历年江苏各地区农商行面试真题解析(二)

四、个人动机意愿类试题

个人动机意愿类试题是江苏农商行招聘考试最常考的题型也是最基本题型。主要是为了考察考生的语言表达能力、求职动机与拟任职位的匹配性及综合分析能力。考生在回答问题时，应表现出自己的自信心、事业心、思维能力、精神面貌等。答此类试题时，考生应特别注意的原则是答题要围绕与拟任职位匹配(或相关)内容展开。一般来说，答题主要包括性格、特长、爱好、知识背景、基本经历等方面。优点不能面面俱到，要主要介绍自己认为最优秀的一方面。回答这类题应尽量达到让考官觉得你很适合这个职位的效果。

【真题列举】

2015年建湖农商行（结构化）： 你对农商行的了解，为什么选农商行 ？ 

2015年洪泽农商行（结构化）： 为什么选择农商行？

2014年丹阳农商行：为什么选择农商银行

2013年江南农商行：你为什么报考江南农村商业银行？ 

2012年徐州地区农商行：你为什么报考农商行？

2012年镇江农商行：你对农商行有怎样的认识和理解？

【核心原则】

1、动机类 

(1)要体现出现实需要与社会需要、岗位需要相结合 

(2)要体现出自我价值与社会价值、岗位价值相一致

(3)围绕工作人员基本素质要求进行阐述，要熟悉工作人员能力要求 

(4)结合自己的实际经历来说明问题 

(5)不回避物质利益但要进行升华 

(6)不要面面俱到但要展现最突出的优势

2、工作态度类 

(1)要表现出强烈的责任心和事业进取心 

(2)要体现自己诚实谦虚的品德和自强自立的精神 

(3)规章制度面前人人平等，组织纪律面前人人须服从 

(4)人情关系和法律制度的选择和排序：以法为先

(5)个人、集体、国家利益冲突：按照先国家、集体，后个人 

(6)原则和情理冲突：要坚持原则，但处理问题的方法要灵活 

(7)面对挫折时：勇敢面对，加强信心 

(8)面对困难时：正视困难，接受挑战，灵活机智想巧办法 

(9)工作创新：要不断改进工作方法，勇于创新

【突破方法】

1. 考试之前认真研究所应聘单位的相关制度

了解作为该岗位的工作人员应具备的能力，一般包括 9 种通用能力(即学习能力、沟通协 调能力、业务能力、公共服务能力、调查研究能力、创新能力、应对突发事件能力和心理调 适能力)，掌握该岗位的工作人员所需要的最基本素质，这些其实就是考官判定考生优劣的 标准。只有熟悉这些制度、规定和能力要求，才能做到有效备考。

2. 进行充分的职位调研

对所报职位所属的行业类别进行研究，找出这个职位所需要的特殊素质。如管理岗位就需要有较强的组织协调能力和应对突发事件的能力；柜台岗位就需要较强的学习能力和动手 操作能力；信贷岗位就需要比较好的沟通能力及市场开拓精神等。

3. 充分认识和了解自己

一是科学地了解自己所具有的各项素质；二是将自己所有的长处和缺点进行罗列，从中分析出哪些符合职位要求，哪些不符合。

4. 精心准备一份详细的个人简历 

写简历的目的不是给考官看，而是通过简历对自己进行总结，并形成对自我经历的比较成熟的看法，以便在面试中能够脱口而出。

【真题讲解】

（1）谈谈你为什么要报考农商行?

【参】

我从农村长大的，最先接触的金融机构就是农商行，从小我对他就有一种特殊的感情，因为，它始终立足农村，为农民办实事。从农村长大的我，深知农民挣钱的艰难，所以我一直有个愿望，毕业后能踏踏实实的为农村、农民做些实事，农商行招聘人员为我提供了这样一个机会，所以我积极报名参加农商行的招聘考试。农商行用社根植农村，服务于“三农“，是农村金融的主力军，将坚持为农村经济服务作为 自己的工作宗旨！相信在国家大力建设社会主义农村，发展三农经济，这样的一种特定的时代背景下。农商行将有非常大的发展空间；而且农商行目前正处于深化改革阶段，充满机遇也充满挑战，所以我希望能融入这个大家庭，接受她的考验。然后就自己所学专业来说，它与农商行说需是相互吻合的，加入农商行这一平台，可以发挥自己的专业特长与自己的才华。

