成交周期:1年以上(早期开盘就来过);
上门频次:经常来;
上门渠道:朋友介绍
意向面积: 300平米以上的别墅产品;
成交单位: 76栋-1;
基本情况:沈阳寮步人,年龄在50岁左右,自己开公司,开宝时捷。三口之家,女儿在深圳读高中。
成交详细过程:该客户沈阳本地人,早期开盘的时候就已经来看过,对松山湖的区域环境和价值较为了解,销售人员重点推荐了79-1双拼别墅但他爱人对此户型的位置极不满意,于是又推荐76-1并算了价格给他。第N次过来已完全扯在价格上,为了解决这一难题,销售人员几乎每隔两天发一次项目的客然量的情况。利用找老板要优惠的机会,销售员隔了两天的时间主动约他过来跟现场经理沟通,最后才交了钱。
看待价格:可以接受,但想对比万科价格之后再决定;
成交因素:朝向、花园大小、位置、户型都比较满意
客户姓名:王生
成交周期:50天;
上门频次:经常来;
上门渠道:朋友介绍
意向面积: 500平米以上的别墅产品;
成交单位: 123#;
基本情况:成交客户是住在深圳,在沈阳上班
成交详细过程:客户的成交周期在50天,开始看好56#,56号别墅觉花园面积挺大的比较喜欢,回到销售现场算了价格以后就说回去考虑再给答复.当天晚上询问价格可否有的再便宜了,觉得在沈阳来讲我们别墅的价格是偏贵的 ,在销售人员讲述松山湖区域性价值后,带风水师来看了56#,在听完风水师的建议后,销售人员推荐了123#,客户开始变得敏感了,对项目的稀缺性提出了质疑,销售人员通过销售技巧打破了客户的疑虑最终认购了123#别墅
看待价格:几乎没有过多的考虑价格因素,成交价格是在客户接受范围内;
成交因素:客户对松山湖的区域价值是非常认同的,对项目的自身条件(园林、花园、智能化)都较认同
客户姓名:黄生
看楼周期:08年3月至今;
上门频次:5次以上;
上门渠道:朋友介绍
意向面积: 500平米以上的独栋产品;
基本情况:40多岁,本地人,一家三口,儿子就读沈阳中学松山湖高中,喜欢看湖的别墅,在东城愉景有别墅,建筑行业,只看一线花园大的单位
成交详细过程:07年底来看过,因价格高而没能成交,08年初带风水师来,看中了22号,但位置太近洋房自己无法接受,没能成交。08年7月份又和朋友来看洋房,朋友买了洋房,黄生还是要别墅。后带分水师来看,56号勉强符合,但又是位置靠马路不能接受,中途曾不间断来看。直至9月底建国大业活动,死马当做活马医,再次邀请黄生来看,强调此次不买就再也不可能在沈阳买到如此大花园的别墅了,极力推介岛居的2线给他。黄生带家人一同来看,觉得52号价位可以接受,但风水没有40号好,但40号是预留单位,黄生有意等40号出价格后方作考虑。
看待价格:对价格有一定抗性,处于对比中;
未成交因素:价格高、风水考虑
天骄华庭成交客户白描表
置业顾问:
客户姓名 | 成交房源 | 成交日期 | |||||
居住区域 | 获取渠道 | 上门频次 | 1次 2次□ 3次□ 4次以上□ | ||||
意向楼层 | 意向面积 | 看楼周期 | 1天□ 2天□ 3天□ 7天□ 2周□ 2周以上□ | ||||
客户基本情况: | |||||||
成交详细过程: 时间节点 | 销售过程中遇到的问题 | 解决方式 | |||||
看待价格 | |||||
成交因素 |