

 服务态度       服务响应速度      服务技能    其他            

11.您对我校校园息化建设有哪些好的建议

第一部分：基础校园网络建设

A1、校园网的建设状况：

   □ 已建立     □ 正在建设     □ 正在计划     □ 未计划

A2、校园网主干带宽                ，桌面带宽                  。

A3、2004、2005年校园网升级计划：

    □ 升级到万兆     □ 升级到千兆     □ 升级到百兆   □ 未计划升级到更高带宽

A4、目前本校已接入校园网的计算机终端共有        台，其中用于教学、科研、管理的计算机数量是          台；提供学生使用的数量        台； 预计2005年将增加        台。

A5、目前本校计算机网络多媒体教室数量是          个；

    其中，装备有固定投影设备的多媒体教室数量是            个

A6、本校已经建立的校园网层次结构包括以下类型 【可多选】

□教育城域网（地区）□企业级（全校）□部门级（各系）□工作组级（教研室、实验室等）

A7、当前本校所处的信息化基本状况是【多选】

□ 已经完成基础设施初步建设（校园基础网络已完成）

□ 教学资源整合阶段（已建成或正在进行学校管理平台、教学管理平台的业务初步整合）

□ 校园网业务重新整合阶段（已基本完成或正在进行各个校园应用管理系统的整合）

□ 成熟应用阶段（开始规划数字校园建设，所有学校应用管理系统全部整合应用于校园网平台）

□ 以上均未建成

A8、目前本校基础设施联网状况是（请在相应空格内填写百分比）

□   教学、科研、行政部门办公室联网的比例是           %

□   教室联网的比例是          %

□   学生宿舍联网（有线网）的比例是           %

A9、学校无线网建设情况

□   已经建立无线网络  □  计划建立无线网络  □  目前没有建立无线网络的计划

如果已经建立无线网络，那么无线网络覆盖的区域是：

□ 教学楼  □图书馆  □实验室  □学生宿舍  □家属区  □食堂  □整个校园

    □ 校园无线网络覆盖区域占全部校园面积的比例是          %

A10、互联网（Internet）接入与应用

贵校是否已经接入互联网（Internet）： □ 是    □ 否

本校的互联网服务提供商是【可多选】

□ 赛尔网络 □ 电信  □ 网通  □ 联通  □ 铁通  □ 其它（请注明）           

办公区互联网接入服务提供商是

□采用负载均衡设备；

□通过核心路由器控制，国内流量走CERNER，国际流量走电信/网通；

□教学、科研、办公网络与学生宿舍使用不同服务商，分别接入CERNET和电信/网通；

□采用其它方式（请具体说明）：                                                

A11、本校是否对学生宿舍的宽带网络使用进行计费

    □目前提供免费上网  □已经对上网进行计费管理  □尚未建立学生宿舍的统一网络接入

A12、如果你希望对网络使用计费，你计划对学生、教师、职工、家属等采取哪些计费策略【可多选】

□按照上网时间长度和一定时长费率计费     □按照网络流量和一定的流量费率计费

□包月方式，对时长和流量不          □其他方式，请注明：________________

A13、如果你希望对网络使用计费，你计划对学生、教师、职工、家属等采取哪些优惠策略【可多选】

□节假日或新学期打折优惠                □达到一定流量或时长后，再赠送流量或时长

□采用封顶价，达到该价格后不再计费        □采用分段费率，用量越多费率越低

□其他方式，请注明：______________________________

□无优惠计划

A14、本校IT设备、软件和系统维护工作如何

□ 自行负责维护前台（PC等桌面设备）和后台（服务器等）设备及系统

□     本校负责维护前台，厂家（包括产品代理商）维护后台系统

□     将后台系统外包给第三方维护

□     将前台和后台系统都外包给第三方维护

第二部分：教学信息化和应用系统建设

B1、目前本校是否要求全体本科生都必须学习计算机基础必修课程

    □是，要求

□否，但目前正考虑制订这样的规定

□否，无此计划

B2、目前本校是否为全日制学生（本科生和研究生）提供在线学分课程

（在线学分课程，是指学校正式列入课程计划并计算学分的课程，但其教学方式主要通过校园网，而非传统课堂来进行） 

□ 是，提供

□     □ 否，但目前正计划提供

□     否，无此计划

一,信息化基础设施 

(请注意:加*问题在表格结束处有附加说明) 

