人事部经理岗位职责(适用版)

第一条、岗位概况

1、岗位名称：人事部经理

2、直接上级：                   ；下属岗位：            。

第二条、岗位要求

1、管理素质要求： 

a)、高度的整合能力，良好的策划能力； 

b)、对人性的正确、全面的了解以及广博的知识； 

c)、亲和力和优秀的人际关系处理技巧； 

d)、优秀的组织能力、领导能力、表达能力、判断能力、自信力，高度的行动力； 

e)、创新意识和创新能力； 

f)、坚定勇敢的意志力及良好的职业道德。

2、特殊才能要求：

a)、构建规范化人力资源管理系统能力； 

b)、实现人力资源有效管理的专业能力（包括人力资源规划管理和人力资源管理手册设计、职位分析和绩效考核管理、薪酬与福利管理、人力资源开发及培训、人事制度管理能力、企业文化建设）；

c)、扮演好企业的四种角色（公司战略伙伴、行政管理专家、人力资源领域技术专家、内部公关的高手）；

d)、精通中国劳动法法律、法规。

3、工作要求

a)、冷静、平和的心态

面对危机最重要的是沉着，惊惶失措、乱作一团肯定是火上浇油。只有具有良好的抗压性，“泰山压顶不变腰”，才能在紧急关头客观分析。冷静才能从容不迫，指挥若定。

b)、及时沟通，防患未然

如果能将危机“扼杀”在摇篮中自然再好不过。事实上，除了像SARS那样的天灾，不少危机都是可以通过事前的积极措施提早化解的。这不仅需要企业有一套健全的危机预警系统，还需要人事经理有良好的沟通能力，及时和员工、管理者交流，发再问题症结。

c)、灌输企业文化

人力资源部门是员工和企业间的桥梁，如果作用发挥得好，很多危机也将消弭。及时把公司的一些决策、战略传递给员工，增加认同感，从细节入手，向员工灌输企业文化，让员工了解企业目前的发展状态以及今后的目标，加强归属感。以此减少造成冲突的机会，即使危机发生，HR经理的补救工作也比较容易做。

d)、第一时间行动

一旦危机发生，应该马上行动。行动不是盲动，而是有计划地动。在第一时间收集情报，根据具体情况、事态严重程度、发展态势制定几套可行方案，再按原定的计划立即实行。如此一来，一方面心中有数，另一方面，在解决过程中可以随时在原有计划上自如调整。

e)、维护企业内部形象

人力资源部门无法解决市场危机，也无法重塑企业外在形象，所以在因生产流程或技术问题损害企业形象，而引发市场危机时，维护企业内部形象就是HR部门立功的机会。因为，这时员工很可能会因为社会上的种种说法对企业产生不信任，安抚人心，保持信心，更加团结，确保企业在员工心目中的地位不动摇。

f)、善于总结 

“前世之事，后世之师”，才不会同样的错误犯两次。危机管理的最后一步也就是总结经验教训，到这里危机管理才算完结。

第三条、基本权利义务

负责全面主持本部的劳资、人事方面的管理工作，受         的委托，行使对公司劳动人事工作指导、指挥、监督、管理的权力，并承担执行公司各项规程、工作指令的义务。

