《技术中心绩效考核试行办法及实施细则》

技术中心绩效考核试行办法及实施细则

（初稿）

为了调动技术中心员工的工作积极性，强化业务执行力和提升工作业绩，保证公司经营目标顺利达成，特制定本绩效考核办法。

一、考核对象

技术中心全体员工。

二、考核原则

注重对公司的实际贡献，结合综合素质表现。避免考核程式化，以尽量简洁、直观的考核方式，最大限度的体现激励先进、警示落后、奖勤罚懒的工作氛围，以求达到敬业爱岗，勤勉务实，团队进步的目的。从而提高技术中心员工的整体业务素质。

三、考核内容和方式

（一）考核时间：月度考核： 每月1日至10日之间考核上月绩效。

年度考核： 每年1月份考核上年度绩效。

（二）绩效工资标准

方案1、工资基数100%. 绩效部分在此基数上按+ - 20%浮动，即根据当月工作绩效考核结果，绩效工资发放比例在工资基数的80%-120%之间浮动。

方案2、工资外设立绩效奖金，按0-100%范围作为绩效奖金浮动范围。

（三）考核内容及量化标准

主要考核员工当月（或当季、当年）工作完成情况及综合表现。

为量化考核方便，将其集中体现为以下方面：

1、工作成绩量化： 考核已定工作计划和进度（或核定业绩定额）的完成情况。

2、产品质量量化： 考核已完成报告、文件和其他工作的规范性、准确性和达标结果。

3、客户服务量化： 考核现场服务效果、客户满意程度等。

4、综合表现量化： 考核觉悟、出勤、纪律、团结互助、工作态度等。 

5、特别贡献量化： 为鼓励员工的公司主人翁精神，对利用自身资源和工作之便及时向公司提供有关、市场、行业和客户信息，或为公司管理、技术、业务等方面提出合理化建议的员工，设立额外加分项。由此取得效益的另行奖励。

