1.1部门职能描述
◆直接上级:总经理
◆部门性质:人力资源及行政后勤的专业管理部门
◆管理权限:在总经理领导下,行使对公司人事、行政的管理权限,并承担执行公司规章制度、管理流程及工作事项追踪的义务。
◆职能概况:负责对公司人事及行政工作全过程中的各个环节实行管理、监督、协调、培训、考核的专职管理部门。
◆主要职责:
一、人事方面:
1.根据公司整体经营目标,制定、组织实施公司人力资源战略,建设发展人力资源各项构成体系,最大限度地开发人力资源,为实现公司经营发展战略目标提供人力保障;
2.根据部门职能的设置,组织各部门进行工作分析,明确各层级各岗位的工作规范及工作要求,指导各部门做好相应的职位说明书,并根据公司职位调整需要进行相应的动态调整,保证职位说明书与实际相符;
3.根据部门人员需求情况,制定人员招聘补充计划,以内部提拔为主、外部招聘为辅,进行初步的面试与筛选,做好各部门间的协调工作。同时在人员招聘过程中,应着重提出内部人员调配方案(包括人员内部调入和调出),经上级领导审批后实施,促进人员的优化配置;
4.组织培训需求的分析,建立培训计划,提高员工胜任工作所必须的技能技巧,使员工掌握管理技巧和管理新知;
5.根据公司对绩效管理的要求,组织实施绩效管理,并对各部门绩效评价过程进行监督控制,及时解决其中出现的问题,使绩效评价体系能够落到实处,并不断完善绩效管理体系;
6.制定薪酬和晋升,为优秀员工提供良好的晋升平台和晋升空间;
7、制定公司福利及节假日福利,办理社会保障福利;
8.组织制定、执行、监督公司人事管理制度。
二、行政方面:
1.建立公司行政管理制度,并有效组织实施;
2.组织、协调公司各类员工活动及各类会议;
3.组织进行企业文化建设,提高员工的凝聚力;
4.对公司各类管理制度进行监督、检查、奖惩,确保制度能有效执行、落到实处;
5.跟踪公司层面工作事项的执行与落实(包括会议决议),汇报执行结果,并对执行情况进行奖惩;
6.总务后勤管理,包括保洁、宿舍、食堂和门卫管理,尤其是门卫管理及食堂管理,工作目标:A门卫必须确保公司的财产安全,对进出厂的人员及货物进行严格管控,严格执行公司的保安管理制度;B食堂须结合食堂成本,进行就餐环境及就餐质量改善,提高员工满意度;C进行宿舍楼管理,开展其他业余活动设施建设及活动组织,丰富员工下班后的生活;
7.组织进行办公用品及固定资产的管理,做好领用、登记、成本核算工作;每月定期组织固定资产盘点,做好固定资产的管理,确保账实相符。
人事行政部经理—岗位说明书
基 本 信 息 | ||||||||||||||||||
职位名称 | 人事行政部经理 | 定员 | 1 | 岗位代码 | XZ-2 | |||||||||||||
所在部门 | 人事行政部 | 编制日期 | ||||||||||||||||
职位关系 | 直接上级 | 总经理 | 人数 | 1 | ||||||||||||||
直接下级 | ||||||||||||||||||
工资等级 | 薪酬适用类型 | 结构工资制 | ||||||||||||||||
职位概要 | 负责对公司人事、行政工作全过程中的各个环节实行管理、监督。 | |||||||||||||||||
岗位职责、工作指导及绩效要求 | ||||||||||||||||||
职责描述 | 主要工作内容 | 工作标准 | 工作依据 | 工作周期 | ||||||||||||||
行政管理 | 1.组织对公司行政后勤的管理,包括食堂、宿舍、清洁、保安,做好后勤管理; 2.检查落实各部门对公司规章制度的落实情况,加强员工的纪律意识,加强监督检查,奖优罚劣; 3.跟踪检查会议决议及公司层面工作事项的追踪落实,并提报相关奖惩; 4.对各部门办公费用进行控制,做好固定资产管理,做好办公用品的管理发放 | 提高员工满意度 落实公司各项规章 跟踪工作事项的完成情况,并提报奖惩 | 奖惩制度 | 日常 | ||||||||||||||