第四条、主要职责

1、建立和规范公司人力资源管理体系。

2、组建公司的职业化团队及负责公司的各项管理变革。

3、深化公司的企业文化，建立积极向上、团结友爱、协作忠诚的企业文化氛围，建立学习型企业。

4、规范公司的行政、后勤、总务管理运作系统，以最低成本为各部门及全体员工提供学习、工作、生活的优质服务。

    5、协助           决定公司劳动人事，负责研究贯彻执行公司劳动人事诸方面的方针、、指令、决议。

    6、就公司重大人事任免事项提供参考意见，负责拟订机构设置或重组方案、定编定员方案的上报。

    7、负责拟订每年的工资、奖金、福利等人力资源费用预算和报酬分配方案，上报公司批准后按计划执行。

    8、负责审核员工录用、晋升、调配、下岗、辞退、退休、培训、考绩、惩罚意见，并提并            决定。

9、负责审核户口调动、职称评定、出国审查、住房分配等重大事项的方案，并提交      决定。

   10、负责编订和修改公司各项劳动、人事、劳保、安全、保险的标准、定额和工作计划，并及时监督、检查其执行情况。

11、负责指导、管理、监督人事部下属人员的业务工作，改善工作质量和服务态度做好下属人员的绩效考核和奖励惩罚事项。

    12、与党组织部门合并办公时，负责党员组织管理。协助（党总支）做好组织工作。

13、完成            临时交办的工作。

第五条、日常主要工作内容

1、人事工作：

a)、编制及按需要修订人事规章制度。

b)、根据工作量的情况，控制及调整员工的总数，每年将人员编制报告上报总经理。年末负责编制次年的人员编制报告表。

c)、招考部门主管以上人员，对初试合格者，向总经理推荐。

d)、对年终员工评估情况进行综合分析，并报告总经理。编制年度员工工资、福利的预算。

e)、对每月员工考勤情况用工资、补贴的发放进行审核。

f)、负责对物业管理公司所有员工岗位职责执行情况进行检查。

g)、负责员工的晋级、调薪的考核与平衡。

h)、负责各部门人员的年终考查。建立人事资料档案制度，负责安排物业管理公司各类对内文件的收发、起草、印发、存档等工作。 

2、培训工作：

 a)、对入职员工进行初步培训，并根据培训考核结果建议部门录用。对员工的培训大纲进行编写审核。

b)、对各部门的员工的专业培训进行配合。

c)、对部门经理级以上管理者，组织培训学习、参观考察等。(每月一次) 

3、行政工作

a)、组织或主持行政办公室会议，组织每星期一次周例会，整理会议纪要。(每周一次)

b)、负责物业管理公司及本部门工作的计划安排及检查总结。(每月一次)

c)、协助总经理加强物业管理公司内部人员管理、负责各部门员工考勤审核工作。协助各部门经理做好各项行政及人事工作。

d)、负责有关指示、规定的督办、查办及落实工作。

e)、协助总经理做好对外联络工作。

f)、负责物业管理公司物品设备采购审批工作。负责物业管理公司食堂管理工作及仓库管理工作，每月提交相关报表。

g)、负责物业管理公司其他有关的后勤工作。

4、决策性工作

a)、主导公司各部门进行SWOT（公司优势、劣势、威胁、机会等）分析，协助总经理拟定公司的长、中、短期经营计划及战略方针，协助总经理制订公司的年度经营目标及经营计划； 

b)、依据公司的年度经营目标及经营计划，拟定公司年度人力资源及行政后勤管理目标与年度工作规划，编制并控制部门年度财务成本预算，配合公司的“目标管理责任制”，确保人力资源规划目标及行政后勤管理目标的达成； 

c)、根据本部门的年度人力资源及行政后勤管理目标与年度工作规划，拟定并实施部门的年度、月度、周工作计划，每月准时提交本部门的工作计划与工作总结给总经理； 

d)、主导全公司“目标管理”绩效考核的推行，与财务部及各相关职能部门完成对各部门、各岗位、各员工的工作业绩量化考核；督导人力资源专员及时收集各部门及各岗位与“目标管理”绩效考核有关的年、季、月、周、日度报表，发现问题及时向总经理汇报； 

e)、参与公司重大决策事项的讨论； 

f)、依据公司的经营目标及经营计划，主导设置企业组织机构，进行全公司各岗位的定岗、定员、定编，进行职位分析与岗位描述，明确各岗位权、责、利及任职资格要求； 

g)、依公司经营发展战略的人力需求，开发短、中、长期人力资源，合理调配公司的人力资源； 

    第六条、参加会议

    1、参加公司年度总结会、计划平衡协调会及其有关重要会议。

    2、参加季、月度          办公会、经济活动分析会、考核评比等会议。

3、参加临时紧急会议和             参加的有关专题会议。

    4、参加本部门召开的人事工作会议。

    第七条、补充与解释

    本文件如有未尽之处，由公司              负责补充或解释。

    第、生效

    本文件自公布之日起生效。