医院切实加强思想道德建设建设方面

一、以建立新机制为前提，找准医院思想道德建设工作的切入点

　　医院始终把思想道德建设工作放在非常重要的位置，并有部署、有检查、有总结、分工明确，责任到人。

1、是建立了齐抓共管的组织领导机构。在医院形成了以各级党组织为领导，党政领导干部为主导，中层干部和广大党员为主体，专兼职政工队伍为骨干，党政工团齐抓共管的思想道德建设工作格局和责任制。

2、是建立内容丰富的思想教育机制。从超前引导机制做起，对职工思想热点、难点进行调查分析，在思想教育上由滞后向超前转变，变被动教育为主动工作，变消极等待为主动出击，把触角伸向医院的每个角落。

3、是建立科学有效的工作机制。先后制定和完善了《工作制度》《中心组理论学习制度》《医德医风教育制度》等规章制度，像落实医疗责任制一样，完善和落实思想道德建设工作责任制，一级抓一级，一级带一级，责任到人，思想道德建设工作逐步实现制度化、规范化，形成良好的运行态势。

二、以务实创新精神为导向，丰富医院思想道德建设工作的内涵

　　近年来，院从讲政治的高度深刻认识思想道德建设工作在医院建设发展中的重要地位，认真研究新形势下思想道德工作的特点和规律，积极探索 思想道德建设工作的新途径、新方法、新理论，开展了一系列行之有效的思想道德建设工作，为促进医院的建设和发展提供了强有力的思想保证。

1、是思想道德教育。院在广大职工中坚持开展多种形式的政治理论学习和思想教育，坚持利用周一科干会学习制度，制定下发了全院思想政治教育规划及政治理论学习计划，开展了“创建学习型学习，争当学习型职工”学习，在职工中大力开展“八荣八耻”为主要内容的社会主义思想道德建设，牢固树立社会主义荣辱观，形成知荣辱、讲正气、树新风、促和谐的社会文明风尚。并利用院周会、座谈会、上党课、演讲会、研讨会、表彰会、岗位培训，“爱国爱院、遵纪守法”教育，公民道德教育、家庭美德教育、职工品德教育、以会带教。

2、是加强职业道德教育。坚持急诊值班制度、定期召开我院聘请的医德医风社会义务监督员座谈会，广泛听取社会各界对医院工作的意见和建议；经常性的开展住院患者满意度调查和出院患者电话随访，设立了举报箱，公布了热线电话，向社会作出了服务承诺，广泛征求社会各方面的意见和建议，改善了服务态度，促进了服务作风的好转；严格执行国家物价，坚持做到合理检查、合理用药、合理收费的同时，取消相关规定的收费项目，切实减轻了患者负担；建立了职能科室中层干部廉政建设档案，加强对管钱、管物等重点部门、重点人的监督与管理；强化审计监督职能，制定了《内部审计工作规定》《招标管理规定》，为医院节约了大量资金。严格执行国家物价，坚持医疗服务收费合理、公开、透明及住院患者费用一日清单制度。

3、是加强先进人物事迹教育。院坚持树典型立标杆，在全院范围内评选先进，举办模范人物先进事迹报告会，开展了向我院青年医生抗洪模范人物陈红梅同志学习的活动，大力宣传他们的事迹。

4、是加强丰富多彩的文化活动，院坚持利用各种各样生动活泼，寓教于乐的活动形式，丰富了医院文化底蕴和内涵，营造了健康向上的文化氛围，利用“三八妇女节”、“5．12护士节”、“元旦”、“春节"组织大型文艺宣传活动，展示了医院新形象、新风貌。

三、以开展教育活动为契机，把握医院思想道德建设工作的重点

　　院把开展“保持党员先进性教育”活动和“讲正气、树新风”主题教育活动当作医院思想道德建设工作的重点抓好抓实，加强领导，周密部署，坚持一个内容不减，一个步骤不少，一个环节不漏，高质量完成了教育活动的各项要求，取得了实实在在的效果，两次教育活动均受到、市卫生局的表彰。通过教育活动，我们体会到：

1、是以抓学习为着力点，确保各级干部整体素质的提高。

2、是以抓存在问题为突出点，确保教育活动取得成效。

3、是以抓整改为关键点，认真做好查摆问题的解决。

4、是建立了保持党员的长效机制，如党员先进性评价机制、党员学习教育机制、党员管理监督机制、党员的表彰激励机制。

5、是提高了广大党员干部职工的宗旨意识、创新意识、大局意识、团结意识。广大党员干部职工精神更加振奋，干劲更加昂扬，作风更加务实。在工作中积极进取，敢为人先，争创一流，在群众中树立了良好形象，全院上下形成了风清气正，干事创业的良好氛围。

四、以开展医院文化建设为载体，增强医院思想道德建设工作的感染力

　　医院文化是新时期思想道德建设的新载体。

1、是从认知入手。院组织多名中层干部到外地参观学习医院文化建设的经验。

2、是从“核心”上起步。研究、总结、提炼、制定、推广、宣传，将医院精神、院魂、品格导向、宗旨及核心内容等。树立正确的人生观和价值观，深入推进医院文化精神层建设，大力弘扬医院精神，增强医院的凝聚力和向心力，进而提高医院的核心竞争力。

3、是从“态度”上改善。在门诊组织“亲情服务队”等，切实为病人排忧解难；在病区紧紧围绕“四个一”开展了“四声”、“三不讲”、“五个心”活动。“四个一”即：一切从病人出发，一切为病人着想，一切对病人负责，一切让病人满意；“四声”即：病人来有迎声，服务不周有道歉声，见到病人有问候声，病人出院有送声；为病人服务时三不讲，即：生硬顶撞的话不讲，不负责任的话不讲，欺骗患者的话不讲；“五个心”即：医疗环境让患者舒心，医疗技术让患者放心，医疗价格让患者称心，服务承诺使患者安心，医疗操作体现爱心。

4、是从“医风”上见效。开展了“满意在医院，满意在科室”活动、“医疗服务零投诉"活动。

5、是从“文化工程”上推进。即把医院文化建设视为一项系统工程来抓，结合医院文化建设的实施情况，有计划、有步骤地把人性化服务、提升执行力文化、实施三名“战略”，打造医院品牌等措施稳步向前推进。通过这些活动提升了医院品牌，扩大了医院的知名度和影响力。