XXXX店或个人工作总结(模板)

一、2012年度工作回顾

（一）销售业绩

1、本年度畅销的供应商产品（列举前三个热销供应商及提供大概的销售量。目前供应商包括全能、艺新隆、朝友、振兴、金利源、明泰、穗安、艾斐堡等）

2、销售产品的价位（大多客户购买保险柜的价格范围）

3、保险柜售后服务情况（如有退/换货情况或存在较多质量问题的产品或型号，请列举并说明）

（三）稳定或潜力客户信息（购买保险柜2次及以上或一次性消费5000元以上的客户）

（五）工作中存在的困难或不足（结合销售业绩、公司业务调整以及个人工作情况进行分析）

二、2013年度工作展望

（一）2013年度工作规划（结合2012年度销售状况，开展2013年度工作规划，包括销售额制定、销售产品建议、客户维护、客户拓展方式等）

（二）个人合理化建议（为保证2013年工作有效推进，可根据2012年度工作存在的问题或不足，提出合理化的建议，如店铺管理、业务拓展等）