（2）有人经常跳槽，结合你所报考的职位谈谈你的看法。

【答题思路】 现在，社会上确实有很多人经常换工作。我认为，这有以下几种原因：不满意自己的薪资水平；寻求个人更好地发展；人才市场竞争激烈的大环境的影响等等。 但我个人不赞成经常性的换工作。据权威部门的一项调查，很多成功人士都是在年轻的时候 选定自己的事业，并全身心地投入，并在年轻的时候就取得成就的。从人自身的特点来说， 年轻时是一个人体力、精力最好的时候，正宜于拼搏，也最容易出成效。如果不断地换工作， 注定做不出什么成就。不可否认，一个人根据自身条件选择适合自己的工作非常重要。但是充分、客观地分析自身特点，做出选择后就要全身心地投入。不能朝秦暮楚、三心二意，这山望着那山高。如果那样只会白白地虚掷大好光阴。我这次报考农商行财务会计类，也是经过认真思考的。首先我是学财务会计专业的，在农商行工作中肯定会用充分利用到我所学的专业知识，其次我相信到单位工作以后经过学习与培训我可以很快的掌握各项专业知识及技能，尽快的投入到工作中去；所以，我报考的这个职位，如果我被录用，我会全心全意地做好工作，相信在这个岗位上，我会为单位作出贡献的同时实现自己的理想、实现自己的人生价值。

五、其他面试题型

1、【串词类试题的答题】

串词类试题作为公务员面试题的形式之一，在农商行面试的题型中经常出现。常见试题形式为给出 5 个左右的词汇，其中包括名词、动词、形容词等不同词性的词语，实词较多， 虚词较少，而词语之间基本没有任何关联，要求用这几个词语串连成一段话或者一个完整的故事，词语顺序不分先后。很多考生将串词类试题直接理解为“串成一句话”，认为串词类题目非常容易，不过是将几 个词语连在一个句子里，甚至不需要任何情节和主题。其实串词类试题的考察内容非常深刻、丰富，包括创新能力、预见力、想象力、评价能力，同时根据考生设定的故事情节或者一段话的主题，侧面考察考生的知识面、价值观、人生观、社会阅历以及政治思想高度等。换句话说，必须有较强的综合能力和开阔的视野，才具备攻克串词类试题的基本素质。

【真题列举】

2015 年涟水农商行：串词编故事（山羊，白雪，乌龟，学校，梦想）

2013 年建湖农村商业银行：用事故，红包，客户，存款，（）编一个小故事

2012 年洪泽农商行：请用下列词语编写一段话：风暴 中草药 消息 高兴 住房。

【答题原则】 自圆其说原则。这类考题没有标准答案，只要回答能首尾一致即可。

【破题方法】 其实从某种意义上说串词类试题是各类试题中最难做好的，因为它不仅需要发散思维、想象能力和博闻强记，且题目没有规律性，无法套用前题的答题思路，让很多考生无所适从。事实上，串词类试题的题目虽然没有规律性，但解答此类试题却是有捷径可寻的。考生掌握清晰的破题套路，通过加强练习，便可迅速提高应对此类试题的能力。

（1）“4W”故事法——以流畅取胜

When：时间 Where：地点 Who：人物 What：事件

这种方法要求考生抓取关键词，确立故事的主题或主要情节，故事的时间、地点、人物、事件4个要素，然后随着故事情节的展开，将题目所给词汇自然而然地贯穿进去。因此，故事是否流畅就成了能否取得好成绩的关键。

【例1】请用如下几个词组织一个故事：旅游，促销，儿童，绿色，实惠。要求：所给出的词都要用上，顺序可以调整。

【破题方法】确定关键词“旅游、促销”可以确立这样一个故事主干：“五一”旅游黄金季节，夏明跟着爸爸到某大城市去旅游，看到许多商家都在紧抓商机搞促销。夏明看中了一个绿色书包，因为打折，便宜了 36 块钱，挺实惠的，爸爸就买给了他。走出商厦，夏明看到一个失学儿童跪在地上向行人求助。夏明就向爸爸要求将买书包便宜的 36块钱给这位小朋友，让他也可以买个书包上学。他觉得商家给的实惠真正落到了实处。