二级指标 三级指标 考察细目 

1.1.1 服务器的拥有量 计入固定资产的PC服务器数(台): ______________ 

小型机数(台): ______________ 

 个人电脑拥有率 计入固定资产的PC机和笔记本数(台): ______________ 

 信息

化设备拥

有水平 

 多媒体教室比率 配备多媒体设备(如投影仪)的教室占教室总数比例: %

 校园网覆盖率(总体上)* 全校网络接口(布线的网络接入点)总数(个):_________ 

 主干网络稳定性* 最近一年平均每月因网络故障而停止服务时间(小时),请选择: 

A 1小时以内 B 1-6小时 C 6-12小时 D 12小时-24小时 

E 24小时以上 

校园建筑接入校园网的比例*校内建筑能与校园网互联的比例是_______% 

 校园网主干带宽及其利用率1. 校园网主干最大带宽(Mbps)________ 

2. 每天算24小时,主干最大带宽线路平均流速(Mbps)_______

 校园

网建设与

应用水平 

 校园网出口带宽及其利用率1. 校园网出口总带宽(Mbps):_________ 

2. 每天算24小时,校园网出口信息的平均流速(Mbps)_________

 病毒防治 是否设置网络版杀毒软件: A是 B否 

 网络运行故障监测系统 1. 是否对网络运行状态进行实时监测:A是 B否 

2. 是否有网络运行故障实时报告系统:A是 B否 

 信息过滤 1. 是否建立信息过滤系统: A是 B否(若否,跳过下面1个问

题) 

2. 已有的信息过滤系统有(多选):A网页内容过滤 B搜索引擎

过滤C电子公告系统(BBS)信息过滤 D垃圾邮件过滤 

 入侵检测 请选择相关功能(多选) 

A自动报警 B自动锁定跟踪 C自动反击功能 

D详细日志审计 E实时协议分析 F入侵行为分析 

 网络

与信息安

全建设水

平 

 通过的信息安全测评或认证

(附加项) 

相关的信息系统和工程是否通过信息安全测评认证(如中国信息安

全测评认证,省市信息安全测评认证等),A 是 (请列举通过的

相关认证 ) B 否 

说明: 

 无线网络按平均接入用户数计算. 

 网络故障指由于设备故障,病毒或是网络攻击等原因造成正常网络数据传输无法进

行,并由此使校园主干网停止服务. 

 校内建筑包括办公室,教室和学生宿舍.

二,信息化基础应用 

(请注意:加*问题在表格结束处有附加说明) 

二级指标 三级指标 考察细目 

 电子邮件系统 1. 是否建立校内电子邮件系统: A是 B否(若否,跳过下面的5个问

题) 

2. 电子邮箱用户总数__________ 

3. 使用电子邮件服务的用户范围包括(多选): 

A学生 B教师 C行政人员 D科研机构人员 E工勤和教辅人员 

F校友 

4. 平均每位教职工的邮箱容量为:_______MB 

5. 平均每位学生的邮箱容量为:______MB 

 网络存储空间(用于师

生存储资料和个人信息发布)

1. 是否由校方(包括校级和院系)提供网上个人存储空间: A是 B否

(若否,跳过下面的5个问题) 

2. 由校方提供的网络存储空间总量__________ GB 

3. 已使用的网络存储空间总量________ GB 

4. 使用该服务的用户范围包括(多选): 

A学生 B教师 C行政人员 D科研机构人员 E工勤和教辅人员:

5. 平均每位教职工的存储空间大小为:________MB 

6. 平均每位学生的存储空间大小为:____________MB 

 校园公告系统(BBS) 1. 是否建立校园公告系统(BBS): A是 否(若否,跳过下面的2

个问题) 

2. 校园公告系统的注册用户总数是_________人. 

