XX支行XX岗位能手事迹材料

XX同志自从事中国建设银行XX支行产品经理工作以来，在平凡的工作岗位上，兢兢业业，恪尽职守，勇于创新，做出突出的成绩。在2013年度中，该同志刻苦钻研专业技能，努力学习金融业务知识，先后荣获2013年度“三项活动”优秀个人称号及2013年度对公客户营销能手称号。2015年获得建行山西省分行资金结算业务优秀营销能手奖。XX以其良好的职业道德素养、扎实的专业理论基础知识和职业技能获得全行干部职工的一致好评。

1.加强业务知识学习，提升合规操作意识。“没有规矩不成方圆”，身为网点一线员工，切实提高业务素质和风险防范能力，学以致用，在工作中她能够以《员工守则》为准则，以《员工行为积分管理办法》来约束自己，认真办理每笔业务避免违规操作，并养成良好习惯，作为临柜人员，她深知临柜工作的重要性，因为它是顾客直接了解建行的窗口，起着沟通顾客与银行的桥梁作用，因此在临柜工作中，她始终坚持做一个“有心人”，虚心学习业务，用心锻炼技能，耐心办理业务，热心对待客户。

2.有人曾说：播散一种思想收获一种行为，播散一种行为收获一种习惯，播散一种习惯收获一种性格，播散一种性格收获一种命运，播散一种榜样能够看到奋斗的目标和参照物，榜样是一种向上的力量，是一面镜子，是一面旗帜，她在学习中始终牢记自己是一名共青团员，能够起到模范带头作用，自觉参加各项培训学习，掌握技能，并带动大家一起学习，提高大家的整体素质，使业务水平和技术得到进一步的提高，能够适应各岗位的变化要求，适应建行发展变化的要求。

3.她在工作中注重创新方式方法，讲求工作的效果效率，走出了一条与客户共赢互惠的发展之路。她通过对小微企业贷款营销拉动企业网银、转账电话、理财产品、POS机等多项业务全面发展；通过走访客户、VIP答谢会等形式，了解客户实际需求，维护客户关系；通过创新金融服务，为企业量身提供专业的金融方案。2015年获得建行山西省分行资金结算业务优秀营销能手奖。

4无私奉献，想客户所想

作为一名对公产品经理，XX的主要工作就是维护高端客户并营销建设银行的金融产品。在这个过程中，她运用自己渊博的理财知识吸引了许多高端客户，她精心为他们设计理财方案，使他们的资金得到了合理的安排和使用，并使其成为我行的理财金账户客户。

她经常对身边的同事讲，产品经理的工作就是这样，没有休息日，没有节假日，要尽心尽力地为客户服务。在她的带领下，XX支行的同事都能做到忘我工作，时时以客户的需求为中心。通过辛苦劳动，她和客户实现了双赢。

我们认为，XX同志在工作中、生活中，各方面都是经得起考验的，是一名"思想好、作风正、工作出色"的优秀员工，无愧于"青年岗位能手"的光荣称号。他为我们展现了银行员工崭新的精神风貌，令人看到了银行年轻员工的责任感和事业心，看到了银行员工对这份事业孜孜不倦的追求，看到了银行对年轻干部培养的成效，更看到我行未来发展的力量。今后，她仍将一如既往地钻研业务，汲取先进工作经验，以宣传、提升支行整体形象为已任，在上级行和支行党组的正确领导下，通过自己的努力，使支行的工作不断取得新进展，以此向关心爱护她成长的温暖集体献礼。