各考核内容对应的评分权重比例见附表5。

（四）考核方式

以员工实际执行工作内容为考核标的，实行分级考核，由直接上级考核直接下级，总办复核并由总经理最终审定。即：

1、主管经理（技术中心负责人）考核各分管专业负责人（如咨询、技术、评价、质监、项目负责人等）和中心下属员工；

2、分管专业负责人参与考核中心下属全体员工；

3、最终考核结果由总办汇总并由总经理审核评定；

4、同时参与多项工作的，以参与程度最高的工作考核为准。

四、考核流程

（一）员工承担个人项目绩效考核

（二）、员工参与集体项目绩效考核

（三）分管专业负责人绩效考核（如咨询、技术、评价、质监、项目负责人等）

（四）其他人员：未参与项目人员，试用人员等。

五、考核记分标准及奖惩原则

（一）考核结果分级

分数转换为A、B、C、D四个等级，各个等级对应分数如下： 

考核得分	等级
95分以上	A
85-94分	B
60-84分	C
60分以下	D

（二）、奖惩原则

1、当月考核结果直接与员工当月绩效工资的发放挂钩：

（1）考核为A级：绩效工资100%-120%（方案2绩效奖金按100％发放）。

（2）考核为B级：绩效工资100％-110%（方案2绩效奖金95%发放）。

（3）考核为C级：绩效工资90%-100％ （方案2绩效奖金90%发放）。

（4）考核为D级：绩效工资80%-100% （方案2绩效奖金80%发放）。

2、月度考核等级为D的，留任原职查看；累计达到三次的，给予适当训诫和警示，转为试用员工；累计达到四次的，给予解聘或辞退。

3、员工月度工作绩效考核结果，将作为年终考核和奖惩的参考依据。

六、考核执行程序

1、任务书正式签订的次月作为参与项目人员的考核起始月；

2、每月5日前，填写《员工绩效考核评分表》（附件5）：进行员工自评、主管经理和专业分管负责人为员工评分、主管经理为专业分管负责人评分后交总办汇总。

3、每月8日前，总办将考评表汇总（附件9），并征求相关意见后，报送总经理审核。

4、每月10日前，总办根据公司总经理审批，确定当月绩效考核结果。并将考核结果反馈至各员工。同时函告财务部并存档。

5、根据实际情况和需要，主管经理和总办与被考核人进行沟通，以不断改进和提高工作绩效。

6、年度考核在一月份进行（附件10）。

七、其他事项

（一）考核人员应实事求是，客观公正地进行考核。被考核员工认为考核结果违背事实的，可以向总办或有关领导提出申诉。经调查属实给予纠正。

（二）本办法经公司总经理批准后，于2013年   月起试行。

（三）本《办法》由总办负责解释。

附件：实际操作表格1---9

附件1：                       工作任务单

项目名称		派单人
项目编号		派单日期
项目时限		主管经理意见
项目（报告）类别		总经理意见
执行人 （项目组名单）		备注

备注：本表由派单人填报，并交总办作为考核依据。

附件2：                    个人项目工作计划表

姓名：             项目名称及类别：  　    填报时间：         年　月　日

序号	工作计划内容	拟完成时间	备  注
1
2
3
4
5
项目要求完成时限：

备注：本表由个人项目执行人填报，并交总办作为考核依据。

附件3：                    集体项目工作计划表

项目负责人：         项目名称及类别：  　   填报时间：        年　月　日

序号	工作计划内容	拟完成时间	责任人	备  注
1
2
3
4
5
项目要求完成时限：

备注：本表由集体项目负责人填报，并交总办作为考核依据。

附件4：实际进度表

备注：本表由总办汇总后填写。公示并存档。

附件5：                                 员工绩效考核评分表

姓名：　　　　　　　　                   项目名称：　　　　　　　　　　　　   考核时间：        年  月  日

权重	考核内容			考核分数
				自评	专业分 管评分	主管经理评分	平均 得分
50%	工作成绩：已定工作计划和进度的完成情况
30%		产品质量：已完成报告、文件和其他工作的规范性、准确性和达标结果。
15%		客户服务：现场服务效果、工作误差、客户满意程度等。
5%		综合表现：出勤、纪律、团结互助、工作态度等。
小计100%
10分	加分项：  及时向公司提供有关、市场、行业和客户信息；提出公司管理、技术、业务等方面的合理化 建议的员工，设立额外加分项。因此为公司取得效益的另行奖励。
附注说 明	被考核人		（员工需要解释说明的事项，如未完成工作计划的客观原因、面临的困难等）
	技术中心		（中心和分管负责人评语和需要补充说明的事项）
审定意 见				最终 考核 分数		最终 考核 级别

附件6：                       分管专业负责人工作职责表（岗位责任或规范）

附件8：                       分管专业负责人绩效考核评分表

姓名：                         分管专业：                           填报时间：         年　月　日

权重	考核内容			考核分数
				自评 评分		专业分管评分		分管经理评分		平均 得分
50%	工作成绩：已完成工作内容数量
30%		产品质量：所负责完成的技术工作范畴的规范性、准确性和达标结果。
15%		专业素质：胜任分管业务工作；有效指导分管业务员工的工作。
5%		综合表现：出勤、纪律、团结互助、工作态度等。
小计100%
10分	加分项：  及时向公司提供有关、市场、行业和客户信息；提出公司管理、技术、业务等方面的合理化建议的员工，设立额外加分项。因此为公司取得效益的另行奖励。
附注说 明	被考核人		（分管负责人需要解释说明的事项，如未完成工作计划的客观原因、面临的困难等）
	技术中心		（中心和评语和需要补充说明的事项）
审定意 见				最终 考核 分数			最终 考核 级别

备注：本表由相关人员填写，总办每月8日前报总经理审批。

附件7：工作量化表（可参照工作任务单）

项目名称

（工作内容）		派单人 （分管负责人）
项目编号		派单日期
项目时限		负责人意见
项目类别		总经理意见
执行人 （项目组名单）		备注

备注：本表由未直接参与项目人员，试用人员等填写。每月5日前交总办作为考核依据。

附件9：                    （  ）月员工考核汇总表

填报人：                                                   审批人：       

序号		部门	姓名	考核等级				核定绩效工资	备 注
				A	B	C	D
1
2
3
4
5

备注：本表由总办填写。转发财务部并存档。

附件10：员工年度考核汇总表

（      ）年度员工考核汇总表

部门：技术中心                                             

序号	姓名	月度考核等级												年度评	备  注
		1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11	12	定等级
1
2
3
。。
15

填报人：                        填报时间：  年  月  日                  审批人：