3. 允许同时上站的最大人数是_____________人, 

平均每日上站人次是____________人 

 校园卡(校园一卡通) 1. 是否建立校园卡系统: A是 B否(若否,跳过下列2个问题) 

2. 校园卡已经实现的功能包括(多选):__________ 

A学生证 B教职工证 C图书证 D医疗卡 E上机卡 F饭卡 

G银行卡 H考勤卡 I校内乘车证 J门卡 K购物卡 L洗浴卡 

M 校内对公资金结算卡 

3. 校园卡覆盖的校区范围是:_________________ 

A部分校区 B所有校区(对于只有一个校区也选择该项) 

 校内信息资源的搜索工

具 

1. 是否建立校内信息资源的搜索工具:A是 B否(若否,跳过下面的

2个问题) 

2. 搜索工具的搜索方式是:A站内搜索 B跨网站搜索 

3. 搜索工具能够搜索到的资源占全校公开信息资源的比率是: 

A. 全部 B. 大部分 C.一半左右 D. 较少部分 E. 很少 

 基本

应用情况 

 视频会议 1. 配备双向传输视频会议系统并实现面向全校使用的视频会议室有 

__________个 

2. 视频会议平均每周使用次数____________ 

3. 视频会议平均每周与会总人数___________ 

 虚拟社区(如虚拟班级,

社团)* 

1. 建立校内虚拟社区:A是 B否(若否,跳过下面1个问题) 

2. 现有的虚拟社区有______个,请列举: 

A 教学社区 B班级社区 C后勤社区 D其他请列举:________ 

 校级网站日访问量 1. 学校主页平均每日访问次数是否统计 A是 B否 

次数(可估计)是_________ 

学校

网站应用

水平 

 各部门,院,系,研究

机构网站情况 

1. 信息,网络中心有注册的各部门自建的二级网站总数______ 

2. 信息,网络中心有注册的各院,系自建的二级网站总数________ 

3. 信息,网络中心有注册的学校研究机构自建的二级网站总数

__________ 

图书馆电子资源总量* 学校能提供的图书馆电子资源总量约有______Tb 

是否加入国家或地区的

网络图书馆 

是否加入国家或地方的网络图书馆: A是 B否 

图书馆电子资源浏览情

况(频度) 

每日图书馆电子资源的浏览次数是否统计 A是 B否 

次数(可估计)是_________ 

图书

馆电子资

源建设与

应用水平 

图书馆电子资源下载情

况(频度) 

每日图书馆电子资源被下载的次数是否统计 A是 B否 

次数(可估计)是_________ 

 数据共享平台 1. 是否建立校园公共数据库或数据交换系统: A是 B否(若否,跳过

下面的问题) 

2. 包含的数据类别有_________ 

A. 学生信息 B. 教职工信息 C. 科研项目信息 D. 公共资源信

息(包括仪器,设备,教室等) E. 其他请列举__________ 

 统一的身份认证系统 1. 校内资源是否有全部或部分的统一身份认证系统: 

A是 B否(若否,跳过下面2个问题) 

2. 实现统一身份认证的用户范围包括(多选): 

A学生 B教师 C行政人员 D科研机构人员 E工勤和教辅人

员: 

3. 支持统一身份认证的信息系统的个数:___请列举: _______ 

应用

集成环境 

 校内信息门户 1. 是否有集成了校内各种信息的校园信息门户: A是 B否(若否,跳

过下面的问题) 

2. 校园信息门户所集成的服务系统包括: 

A办公自动化(OA)系统 B决策支持系统 C教学教务信息系统 D

图书馆信息系统 E财务信息系统 F人事管理信息系统 G后勤

服务信息系统 H科研信息系统 I固定资产管理信息系统 J毕业

信息系统 K 档案管理信息系统 L 学生管理信息系统 

请列举上述没有列举到的其他信息系统______________ 

说明: 

 虚拟社区指网上交流系统,通过提供论坛,聊天室,留言版或是消息传递等功能帮助

固定人群在网上交流 

 图书馆电子资源包括电子期刊,电子图书,电子报刊,光盘数据库,网上数据库,以

及传统图书的扫描件等等

三,教学科研信息化 

(请注意:加*问题在表格结束处有附加说明) 

二级指标 三级指标 考察细目 

教学资源制作工具 1,是否有提供给全校教师使用的专用教学资源编辑软件 

A是 B否(如果否,则跳过第2题) 

2,该软件主要用途: A 演示动画制作 B多媒体(包含声音,视频)

内容制作 C完整网络课件制作 D 其它 

 教学资源库和专题学习

网站*(附加项) 

1,学校或院系统一建设的面向学科专业的教学资源库有________个;

各库注册的学生平均人数约为:________ 

各库共有各种教学资源__________Gb. 

