人事专员笔试试题

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一、职业道德测试（1～6单项选择题；7～10多项选择题。）

1、根据《公民道德建设实施纲要》，从业人员应该遵循的职业道德“五项要求”是( )。

(A)爱国守法、明礼诚信、公道正派、服务群众、勇于奉献

(B)爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会

(c)爱岗敬业、诚实守信、办事公道、遵纪守法、奉献社会

(D)创新进取、遵纪守法、办事公道、服务群众、与时俱进

2、在市场经济条件下，从业人员处理义利关系的正确态度是(）

(A)得力弃义     (B)先义后利     (C)唯利而行     (D)重利轻义

3、“敬业”概念包含的基本内容是(  )

(A)恪尽职守、勤奋努力、享受工作、精益求精

(B)守土有责、勤奋工作、按劳分配、自享其乐

(C)勤奋努力、用心工作、等价交换、劳有所得

(D)热爱岗位、敬畏工作、一心一意、不求回报

4、倡导从业人员“换位思考”的道德意义在于(  )

(A)深入了解，严加防范       (B)知己知彼、斗而不殆

(C)把握情况、有效利用        (D)和谐相处、互利双赢

5、日本丰田汽车公期奉行“少花钱多办事”的经营理念，节约成为丰田公司的文化、时尚和习惯。但近一个时期以来，丰田汽车公司却连续陷入了“召回门”泥潭，据分析，问题的产生或多或少与“节约”有关，这说明( )。

(A)“少花钱”是不能够做到或者做好“多办事”的

(B)产品缺陷来源于把“节约”作为经营理念的战略

(c)“节约”就是赚小便宜吃大亏

(D)把握节用有度的本质十分重要

6、从业人员执行操作规程的步骤和要求是( )。

(A)牢记操作规程、演练操作规程、坚持操作规程

(B)背诵操作规程、了解操作规程、坚持操作规程

(c)牢记操作规程、改进操作规程、坚持操作规程

(D)牢记操作规程、演练操作规程、创新操作规程

优秀团队在合作方面的特征是（     ）

成员具有强烈的团队归属感     B、团队具有强大的凝聚力

C、成员绝不单独行动     D、团队首领的言论具有压倒一切的号召力

8、在职业道德修养过程中，所谓“不找任何借口”的意思是（ ）。

( A )学会对自己的一切行为负责   ( B )对自己的事情要千方百计地做好

( C )投入自己的忠诚和责任心     ( D )不允许对企业管理提出不同的意见

9、关于如何培养职业情感，正确的认识是（ ）。

( A )只有从事符合个人兴趣的工作，才能激发职业情感

( B )向英雄模范人物学习，有助于培养职业情感

( C )以小“善”去小“恶”，坚持点滴积累以巩固职业情感

( D )时时反思自己的不足，有利于强化职业情感

10、践行“奉献”职业规范，具体要求包括（ ）。

( A )因事而异                  ( B )尽职尽责

( C )尊重集体                  ( D )为人民服务

二、专业知识测试

（一）选择题

1、实际工资的计算方式是(  ).

A．货币工资/价格             B．货币工资/价格系数

C．货币工资×价格             D．货币工资×价格系数

2、（   ）是雇员与雇主确定劳动关系、明确双方权利与义务的协议。

A．劳动合同                B．雇佣规则

C．司法解释                D．集体合同

3、劳动合同的主要内容有（    ）

A．劳动合同期限和工作内容        B．劳动保护和劳动条件

C．劳动报酬和劳动纪律            D．劳动合同终止的条件

E.违反劳动合同的责任

4、人的积极性、创造性的发挥，人的全面发展，收到(  )的重要影响与制约。

    A．保障制度    B．环境优化       C．环境       D．人际关系

5、人力资源规划又被称为人力资源（   ）。

A、管理活动的确定    B、管理活动的规划  C、管理活动的准备  D、管理活动的纽带

6、面试不能够考察（   ）。

A、衣着外貌       B、风度气质    C、应变能力      D、内在潜质

7、人员培训活动的起点是（   ）。

A．培训目的的确定                      B．培训计划的确定          

C．培训师资的选定                      D．培训需求的确定

8、绩效管理的（    ）是为了促进企业与员工的共同提高和发展。

A．最终手段                            B．最终要求

C．最终目的                            D．最终目标

9、以下表述薪酬不是间接形式的是（   ）。

特殊津贴   B、其他补贴     C、社会保险      D、社会福利

10、劳动法律关系是指（  ）在实现现实的劳动过程中所发生的权利义务关系。

劳动者     B、劳务者             C、单位           D、雇主与雇员

（二）问答题：

你觉得人事专员的工作职责和权限有哪些？

2、你觉得从事人事专员所应具备的素质和技能有哪些？

三、案例分析题

 小A是某公司的人事专员的主管，已经在该公司从事一段时间的工作。小A平时工作很努力，业绩也非常出色，但是小A最近为一件事感到头疼。最近，小A的顶头上司邀请小A共同进餐，在席间悄悄告诉小A，要将从秘书专业毕业的侄女安排到自己管辖的人事部门工作。如果小A拒绝，他年底的升迁将会遇到很大阻力；如果小A答应上司的要求，又该如何做才不会影响本部门的绩效，又让上司满意。你如何来帮小A解决这件麻烦事情？

四、实际探究题

近来，网络热议教师工资和待遇偏低。其中部分网民认为：现在教师的工资和待遇水平的确偏低，而且评价标准有待进步完善。另一部分网民认为：随着不断地提高教师的工资水平，教师行业已经成为大家羡慕的行业。

    根据你对教师行业认识和了解，你认为现在教师行业的工资水平偏高还是偏低？怎样做才会达到你所认为的合理的工资水平？请你设计出合理工资水平结构图。