Aazam Karami
摘要——电子商务随着其范围的不断扩大和影响的逐渐加深,已经成为经济领域和商务活动中的热词。在许多经济学家看来,信息领域,甚至经济,社会,文化领域都正在迎来一个新的变革,其程度就如同上世纪的工业一样深远。由于因特网面向全民的特性使得电子商务无论在发展国家还是发展中国家都占据着一席之地。近年来,发展中国家已经在逐步从传统的贸易模式和纸质的文书单据方面向电子商务进行转变。而为了能在商业竞争中立于不败之地,企业必须根据自身需求选择和建立适合的信息通讯工具,其中最简单的一种就是邮件营销。一个系统化的清晰战略规划是电子商务成功实现的必要条件。很多现存的文献都提到了电子商务在发展中国家商业活动中的优势,本文将对这些文献进行一个概括和总结。
关键词——发展中国家,电子商务,经济
I.导言
当代,全球化的进程已经给经济,社会,文化,政治带来了很大的冲击,许多国家都面临着这个挑战。很显然,全球化就是现在与过去经济状况的最大不同,它就好比经济的一方良药,因为只有实现了资本,劳动力,商品,以及信息都能不受或其他因素干预的自由流动才能真正实现共同繁荣。 [1]
资本主义社会中,为了不被激烈的竞争淘汰,商人们不得不四处奔波张罗自己的生意,全球化的雏形可以被称为一个商业帝国,在这个时期,世界各地的零散经济体逐步开始互相联系。 [2]
基于信息与通信技术的飞速发展,以及电子商务和移动商务等电子的萌芽,各国均开始调整自己的战略规划,并将如何在经济中利用好电子商务作为研究课题。
近数十年来,已经有大量的企业投入到信息通讯技术在商务贸易中的应用的研究中去。
这股变革的浪潮席卷了所有经济体中的企业,无人能抽身事外。而应对这一现象,首要也是最基本的任务就是对电子商务有一个清楚的认识。尤其是对于发展中国家来说,电子商务还属于新鲜事物,更应该从多角度全方位对其进行剖析,从而更快的适应并加以利用。
II. 电子商务的历史
商业和科技的纽带维系古来有之,关于技术进步促进商业发展,造船业就是一个很好地例子:公元前2000年,腓尼基人利用发达的造船业横渡大洋到达遥远的彼岸,从而越过了地域的界限,使不同国家之间的贸易成为可能。而如今,因特网就像那一艘远渡重洋的大船,不仅打破了地域的,更抹平了时差的隔阂,一个崭新的时代即将来临。
商业与电子的结合最早出现于1970年,那时电子商务的一些前提诸如基础设备,通讯业,法律保障,信息安全等都已初步具备。当然不论传统商务或是电子商务,其核心目的都是盈利,后者虽然问世时间不久,但已得到爆炸式的飞速发展,而这种惊人的增速背后就是互联网的应用。
III. 电子商务在全球经济中的角色
传统经济的核心是知识和技术,但对于电子商务来说,所谓的稀缺或独特性与传统的商业范围划分一样都失去了意义,如今各个国家都能依据自己的贸易战略行事,他们出口那些自己掌握了技术和经验的商品,对于其他商品,可以通过购买技术或是单纯的进口该产品来获取。
在电子商务的领域,我们假定的前提同样也需要变化,其一是商品由两个不同的地区生产,其二是产品的生产技术类同。在没有科技支持的传统的贸易中,渠道多寡,信息数量,交流的充分程度以及客户自身的期望值都比较少。而在电子商务中,这些都将处于一个较高的水平。
在知识经济中,技术的掌握和使用是一大特色,在电子经济中,同样有其显著特征:资本是生产的主要因素,实物资本或人力资本都在生产过程中逐渐损耗,而随着电子商务的到来,资本损耗将显著的降低并从而提升效率。
最后,电子商务在世界经济中的诞生和茁壮的原因可以归结如下:
1) 电子商务了传统的经商模式。
2) 电子商务优化了贸易的效率。
3) 电子商务降低交易成本从而提高了企业绩效。
4) 电子商务把竞争扩展到全球市场。
5) 电子商务把贸易这一因素,不论是正面的还是负面的影响都降到了最低。
IV. 电子商务在发展中国家的优势
在对比人类在过去几年甚至几个世纪中的创新发明后可以发现,在自身优势或是给世界经济带来的影响方面,无人能出电子商务其右。它全球化的特性给无数人创造了机会,一方面是其交互性和广适性,另一方面由于其对于相应设施需求的急剧增加,给企业,个人,社会都带来了福祉。 [3]
此外电子商务而受益的群体不仅限于企业和公司,最终受益者还是发展中国家的消费者,在此根据其对不同层级的促进作用,分别列举如下:
A. 电子商务有利于社会和谐