（2）打动考官——以情节取胜 

精心选取一些扣人心弦的情节或画面给考官的心灵以精微的触动。回忆实际生活中曾感动自己的细节或者比较能警醒人、振奋人、打动人的一些场面，将其用言语表达出来，你描述的那些情景必将成为答题中的亮点，帮你将自己塑造成一个思想深刻且对生活有独特见解的人。

【例2】请用如下几个词组织一个故事：洪水，新闻，迅速，浪漫，情怀。要求：所给出的词 都要用上，顺序可以调整。

【突破方法】由“洪水”“浪漫”可以确立一个十分打动人心故事主题：某地山洪爆发， 一新闻记者第一时间迅速赶到受灾现场，后为抢救落水群众，不幸被洪水夺走了生命，她的新婚妻子在本该是浪漫的新婚蜜月的日子里，送走了自己的爱人。虽然悲痛难当，但丈夫对人民群众真挚的情怀深深地感染着她，使她也自愿投入到抗洪一线的救援行动中。

（3）立意深刻——高度至上 

故事或一段话所蕴涵的思想和情操要有高度，这直接体现你个人的思想认识和品格。应树立积极乐观，有一定教育意义的中心思想，对一般的社会现象能提升到理论高度，或以颂扬某种优秀品质为基调。所编的故事要能引人思考，或者就某一现象树立自己鲜明的观点。常用立意：浪子回头、父母亲情、领导干部关心群众、由现象作感悟或评价等，也可以与你 所报考的职位相联系，借机展示自己的优势和抱负。 常用立意：浪子回头、父母亲情、领导干部关心群众、由现象作感悟或评价等，也可以与你所报考的职位相联系，借机展示自己的优势和抱负。

【例3】网络，出现，举行，繁荣，阻挠

【突破方法】确定关键词“网络”、阻挠”两个词语，可以将本段话的中心立意为：网络监管与法制化管理过程中，执法部门与不法网站、网吧进行的斗争和网络法制化管理的进步意义。 

【参考回答】市法制办于昨日举行了《关于加强网络法制化管理》的新闻发布会，近期将对目前出现的各种形式的利用网络犯罪的行为进行集中专项打击。网络本是为人民、为经济、为社会服务的工具，正确利用可以促进经济繁荣、社会进步，如果被犯罪分子利用则会影响社会秩序的稳定，阻挠我国社会主义和谐社会建设的顺利进行。

2、【应急情况处理】

【题型概述】 农商行日程工作当中经常会遇到一些计划之外的紧急事件，尤其在柜台工作或担任大堂经理可能会遇到一些突发事件，这就需要我们能冷静快速做出反应，及时解决燃眉之急。这类题型考察的要素主要包括：

（1）正确认识和处理各种社会矛盾，善于协调不同利益关系

（2）面对突发事件，头脑清醒，科学分析，敏锐把握事件潜在影响，密切掌握事态发展情况

（3）准确判断，果断行动，整合资源，调到各种力量，有序应对突发事件

（4）有效掌握工作相关信息，及时捕捉带有倾向性、潜在的问题，制定可行性预案，并争取把问题解决与萌芽之中

【答题思路】

（1）在激烈的情景中保持冷静，稳定情绪。

（2）不同情景分类处理： 

个人工作不利的应急情景，能补救的事件先及时补救，挽回损失，事后承担责任。

与人沟通类型的应急情景，要通过系列措施进行安抚和沟通。提出对方满意的解决问题的方案：或记录、汇报问题，或协调解决、督办。 

针对面试表现的尖锐问题，考生应理智审视自己，对于自己的优势应充分肯定，不足提出改正措施。知道如何成长的人，是智者。 

多项工作需要同时处理类情景，分清厉害关系，学会与他人协助分工。

（3）处理问题时注意：群众利益与集体利益应同时保证，不可偏废其一，个人利益一定会让位于集体利益和群众利益，但是对于个人能力无法解决或者完成的工作应懂得拒绝，理性 审视自己的工作与能力也是重要能力之一。

