魅力型领导的特征

    一些管理学家试图找出魅力型领导的个性特征。豪斯（R.House）找到了三点： 

（1）绝对的自信。 

（2）统御力。 

（3）坚定的信念。 

    本尼斯（W.Bennis)通过对990位杰出的领导者的研究发现，魅力型领导有四个方面杰出的品质：

（1）有极富吸引力的远景规划和宏伟目标。 

（2）能绘声绘色地给下属描绘出这个远景。 

（3）坚定不移地朝着远景的方向努力。 

（4）为实现远景目标不遗余力。 

    在康格（J.A.Conger）和卡伦果（R.N.Kanungo）的最新研究中，他们指出了魅力型领导的七大特征。 

1 自信—— 他们在判断力和能力上有十足的信心。 

2 一个远景—— 这是一个比现状更好的未来的理想目标。这个理想的目标与现状之间的差距越大，越可能使下属对领导者另眼相看。 

3 阐明远景的能力—— 他们能用很容易理解的术语向下属阐明这个远景。阐明远景的过程能紧扣下属的需要，因此能有效地鼓舞下属。 

4 对远景的坚定信念—— 他们被认为是意志坚定、敢冒风险的领导者，能为实现远景作自我牺牲。 

5 反常规行为—— 他们的行为被认为是奇异的、有背传统和违反常规的。一旦成功，这类行为将被视为奇迹，并导致下属的仰慕。 

6 被认为是变革的代表—— 相对于现状的守护者，他们被认为是剧烈变革的代表。 

7 对环境的敏感性—— 他们能对环境的约束和变革的机会作出客观的评价。 

    正是以上这些特征，构成了魅力型领导的吸引力和影响力。 

    运用魅力型影响力来鼓舞下属，进而领导企业转型的领导，又被称为转型式领导（Transformational Leader）。需要进行转型的企业，应积极推举魅力型领导来领导转型工作。一般来说，转型式领导应是企业的资深主管（不一定是担任正职的领导），他具备魅力型领导的一些基本特征，如反常规行为、善于勾画远景、坚定的信念、富有个性魅力等，且有足够的影响力，能在组织面临危难之时挺身而出。转型式领导是一个毛遂自荐、自告奋勇的角色，在决意要重建企业的热情驱动下，承担起企业转型的重大使命。 

哈默在大量的企业再造咨询中发现，企业的经营主管（Chief Operating Officer,简称COO）比较适合于担任再造领袖。因为，企业的执行总裁（CEO）花大量的时间与组织外的有关人员或组织打交道，而COO则更精通内务。另外，部门总管或地区总管也是再造领袖的重要人选。