首先,发展中国家的社会和经济是电子商务首当其冲的受益者。相当数量的人们可以进行远程工作,这在一定程度上促进了家庭和睦。
其次,实体消费的减少可以缓解交通状况,改善空气污染等。
再次,发展中国家的消费者可以触及原本无缘接触的产品和服务。
B. 电子商务有助于企业发展
企业无疑是电子商务受益最多的群体,其带来的全球信息资源共享,B2B的高速发展,都令企业层面的获益颇多。
1) 电子商务缩减了制造,加工,分配,仓储的成本,并且信息资料的可还原度也胜纸质系统一筹。
2) 供应链上诸如仓储和物流的效能损失在电子模式下能降到最低程度。
3) 电子商务是借战略优势牟取高利润的不二之选。
4) 没有其他模式能像电子商务一样更好的针对某个特殊或特定的领域发挥作用,电子商务同时也大大缩短了投入和产出的间隔。
5) 电子商务让贸易逆流程成为可能,同时流程得以改进,商家,职工,企业运作的效率都得以提升。
6) 电子商务模式改善企业运作效率,企业行政开支可最多缩减80%,采购费用可减少5%-15%,生产周期缩短50%。[4]
7) 电子商务拉近了企业和消费者的关系,从而培养客户忠诚度。
C. 电子商务为消费者创造价值
1) 消费者不再受地域的约束,随时随地都能进行消费。
2) 电子商务增加了消费者的选择权。
3) 消费者将能够以更低的价格购买商品和享受服务,因为他们的选择范围更宽了,且可以互相比较,电子商务模式为消费者提供了一个平台并且赋予他们自由选择的权利
4) 消费者可以更快的掌握所需商品的信息。
5)电子商务给个人消费者创造了一个类似拍卖会的平台,人们可以售其所有或购其所欲。
6) 在电子社会中,消费者互相之间可以更充分的交换意见,分享经验。
7) 电子商务加剧了商家的竞争,其最直接的后果就是商品和服务的降价。
8) 通过电子智能系统,销售者享受的服务能更上一个档次。
9) 电子商务的快速发展让企业更快的适应市场环境,把握机遇,提供相应的产品和服务。
10) 电子商务系统让供应商和消费者面对面的交流,为后者提供任何所需的信息。
11) 电子商务的温床适宜滋生革新和自定义的产品。
V.结论
改变人类生活最大的两个因素有两个:全球化和虚拟化。全球化令文化贸易成为了经济发展的驱动力,同时也促进了人文社科的发展。文化是人类最富有特色的造物,集矛与盾为一身,历史经验也表明不能把文化与市场割裂,于是一个以认识国际市场文化为切入的经济视角将非常有用,不管怎样,国际贸易文化将是一股强大的力量,并且在未彰显其作用,这一点是毋庸置疑的。
电子商务不再是一个可选项,它已经成为了未来业界成功的必备条件。对电子商务一个简单的定义是:“在网上和通讯中就完成交易的所有步骤。”电子商务已经从工具和设施的范畴中脱离出来,它更多的代表了一种态度和理念,应该享以战略眼光的重视,电子商务必将对传统商业模式带来巨大的冲击和。
参考文献
[1] Y. Cheng, “Cheong fostering local knowledge, and wisdom in globalized education,” Multiple theories centre for Research and International Collaboration, Hong Kong Ute of education Bangkok Thailand, pp. 225, Nov. 1999.
[2] P. Trivume. (Jan. 1999). Globalization. [Online]. pp. 99. Available: http://www.applicom.Com/pmews/global/htm
[3] H. Bidgoli, Eelectronic commerce: principles and practice: a managerial perspective, San Diego California: Academic Press Publishing Company, pp. 134-135, 2000.
[4] F. A. Abell, Defining the business: the starting point of strategic planning, New Jersey: Prentice Hall, 2002.