（4）事情解决完满后，后要认真检讨，分析原因，从中吸取教训，避免发生类似的错误或者为下次解决突发事件积累经验。

【真题列举】你在一家银行担任大堂经理，忽然涌进很多到银行办理业务的人，把大厅围堵的水泻不同，部分顾客等待的不耐烦，你作为值班大堂经理，请问你如果处理？

【参考回答】应急处理

（1）迅速把大厅情况汇报给值班领导，请求值班领导增派办事人员，增多办事窗口，提高工作效率；

（2）提醒大家按照顺序排队，稳定大家的情绪，让他们不要着急，不要拥挤，按照秩序进行；

（3）通知后勤保安人员，协助维持办事大厅的纪律，保持好大厅的稳定；

（4）为等待着提供茶水、报刊等以打发他们的等待时间，如果有老、弱、病、残，为这些特殊群体提供快捷办理窗口，善后处理；

（5）等这一阵顾客高峰以后，如实向领导汇报工作；

（6）做好总结反思，看看能不能总结出顾客到银行办事的时间规律，完善应急处理机制， 提高柜面人员的办事效率，以防止下次遇到类似情况可以使流程很顺畅。 

3、【现象类答题技巧】

【试题概述】 现象类面试题型，通常分为三大类：

(1)对社会现象的认识、看法；

(2)对、方针的理解；

(3)哲理思辨类试题。

通过这类试题的考查，可以判断出考生思维是否敏锐，严密，能否全面系统的分析试图，能否通过现象看本质，并善于解决问题。这类题型还是农商行面试经常出的面试题型。

【真题列举】

2015年金湖农商行：临渊羡鱼 不如退而结网（站在水边想得到鱼，不如回家去结网。比喻只有愿望而没有措施，对事情毫无好处，或者比喻只希望得到而不将希望付诸行动） 

2014年镇江农商行：请简述“鲶鱼效应”的本意和你对其的理解。

2012年泰兴农商行：你对安排经济适用房的看法？

【答题技巧】

1.对社会现象的认识。 

这类题目中考的最多的就是围绕一个社会热点让考生去分析，一般包括积极的社会现象热点和消极的社会热点，且主要是围绕国内的热点问题，这类问题的回答，可以围绕从全局——局部——个体的思路，辩证客观的进行分析和判断，提出解决办法，办法要可行，要有可操作性。

（1）积极的社会热点现象 这类问题一般给出一些社会上的热点事件或者现象，需要考生对这种现象给予分析。对这类题目要学会辩证地看待，要联系到我们国家现在正提倡的方针和。

【答题思路】

谈自己对事件本身的认识（好还是不好）；

从多个侧面来阐述现象产生的原因或者影响；

自己从这个现象中得到的启示。

（2）消极的社会热点现象 这类试题通常给出一些反面的现象，要求考生给予回答。此类试题一般要先谈危害，其次谈 产生的原因，然后再谈解决此类问题方法和对策，最后要结合自身谈谈如何加强自律等。

【答题思路】

解释给出的话所反映的现象。 

辩证地看待一些社会现象，如这种现象确实存在，而且在某些地区，某些领域还比较严重，但是是局部现象，这句话以偏概全等。 

指出现象的危害性，如：虽然是局部现象，但是危害不可小视等。 

指出现象的根源，如：法制不完善、制度不完整、监督不到位、素质没提高等。 

找出解决办法。 

充满信心，提出希望。要领：社会现象(不可取，反对，谴责，客观存在，丑恶，严厉打击，愤慨)。

针对自己表态，从自身做起……

2. 对方针的理解。

这类题目，通常是让考生直接谈自己对我国一些方针、的理解，回答这类试题，通常要 先表明自己的立场(与站在同一个立场上)，自己的观点和见解要符合党和国家的方针政 策，符合社会的主流思想，代表最广大人民群众的根本利益。

【答题思路】 (1)较为细致的阐述该方针的内容。 

(2)阐述提出这个方针的背景。 

(3)指出该方针的意义。 

(4)指出实现的途径。 

(5)联系自身表态。

注意：社会现象谈看法，以及对方针的理解，大多是结合当年大的时政热点来命题的，所以考生在复习备考时，要多关注新闻，推荐多关注一下时政等。从而提高整体上把握事物、分析事物的能力。

