年度运营思路

一、概述

年度销售计划，通过商城的基础建设发展，传播给消费者一个鲜明的城市味道的理念，扩大自身店铺品牌的消费群体影响力，提升品牌产品的市场占有率。

二、店铺目标成交额

2014年6月，新入驻商城，预计营销推广费用为45万，第一年销售额为300万。

2014年10月—2015年12月店铺总目标成交额为90万元，广告费用预算为4.5万元。

商城发展周期可以划分为四个阶段，分别建设期、发展期、完善期、成熟期，不同阶段店铺的运营思路、工作中心以及广告投放策略均不同。

第一阶段

（第3个月）

店铺基础工作建设贯穿于店铺运营的整体过程中，并将根据实际运营情况不断加以整改。

（1）产品的搜索引擎优化工作

淘宝网目前日均流量3800万，共4.6亿件产品，淘宝搜索引擎也成为用户找寻产品的主要通道。

对店铺所有产品进行包括关键词设置在内的标题优化，初期将选择3—5款产品进行重点优化，目前在做的有鲜花酥、绿豆冰糕、九华饼，通过活动等各种方式提升产品的销售量与销售额，使得用户在搜索与这些产品相关的热门关键词时，店铺产品能够排在前列，从而带动店铺流量提升以及产品销售。鲜花酥、绿豆冰糕、九华饼是我们一直在培养的产品，也是店内流量的主要来源。

（2）产品详情页精品描述

对于主推或热卖的产品，对宝贝描述进行深度包装，提升产品的用户购买转化率。我们接下来最重要的一块工作是店铺产品的保质保真，即通过包装产品包装盒、产品说明、产品售后等，让用户相信店铺内所销售的产品均为质量优越，可放心购买。

四、店铺运营与广告投放计划

第一阶段：建设期（2014年6月—2014年9月）

在这一阶段，店铺主要工作是店铺基础建设的完善，包括良好用户体验建设、产品信息发布、明星产品筛选与打造、店铺信用度提升、店铺产品信任度构建等，为下一阶段店铺的快速发展打下一个良好扎实的基础。在起步期，各个月的投放与推广计划如下：

（1）2014年6、7月店铺推广计划

在此阶段，通过一系列的淘宝平台广告投放以及店铺活动推广品牌以及店铺，包括：淘宝硬广推广、淘宝活动参与、直通车推广、社区论坛推广等网络营销方式。增加流量，提高成交，稳定流量，稳定成交，增强店铺功能、客户服务以及配送体系。同时、通过一些列营销工具积累客户信息，分析客户行为，不断提升店铺服务。

（1）2014年10—12月店铺推广计划