中国谚语:一个和尚挑水吃,两个和尚抬水吃,三个和尚没水吃。
英国谚语:一个人做生意,两个人开银行,三个人搞殖民地。
从公司的矩阵化管理谈起:在旧的观念中,以职务为重心,以职务功能划分部门,各部门相互,缺乏横向联系。现在新观念是如何将部门和部门之间的断层衔接起来。现在我们公司存在的问题就是缺乏团队意识。
宋楚瑜在清华大学演讲时说:“意识”不等于“意识”。同样我们今天讲“群体意识”不等于“团队意识”。在英文中,群体叫“Group”,而团队叫“Team”。群体是一群人结合在一起,也叫乌合之众,不具备战斗能力,而团队则要具备三个条件:1、自主性;2、思考性;3、合作性。
.停顿型组织
图3-1停顿型组织
图3-1表示一个停顿型组织的结构图,上面那个灰色的方块代表领导,部门负责人的权利、职责、薪酬、考绩、升迁、调派都是由领导决定。所以中国人把领导看得非常重要,其实只是眼睛都看着领导。如图3-1所示,中间就都是断层,于是人力资源部的不买会计部的账,会计部的不见得理会物料部门,物料部门不见得听生产部门的,生产部门就更不理睬计划部门。这样这个组织中间都是断层,动不动就要领导出来开会协调,这能和别人竞争吗?这个市场能做好吗?
2.变动型组织
图3-2变动型组织
图3-2表示一个变动型组织,所谓变动是不断随着环境而调整。如图所示,左边写了好几个项目,这里有5个部门,分别是A、B、C、D、E。项目1,A、B、C、D、E5个部门水平沟通;项目2,C、D、E3个部门水平沟通;项目3,B、C、E3个部门水平沟通;项目4,B、C、D、E4个部门水平沟通。最上面的灰色方块表示最高领导,只是做决策,分配资源,真正要沟通的是下面的各部门,并不需要凡事都找最高领导来开会、协调、沟通。
领导在团队中的作用
1.团队成员要发挥积极主动作用
一讲到团队精神,免不了会想到德国,想到日本。很少有人会说中国的团队精神非常好。中国是家族之间的团队,一出家族就没有团队精神了,这就说明水平沟通做得特别不好。如果自主性、思考性、合作性真的做得都很好,中国人难道还需要文山会海吗?
组织就像一座金字塔一样,每个人都很重要,不管你站在哪里,都是团队的成员,都应全力发挥团队的功能。
2.领导的角色转换
在团队建设中,要注意团队中不同部门的水平沟通,组建变动型的团队,切忌形成停顿型组织,尽量避免一切都要靠领导开会协调的习惯。经理人应该从监督型的领导向参与型、团队型的领导过渡,迈向自己的工作目标,除了思考、计划、辅导员工、分配任务、签署文件以外尽量什么都不做,这样可以充分地不断发挥员工的自主性、思考性和合作性,使整个团队更具有很强的战斗力。