2,学校或院系统一建设的面向学科专业的专题学习网站数量______个;

注册的学生平均人数约为:________. 

 教学

资源的建

设和应用 

 网络课程 1,学校或院系组织发布的校园网上可以直接获取的完整的网络课程数

量约有_____门 

 多媒体教学情况 1,最近一学年采用多媒体教学的课程占总课程的比例______% 

2,多媒体教室的利用率_______% 

 网络教学情况 1,最近一学年实现网上教学的课程(不包括网络学院)总数_________.

2,最近一学年参加网上课程的学生(不包括网络学院)总数_____. 

教学

过程的信

息化支持

应用 

 网络(辅助)教学平台 1,是否有由学校或院系(不包括网络学院)统一建设的网络教学或辅

助教学平台 A是 B否(如果否,则跳过下面的3个问题) 

2,其中最主要的网络(辅助)教学平台上已注册的教师总数:______

个;注册的学生总数:_______个 

3,平台上的课程门数有_______门 

4,学生基于网络平台进行自主学习,是否有相应的鼓励策略(如是否

算学分等) A有 B否 

 网上科研信息发布与更

新 

1. 近1年校科研管理部门在网上发布的科研项目信息的条数________ 

2. 科研信息发布更新的平均时间间隔为,请选择: 

A 一天 B 三天 C 一周 D 两周 E.一个月或一个月以上 

 科研项目专题网站 科研项目或课题组的专题网站数量_________ 

 学科资源库 学校或院系统一建设的为学科研究服务的学科资源库数量_______,其中

各种学科资源共有__________T. 

 科研

信息网上

发布共享

水平(附

加项) 

 科研项目交流协作平台 科研项目协作交流平台总数________平均的参与人数为______ 

 工具软件应用水平* 最近一学年使用支持科研的专业工具软件的项目数:__________ 

 高性能计算应用水平

(实验室) 

(如果没有高性能计算机的高校该问题可以不填) 

近1年使用实验室高性能计算机的项目数量__________ 

 科研

项目的信

息化支持

环境(附

加项) 

 大型仪器设备信息共享

水平 

是否有大型仪器设备(可用于交叉学科)的网上信息查询或网上预定: 

A有 B否 

说明: 

 教学资源包括素材库,课件库,案例库,题库等 

 学科资源包括该学科成果,新闻动向,科研论文等资源 

 工具软件指专业软件,包括各学术领域中用于研究的专业软件.如统计中使用的SAS

和SPSS,工程设计使用的CAD

四,管理信息化(考察细目附表) 

(请注意:加*问题在表格结束处有附加说明) 

二级指标 三级指标 

行政办公自动化 

人事管理 

 学生管理 

 教学教务管理 

科研管理 

 财务管理 

 资产管理 

 图书馆管理 

后勤管理 

管理系统建设与应用水平 

 档案管理 

 业务部门内部业务之间的信息共享水平 

 业务部门之间信息共享水平 

 对外信息发布 

信息共享水平 

 综合数据处理与决策支持水平 

管理信息化部分的考察细目(说明) 

附表中列出了关键业务部门的参考核心业务,请从以下4个方面评价其信息化程度: 

第一方面:业务流程信息化程度 

A: 高级水平:主要业务流程全部实现最优控制. 

B: 中级水平:主要业务流程80%以上信息化. 

C: 初级水平:个别或部分实现单机管理,业务流程自身及业务流程之间的信息流通

不畅. 

第二方面:本部门内部信息共享和业务流转的自动化程度 

A:完全自动化 B:部分需要人工干预 C:人工方式 

第三方面:部门间信息交流与共享程度 

A:实现应用集成和充分信息共享 B:部分需要人工干预 C:人工方式 

第四方面:业务部门可以对外公开的信息的对外发布情况 

A:完全公开 B:部分公开 C:极少公开窗体底端