组织管理 | 1.根据上级指示建立并完善公司的组织架构,为公司的组织管理和岗位配置提供有效建议,优化企业的定岗定编定员管理,提高部门工作效率 | 岗位设置高效化,减少冗员,提高岗位效率与岗位价值。 | 公司组织条例 | 按需要 | ||||||||||||||
招聘培训 | 1.根据各部门用人需求完成人员招聘、面试,协同用人部门确定人员,提出人员使用建议与薪酬建议; 2.进行培训需求分析,组织各类培训活动,评估培训效果; 3.建立公司内部人才梯队建设,为公司的关键岗位储备后备人才,包括管理岗位、技术岗位、重点操作岗位,为公司的可持续发展提供人员支持 | 1.正确选人,合理用人 吸引优秀人才,保留优秀人才,发展优秀人才 2.培训目的:使受训者认同公司管理意图及企业文化,以更好的激励员工工作 3.为公司的长期发展储备人才 | 招聘录用程序 招聘录用离职管理制度 培训管理制度 | 日常 | ||||||||||||||
薪酬福利 | 1.进行薪酬市场调查,以数据为基础,形成书面调查报告,判断并提议公司应采取何种水平的薪酬,确保公司薪酬水平的外部竞争性; 2.建立并完善公司的薪酬管理制度,并有效组织实施,以岗位分析为基础,确保薪酬的内部公平性; 3.对计件工资进行审核,对非计件工资进行计算造表 4.建立员工福利机制,切实关心员工 | 1.与同行业/同地区进行对比,保持行业中上水平; 2.根据内部员工岗位价值的不同进行定级,保持内部公平; 3.准确计算非计件制工资(年薪制人员除外),审核生产系统计件工资 4.从人性角度对员工进行关怀 | 薪酬管理制度 员工福利管理办法 福利建设计划 | 日常 | ||||||||||||||
绩效激励 | 1.根据公司的管理期望进行绩效管理,拟定并下发绩效指标,以量化为主要形式建立绩效考核标准,客观科学的记录员工工作表现,正确评价各部门各岗位的工作绩效 2.针对不同岗位不同人员实行差异化激励,切实发挥绩效的目标导向作用 | 发挥绩效考核的目标导向与结果导向作用 | 绩效管理与绩效考核制度 | 日常 | ||||||||||||||
企业文化 | 组织各类文化活动,团结人员,进行公司企业文化的塑建、宣传、推广 | 形成对企业的认同感,激励员工高附加值的完成工作 | 日常与按月结合 | |||||||||||||||
其他方面 | 1.对员工关系进行管理,协同用人部门对员工纠纷进行有效协调处理 2.组织对人事日杂事务的办理(劳动关系的签订、员工保险、考勤、人事档案等) 3.完成公司交代的其他工作 | 员工入职前确定员工薪酬标准; 公司所有人员在入职时签订合同 | 相关法律法规, 公司人力资源管理相关制度 | 日常与按月结合 | ||||||||||||||
权 限 范 围 | ||||||||||||||||||
权限项目 | 主要内容 | |||||||||||||||||
1审核权 | 审核权限内的各种现金支出和费用报销;本部门年度工作计划等。 | |||||||||||||||||
2决策权 | 本部门一般性事务的决策权 |
3解释权 | 公司管理制度的解释权 | |||||||||||||||||
4建议权 | 公司人事任免以及甄选的建议权。 | |||||||||||||||||
5人事调整权 | 公司人事调整建议权。 | |||||||||||||||||
6财务审批权 | 权限内的财务审批权 | |||||||||||||||||
7监督检查权 | 对公司层级管理制度及本部门工作情况的监督检查权 | |||||||||||||||||
8考核权 | 对直接下属员工的考核权力 | |||||||||||||||||
9奖惩权 | 1)对制度及工作事项执行不到位的奖惩权;2)对本部门员工的奖惩建议权 | |||||||||||||||||
10裁决权 | 本部门内部争议的裁决权 | |||||||||||||||||
工 作 联 系 | ||||||||||||||||||
公司内部 | 联系对象 | 联系内容 | ||||||||||||||||
公司各部门 | 人事及行政等事务的协调处理 | |||||||||||||||||