3. 哲理思辨类试题

这类题目，通常是给出名人名言、或者是古语、俗语，也或是个别人的说法，如：“你是怎么看待“滴水之恩，当涌泉以报”的，结合自身谈谈你的看法？或者是给出一则富有寓意的小故事、漫画等，让考生就题目说给的内容谈谈自己的看法。 回答此类试题，要注意几点：

一是学会用哲学上的观点，比如 “全面辩证的观点、用发展的眼光看问题、一分为二的观 点、具体问题具体分析”等，从问题的不同方面来分析，这样的回答会显得更全面、更有条理性。 

二是要注意，哲学观点不可滥用，要结合具体的题目特点来谈，切忌不能偏离题目，弄巧成拙。

【答题思路】

(1)解释这句话的意思。

(2)他说明了……在平时生活工作是要……这是值得我们提倡的。

(3)要反过来说了，我们要辩证地看待(名言名句一般都是以前创造的，肯定是有其局限性的)。 

(4)结合自身……作为一名……

【例题及解析】 俗话说“没有规矩，不成方圆”，可是又有人说要创新就不能守规矩，你怎么看?

【答题思路】 

（1）“没有规矩，不成方圆“这句话是有一定道理的，比如我们党的领导干部就有严明的组 织纪律约束，这种约束对我们领导干部的成长、对我党的事业发展都是有好处的，离开这种 纪律约束，我们很多人可能就会犯这样那样的错误，我们的事业可能就要受到这样那样的挫折。 

（2）但是我们也不能过分地强调规矩，不能墨守成规，有些时候，我们也要勇敢的突破“规 矩”的，坚持“与时俱进”。我们目前所进行的中国特色社会主义实践和改革开放就是 摸着石头过河，没有规矩可循，其所带来的巨大效益便是最好的佐证。

（3）我们有的领导干部不求有功，但求无过，不求创新，但求规矩，甘当太平官。这是要不 得的，最终会损害党和人民的利益。

（4）创新和规矩不是矛盾对立的，而是紧密联系，辨证统一的，问题的关键在于“度”的把 握，如何在规矩和创新间把握好这个度，是我们今后要考虑的问题。 

（5）倡导创新精神，突破传统观念，要有一个宽松的环境，切勿求全责备。

六、专业面试题型分析

江苏农商行招聘面试形式类似于公务员的结构化面试，但是面试题目与公务员面试有相同也有不同。不同之处在于农商行是一家金融机构，招聘的考生也都是有相关专业基础的， 所以绝大部分单位在面试时也会考察考生的专业知识能力。不同的专业类别考察的形式不同。财务会计、经济、金融类的考生一般也就是根据考官给出的题目来直接回答，计算机类的考生在面试的时候有些单位需要上机操作的，以此来考察考生的专业操作技能。财务会计、经济、金融类的考生在专业上一般有以下几种题型：

1、 从经济学的角度来分析中国的经济形势或者中国金融业的发展

【真题列举】

2015年姜堰农商行面试题目：无领导小组讨论经济新常态与旧常态的区别以及你所理解的经济新常态的状态；

2015年江都农商行面试：经济新常态的主要特征

2015年赣榆农商行：怎样看经济新常态的含义和特点；

这种题型没有标准答案，要求考生对经济学及金融学要有一个比较好的宏观把握，在回答这类问题时需要用经济学的知识来分析问题。

2、专业知识及专业知识的实际应用

【真题列举】

2015年仪征农村商业银行：（无领导小组讨论）利率市场化导致银行竞争力下降，然后列举出 8 个措施选出其中 3 项并说明理由

2015年江都农商行： 农村金融机构有哪些

2015年无锡农商行： 一个是对金融超市的看法 

2012 年江苏某商业银行面试真题：谈谈你对银行的理解 

2012 年江苏某地农商行面试真题：5C 评级是什么？ 财务管理内容是什么？

回答此类问题，建议考生还是把这些最基本的金融热点常识及专业知识多了解一下，也没用更好的复习方法，多看看相应的专业知识及经济热点，只要知识面广，一般都能回答出来。但如果你连利率是什么都不知道，遇到这种题型那真是没办法了。 

3、相关银行农商行业务知识及其他专业知识

【真题列举】

2015年如东农商行：谈谈“互联网金融”对如东农商行有什么影响？

2015年高邮农商行（结构化）：如果进入农商行你会如何做工作规划？