新员工导师管理制度

第一章 总则

第一条 建立通畅、高效的新员工职业融入通道，引导其在公司内部的职业成长，关注组织和员工共同发展。

第二条 增强核心骨干员工作为导师的荣誉感和责任感。通过导师制度，提高管理能力，学习管理知识和技巧，为今后承担更大的责任做演练和准备。

第三条 本制度适用于        系新入职职能经理及以上员工的辅导管理，各产业集团可参考本制度制定其他员工的实施细则。

第二章 辅导周期

第四条 新员工辅导期为自入职之日起一个月。

第三章 导师任职资格条件

第五条 新员工导师原则上由其直接上级担任，也可根据实际情况由主管领导指定专人担任。

第六条 新员工导师任职条件：

1.        系正式员工，入职时间六个月以上；

2.认同企业文化理念，遵守公司规章制度，有能力对培养对象进行思想引导，愿意听取意见，并为他人解决思想问题；

3.熟悉公司情况，精通部门工作流程及岗位业务知识，工作技能扎实；

4.责任心强，有较强的计划、组织、管理、沟通能力，有能力为培养对象制定合理的学习计划，安排相应的任务；

5.为人正直公正，有能力对培养对象的工作进行客观评价，能利用各种激励方法，引导培养对象进步。

第七条 人力资源部门在发放录用通知单同时，将《新员工导师确认单》（附件1）一并发放给录用的新员工。新员工在入职第一天将《新员工导师确认单》交与直接上级或主管领导办理导师确认手续，于入职当日填写完整后报人力资源部门备案。

第四章 导师工作职责

第 新员工到岗前，导师应向人力资源部门了解新员工背景资料，包括工作经验、教育程度等。

第九条 新员工导师应对新员工进行如下辅导：

1.企业文化认知引导；

2.对岗位职责、岗位工作技能及方法进行指导；

3.辅助制定岗位工作计划，协助认知工作环境，获取相关学习资料，协调工作关系，衔接工作任务等；

4.了解新员工思想动态，及时深入沟通交流，合理引导，建设良好的工作氛围；

5.进行职业成长交流，关注职业成长状况及融入状态。

第十条 导师应按照《新员工导师工作流程》（附件2）对新员工进行辅导，每周记录重点辅导内容及新员工成长情况，填写《新员工成长记录表》（附件3），并于新员工辅导期结束后三个工作日内上报人力资源部门。

第十一条 导师参与被辅导员工的岗位胜任及转正情况的建议与评定。

第十二条 为加强新员工的培养，增进导师与新员工的沟通，在新员工培养期，导师可申请一定的费用，用于请新员工吃饭、看电影、沟通等花销，列入部门业务费。

第十三条 导师对新员工辅导期内的工作职责及公司制度导引负责。若辅导期内新员工严重违反公司规定，情形严重或给公司造成经济损失1000元以上者，导师负主要责任；辅导期过后，新员工违反公司规定的，则由其本人承担全部责任。

第五章 监督管理

第十四条 人力资源部门收到《新员工导师确认单》后，应持续关注导师的辅导情况，根据《新员工成长记录表》，结合导师工作记录内容与新员工进行沟通，了解其工作状况，及时关注其思想动态，积极进行心理引导。

第十五条 在辅导期结束后，人力资源部门对导师的工作进行复盘。如未按《新员工导师工作流程》开展工作，则取消其以后的导师资格，影响其年度述职成绩及晋级调薪。

第十六条 为了保证被培养员工发展的持续连贯性，不主张导师的频繁更换，除以下情况：

1.辅导期内，若新员工导师工作发生变动或出差超过15天以上等特殊情况时，导师应及时与部门负责人或主管领导协商更换新导师，并到人力资源部门领取原《新员工导师确认单》，填写“更换导师”内容，并备案;

2.新员工提出导师失职，人力资源部门调查后如属实，应与导师的上一层领导沟通对其资格提出调整建议。

第六章 附则

第十七条 本制度自2019年1月1日起实施，解释权归控股公司人力资源部。

附表1：《新员工导师确认单》

附表2：《新员工导师工作流程》

附表3：《新员工成长记录表》

附表1：

新员工导师确认单

填表日期：    年    月    日

新员工导师工作流程

新员工成长记录表