公司外部 | 社保部门、就业招聘部门 | 社保工作的办理和招聘渠道的联系 | ||||||||||||||||
任 职 资 格 | ||||||||||||||||||
项 目 | 必备要求 | 期望要求 | ||||||||||||||||
教育程度 | 学历要求 | 本科以上 | 硕士以上 | |||||||||||||||
专业要求 | 人力资源管理、企业管理 | 人力资源管理、企业管理 | ||||||||||||||||
资格证书 | 人力资源管理师 | 高级人力资源管理师 | ||||||||||||||||
知识要求 | 一般了解 | 了解一定的现代企业管理理论 | ||||||||||||||||
熟练掌握 | 熟悉法律法规和财务知识 | |||||||||||||||||
精通 | 具有较全面的人力资源管理、企业管理理论知识 |
工作技能 | 计算机操作 | 能够熟练使用各种办公室软件,具备一定的网络知识 | ||||||||||||||||
外语能力 | 一般 | |||||||||||||||||
写作能力 | 良好的公文写作能力 | |||||||||||||||||
特殊技能 | 具有较强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力 | |||||||||||||||||
工作经验 | 3年以上人力资源管理工作经验 | |||||||||||||||||
本岗位相关KPI考核指标 | ||||||||||||||||||
人员供应及时性、招聘效果、考核、薪酬工作差错率、员工流失率、员工满意度、重要任务完成情况 | ||||||||||||||||||
关键人员流失率、下属行为管理 | ||||||||||||||||||
工 作 条 件 | ||||||||||||||||||
一、工作场所 | 办公室 | |||||||||||||||||
二、工作时间 | 正常工作时间,偶尔需要加班 | |||||||||||||||||
三、设备及条件 | 计算机、计算器、一般办公设备(电话、传真机、打印机、网络) | |||||||||||||||||
职业规划通道 | ||||||||||||||||||
人事行政总监 | 通过加深对公司人力资源和行政管理体系的了解,可以向人事行政总监岗位发展 | |||||||||||||||||
备注: |
一、岗位定级:经理一级
二、汇报对象:人事行政经理直接对总经理负责并汇报工作。
三、工资构成:
1)试用期:基本工资2258,加班工资830,通讯津贴150,油费补贴400,社保补贴400元,合计4038元;
2)转正后:基本工资2258,加班工资830,绩效工资772,油费补贴400元,社保由公司统一购买,公司实付薪酬福利合计为4913元,员工实际发放货币工资收入为4023元(其中社保代扣237元)
三、试用期时间:二个月
四、工作时间:八小时工作制,单休
五、目前重点工作内容
1)总务后勤管理,尤其是门卫管理及食堂管理,工作目标:A门卫必须确保公司的财产安全,对进出厂的人员及货物进行严格管控,严格执行公司的保安管理制度;B食堂须结合食堂成本,进行就餐环境及就餐质量改善,提高员工满意度;C进行宿舍楼公共WIFI建设,开展其他业余活动设施建设及活动组织,丰富员工下班后的生活;
2)跟踪公司层面工作事项的执行与落实,对执行情况进行奖惩;
3)负责落实公司现有管理制度,对执行情况进行奖惩;
4)组织各种员工活动的开展,进行企业文化建设,提升员工的凝聚力。
5)以量化为主,建立并推进公司绩效管理体系。
6)其他相关工作内容参见《岗位说明书》。
六、考核指标及考核标准
1)根据公司目前人事行政管理现状,由岗位试用人建立工作改善计划,工作改善计划经与总经理讨论通过后执行,考核方式为计划考核,考核指标从计划完成时间、计划完成效果两个维度进行。
2)试用期绩效考核结果作为是否转正的重要指标之一,转正后执行KPI考核。
3)试用期考核结果为85分以上,可予以转正。