蒙牛企业文化文稿

小组成员：董盈盈   20050

          许玮珍   2005058

          徐玲     2005012

          余伟艳   2005042

蒙牛乳业集团企业文化

蒙牛简介

 蒙牛乳业集团成立于1999年，总部设在内蒙古呼和浩特市和林格尔县盛乐经济园区，总资产达76亿元，职工3万人，乳制品生产能力达500万吨/年。2006年9月，国家统计局发布了“中国大企业集团首届竞争力500强”，蒙牛乳业集团位居第11位；在2006年首届“亚洲品牌500强排行榜”中位居亚洲乳制品企业第三位（前两名为日本企业）。2007年初，蒙牛企业集团被确定为全国首家企业文化建设示范基地“。作为农业产业化国家重点龙头企业，蒙牛集团的企业文化做的非常有特色，也非常到位。

在蒙牛99年注册成立内蒙古蒙牛乳业股份有限公司以来，企业文化做为蒙牛长远发展的方向与前进动力，对蒙牛企业以后的发展可以说起到了关键作用。

蒙牛企业文化发展形成史

在蒙牛1999年创业最早的企业文化当中，是以美国著名的企业家、教育家和演讲口才艺术家卡耐基的“人生12条忠告”做为基础，根据自身企业的文化特色来完成一系关于企业核心成长的目标方针。

2002年蒙牛企业文化手册完成后，开始在企业内部做为品牌文化进行传播，在各个基层单位把企业文化当成了特别重要的工具，用企业文化去改变当地的工作氛围和工作方式。同时蒙牛于2003年开始做培训、成立了企业商学院，其最核心的职能就是实施企业内训，配合企业文化的宣贯执行，以核心竞争力为成功经营人心为终极目标，以双赢利益机制和学习创新的方法整合全球有效资源，实现战略目标的能力。

值得一提的是商学院以牛根生亲自担任院长，选择对蒙牛企业发展具有战略眼光，以他的的综合素质、全局意识、对企业的忠诚度做为最初的蒙牛内部员工讲师为标准。并在蒙牛内部进行几十场企业文化专题培训。所有在蒙牛的新员工都要接受商学院一个星期的全封闭入职培训，从上到下进行企业文化的灌输与企业精神文明的双重标准确立企业布局，用培训的方式把员工对企业文化的理解，作为选拔、提升人才的重要标准。

其中引起注意的是蒙牛与瑞典利乐公司在企业文化上的合作，利乐为世界500强企业，利乐内所有为蒙牛服务的员工也必须接受蒙牛文化的培训。通过自身文化激励蒙牛人的精神信念，以“百年蒙牛强乳兴农”，“品牌的98%是文化”做为中华民族乳制品未来发展的核心目标，做到中国最好的乳产品，树立健康自然，来自中国内蒙古草原上最好的牛，产出最好的奶。做出最好的蒙牛品牌。

2004年蒙牛企业文化重新推出了新版本的文化手册，内容涉及面有了更大的学习空间,由蒙牛最初的广告词如：挑战，超越等等做为鼓励企业产品拓展市场与品牌建立的基础，但却在公司内部强调低调做人做事，而04年对蒙牛企业文化做了系统的编排与改进，强调人事行动与广告宣传应该能与时俱进的相接合，正如牛根生在蒙牛内部开会时必讲的一段话，“中国人的特点是同情弱者，不佩服好汉。过去蒙牛创业过程中是弱者，很多人帮你，可以挑战很多事。今天蒙牛已经不是弱者了，是好汉了，那必须有示弱的精神，才能得到好的生存空间。”

05年蒙牛领导层做出关于加深企业文化的举动有点让大家瞠目结舌，要求所有人在规定时间接受企业文化的全国统考，全国设20多个考场，从副总裁到清洁工无一例外都要参加！考试要在一个半小时内完成。为防止漏题和考场做弊，蒙牛聘请了很多大学老师监考，这在当今的企业是不多见的，虽然此方法有点极端，但能看到蒙牛对企业文化的重视放在何种程度。

蒙牛企业文化产生了巨大的品牌价值。在蒙牛企业文化三大管理思想中，其中有一条是品牌的98%是文化，文化在塑造一个企业内外形象中的重要地位，但在外在的营销策略上，品牌又是文化方式的具体体现，如蒙牛核心文化中的一句话，“百年蒙牛强乳兴农”，做为蒙牛百年文化不变的信念，而做好就需要蒙牛能畅通全国的知名品牌，这从蒙牛发展历程中不难看到，当时内蒙古草原上好多人只知道伊伊利，并没有多少人知道蒙牛是谁，当时蒙牛提出的发展品牌口号是蒙牛向伊利学习，做内蒙古第二品牌。在产品包装上，蒙牛也信誓旦旦：为民族工业争光，向伊利学习。这在当时的环境下，蒙牛所做出的一切，对蒙牛以后成为国内品牌打下了基础。在行动上，蒙牛一开始便开始大胆的广告宣传。据相关资料，蒙牛创业初期的900多万资金有三分之一用于品牌在国内的策划与推广。

