| 服务 分类 | 服务项目 | 服务内容 |
| 健康 风险 指导 | 压疮预防及护理指导 | 告知患者及家属可能发生的风险、不良后果及预防措施；指导患者及家属正确应对压疮问题；指导家属如何预防压疮复发。 |
| 跌倒预防及居家照料指导 | 告知患者及家属可能发生的风险、不良后果及预防措施；应指导患者及家属正确应对跌倒问题。 | |
| 烫伤预防指导 | 告知烫伤常见风险因素。 | |
| 窒息/误吸风险预防及护理指导 | 根据测评结果给予相对应的护理指导；指导家属动态的评估观察记录。 | |
| 坠床预防及护理指导 | 告知患者及家属坠床的常见风险因素；有效指导家属掌握防控措施。 | |
| 脑卒中健康指导 | 告知患者及家属脑卒中危险因素。 | |
| 吞咽功能障碍健康指导 | 根据进餐护理要求及鼻饲护理要求，指导家属给予动态评估观察记录。 | |
| 管路滑脱风险评估及护理指导 | 告知患者及家属管理滑脱常见风险因素；指导家属动态评估观察记录。 | |
| 护理 操作 | 血压/血糖测量 | 指导患者及家属正确测量血压/血糖方法；告知血压/血糖正常范围值、血压/血糖测量注意事项。 |
| 换药 | 指导家属换药术后常规护理要点，教会家属如何护理患者。 | |
| 冷热应用 | 指导家属常规护理要点，预防烫伤、冻伤发生。 | |
| 口腔护理 | 指导家属常规护理要点，确保患者口腔清洁、无异味。 | |
| 造口护理 | 指导家属常规护理要点。 | |
| 压疮/坠积性肺炎护理指导 | 指导家属常规护理要点；教会家属正确的按摩、翻身及拍背等方法。 | |
| 慢性病管理 | 指导患者及家属常见慢性病的预防、保健、治疗、康复、护理知识。 |
| 服务 分类 | 服务项目 | 服务内容 |
| 生活指导 | 健康教育 | 指导患者及家属养成正确的生活方式，掌握健康生活方式技巧和知识；提供常见病、多发病和传染病相关问题咨询与预防指导。 |
| 清洁卫生指导 | 指导患者及家属便秘与腹泻、排尿困难与压力性尿失禁护理方法。 | |
| 睡眠照料指导 | 分析造成非正常睡眠的特殊原因并予以解决；指导患者及家属相关的疼痛护理方法和松弛肌肉方法。 | |
| 居家消毒指导 | 指导家属掌握常用物理消毒方法和传染病隔离知识。 | |
| 观察指导 | 分析患者居家环境情况并给予指导（内外环境评估）。 | |
| 康复 服务 | 肢体康复 | 指导家属进行简单物理训练。 |
| 心理 支持 | 心理健康教育 | 向老年人宣讲心理保健知识，对老年人忧虑、恐惧、焦虑等不良情绪进行疏导，与老年人进行情感交流并予以心理支持。 |
| 药事 服务 | 用药指导 | 告知用药注意事项、禁忌、服药适宜时间、潜在的不良反应等。 |
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