高考英语投诉信

一、题型特点与写作思路

1、题型特点

投诉信是写信人对产品或服务表示不满的信件。常用于消费者的利益受损、正常生活和工作受到干扰等令人伤脑筋的事情。写投诉信时，要注意写明投诉原委，用词要恰当。

2、写作思路

第一步：表明投诉原因

第二步：列举抱怨的具体问题，并说明问题带来的后果。

第三步：提出合理的建议

二、投诉信常用词汇与套用句型

一定要背下来的词汇

Complain v. 投诉  

Disappointment  n.失望

Ashamed adj.惭愧的

Dissatisfaction  n.不满

Investigate  v.调查

Explanation  n.解释

一定要背下来的套用句型

1、 I am writing to you to complain about ...

我写信向你投诉。。

2、 I  wish to express my dissatisfaction/disappointment  about...

我想表达我对___的不满/失望

3、 I  believe you will take my complaints seriously and ...

我相信你会认真对待我的投诉，并且。。

4、 I  hope you will give due attention to this matter .

希望你能对此事给予足够的重视。

5、 I hope you will kindly investigate ...

我希望你对____进行调查。

6、 To remedy the matter, i suggest making the following changes.

为了补救这个问题，我建议做出以下改变

三、模板

Dear___,

  I am writing to complain about ____.I’m writing this letter to notify you about a problem i am having with____.

  The reason for my dissatisfaction is ____.First of all,____.Second/In addition,____.(Third,____.)What’s most unacceptable is that____.

  Frankly speaking,this is the worst experience i have ever had,and i would like to have this matter settled by____.

  Thank you for your consideration./I look forward to you early reply.

                Sincerely yours,

                      _________