而品牌本身做为文化属性的概念，认识品牌就是认识企业文化，品牌也是企业文化的灵魂，如99年，蒙牛35万元冲击央视；330万元竞得春节联欢晚会8：00报时10秒广告权；在2001年北京申奥，蒙牛第一个站起来，“我们捐赠1000万”。2003年，非典肆虐，截止到5月6日，蒙牛累计捐款物资1160万元，包括860万元人民币和价值300万元的蒙牛纯牛奶，“真诚”之心溢于言表。同时蒙牛初成为中国航天首家合作伙伴，在中国神舟五号载人飞行事件胜利结束的时候，蒙牛关于神五的相关广告在电视，广播，报纸，互联网相关媒体全面宣传，这种品牌形象在随着国内一些重要事件的进行做集中传播，使得蒙牛得以以最小的资本投入，最快的速度，获得与伊利“能力”品牌个性相辉印的鲜明品牌形象。

这和蒙牛奉行的企业文化相互影响，文化做为企业长期指导方针，它是品牌经营的全部过程，他对内增强企业人自身的凝聚力，对外增进品牌在市场上的占有率，从而根本上转化为企业品牌的经济效益，可以看到蒙牛做为品牌宣传的一种手段的广告词，03年神五中的“蒙牛牛奶，强壮中国人”，04年超级女生中的“美味加倍蒙牛酸酸乳”05年的广告主题词“酸酸甜甜就是我”等等，在推广产品为广大消费者认知的时候，还与人们认识健康的身体就需要大量的奶制品，年轻就要自我表现，富有活力相联系。蒙牛在赢得文化竞争优势的品牌前提下，同样取得了世人的瞩目和消费者的青睐。

蒙牛标志含义

1、 蒙牛集团的标志是企业名称"蒙牛"的表意造型。以厚实飘逸的一抹横笔，象征内蒙古广袤肥沃的土地，独特的区域优势表明企业的发展条件尽得天时、地利。弯角坚挺如峰，表明牛的坚韧、勤劳，象征积极向上、稳健、奋进的企业理念。并喻意企业产品是清真食品。整个标志的白色、绿色构成，突出追求天然、远离污染的主题。

2、以蒙牛为名，是将牛的勤劳、坚韧与奉献作为一种崇高的企业精神，唤起人们对牛的亲近、敬畏，也是对真、善、美，对一种积极向上的追求，更象征着孺子牛精神在企业的光大。

3、 产品以蒙牛命名，象征来自内蒙古大草原的牛，她吃的是青青绿草，挤出的是纯正鲜牛奶，这独特资源优势造就天然好品牌。

蒙牛企业文化

1、两高--目标高：全球乳业的领先者；境界高：百年蒙牛，强乳兴农。

2、两强--企业文化创新力强；企业核心竞争能力强。

3、三型--学习型、尊重型、竞争型。

公司企业文化的精髓：

    1.讲诚信，企业对讲诚信；企业对客户和消费者讲诚信；上级对下级讲诚信；下级对上级讲诚信；企业对合作伙伴将诚信；人与人之间讲诚信。

    2.与自己较劲，发现问题先从自己身上找原因，进行自我超越。

公司的使命

    1. 为国家创造一个具有国际竞争力的卓越企业。

    2. 为民族创造一个具有百年发展力的世界品牌。

    3. 为提升消费者的健康品质服务。

    4. 为员工搭建实现人生价值的平台。

蒙牛人的价值观

只有变化才是宇宙的真理，所以人要适应变化，并主动地去创造机会，在不断变化中，创造自己的人生价值。

1）人的价值大于物的价值

2）企业价值大于个人价值

3）社会价值大于企业价值

蒙牛人的工作观

把生活和工作理解成一个学习、创新、创造意义的过程。

蒙牛企业文化的三个氛围：

1）制度氛围是保证

2）物质氛围是基础

3）情感氛围是核心 

公司的追求

 培养一流的员工，建设一流的队伍。使用一流的设备，实行一流的管理，生产一流的产品，提供一流的服务，塑造一流的品牌。

公司的事业定位

   百年乳牛 强乳兴农，做一个致力于人类健康的牛奶制造服务商。

公司的企业精神

   学习沟通 自我超越

（1）学习沟通：每一位蒙牛人都要致力于在团队中减少相互之间的误解和被误解。

（2）自我超越：勇于跟自己较劲儿，把每一件小事情都要做完整、做到位。

品牌定位

是绿色、健康、和谐。

蒙牛在中国第一个建起全球样板工厂，在全国推广20个大型示范牧场，在天然牛奶中又去掉5%的水分，直至今年又开发出中国本土第一个“补钙又留钙”的OMP牛奶特仑苏。

这些行动都贯穿着两个鲜明的理念：一切竞争从设计时开始，让品牌打动消费者的灵魂。

企业的宗旨

 对消费者：提供绿色乳品，传播健康理念

 对客户：合作双赢  共同成长

 对股东：高度负责  长效回报

 对员工：学习培训  成就自我

 对社会：注重环保  回馈大众

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管理理念—— 科学化、市场化、系统化

.人才理念—— 国际化、专业化、品牌化

.质量理念—— 产品人性化、标准全球化

蒙牛经营策略

 1） 质量方针：钉是钉，一丝不苟；铆是铆，一票否决。

 2）质量目标：产品出厂合格率达100%。

 3）产品质量的好坏，就是人格品行的好坏。

 4）没有人才的质量，就没有企业的质量，也就没有产品的质量。

 5）股东投资求回报,银行注入图利息,合作伙伴要赚钱,员工参与为收入,父老乡亲等税收。 

蒙牛的用人原则

有德有才，破格重用；有德无才，培养实用；有才无德，录用；无德无才，坚决不用！

蒙牛企业文化的具体表现

1、诚信：百德诚为先，百事信为本，诚信是蒙牛文化的核心。

2、感恩：滴水之恩，涌泉相报，感恩报恩是蒙牛做人的原则。

3、尊重：建立相互尊重的蒙牛拇指文化，让人人都感到伟大和崇高，在工作中感受生命的意义。

4、合作：二人为仁，三人为众，人字的结构就是相互支撑，在合作赢是蒙牛人做事的原则。

5、分享：一个人最大的智慧就是与别人分享的智慧，只有分享的思想才有力量，没有分享，就没有团队的成长。

6、创新：创新是旧的资源新的整合，创新是蒙牛事业发展的灵魂，与时俱进是创新的最佳体现。

蒙牛处处可见的口号：

蒙牛的口号是很多的，比如我们现在经常听到的：“每天一斤奶,强壮中国人”

在蒙牛的成长历程中，不断的改变口号，可以说是对蒙牛的发展起了极大的作用。

（之前已经讲过一些了，现在在简单讲一下）

蒙牛刚成立初期：

蒙牛乳业，创内蒙古第二品牌”，凭这个口号，蒙牛打响了创业的第一，凭借“第二品牌”的招牌，在第一年就创下3700万元的销售额。

“你不一定喝蒙牛奶,只要你喝奶就行”

成长中：

2003年10月16日,“神舟五号”顺利返回,蒙牛正是看准了这点，以“举起你的右手，为中国喝彩！”为口号，推出了“航天员专用奶”的广告.

同时，蒙牛喊出“草原品牌一荣俱荣，一损俱损”的口号，进而提出“为内蒙古喝彩”的口号，努力寻求与竞争对手(伊利集团)和睦相处之道，实施“共生共赢战略”。在冰淇淋的包装上，蒙牛直接打出了“为民族工业争气，向伊利学习”的字样。

蒙牛总裁牛根生有句口号：“小胜靠智，大胜靠德”这也是他的座右铭

还有口号如：（1）百年蒙牛 强乳兴农

（2）蒙牛是草原

（3）蒙牛绿色乳品 传播健康理念

            （4）诚信蒙牛 绿色蒙牛 科技蒙牛

蒙牛的独特节日

1、学习节：7月19日      

将学习成果与半年工作成果总结相结合的一次团队分享共赢的节日。

2、 感恩节：11月份的最后一个周五   11月份的最后一个周五是国际通行的感恩节。蒙牛将这一天做为一个特别重要的节日，对我们的合作者、支持者、消费者进行真诚答谢和感恩活动。

蒙牛企业文化综合表述

以诚信构筑蒙牛文化的核心；以强乳兴农为蒙牛的使命；用学习沟通和自我超越的企业精神打造百年蒙牛品牌，用5~10年的时间成为中国和世界乳业的领先品牌。