NO | 主要内容 | 工作事项与步骤 | 内容和要求 | 完成时间 | 责任人 | 协助部门(人) | 本部协助成员 |
1 | 培训通知发布(一定要细心哦) | 课程内容、授课时间和地点、确定参训人员范围 | 1、具体授课日期与天数的确定; 2、课程大纲和主要内容、授课形式、地点、受训对象范围(与公司领导、授课老师沟通) | 提前5天 | |||
2 | 最终参训人员名单确定 | 确定现场参训人员,外地同步视频受训人员范围名单,确定前排小组人员名单确定(如需要) | 提前5天 | ||||
3 | 培训通知拟定 | 根据前述工作结果,拟定培训通知 | 提前5天 | ||||
4 | 培训通知审批与发布 | 培训通知报主管领导批准,根据具体情况决定是否报总裁批准 | 提前5天 | ||||
5 | 培训费用、教材、场地、参训人员及部门工作人员分工确定(想好要做什么) | 助教人员确定与安排 | 助教的分工安排与人员确定,提出培训工作点检表 | 提前5天 | |||
6 | 联系讲师索取最终课件 | 根据公司实际需求和领导要求,确定课件 | 提前5天 | ||||
7 | 课时费等相关费用预支 | 课时费、机票、教材制作费等 | |||||
8 | 编制签到表 | 按日期分上下午、空白表、并多备份一份 | 提前4天 | ||||
9 | 教材资料准备 | 纸质讲义的打印、复印、装订(数量根据前排小组人数和参训高管人数而定);电子版讲义资料的OA共享;课程行程安排表的打印5份 | 提前4天 | ||||
10 | 预定培训会议室 | OA派单 | 提前4天 | ||||
11 | 培训接待工作安排(提前和客户部联系,你一个人事无法完成那么多的) | 预定讲师往返机票 | 根据授课时间安排确定讲师行程(尽早确认,以便早日定票) | 提前4天 | |||
12 | 预定讲师入住酒店 | 协议酒店,纸质单 | 提前4天 | ||||
13 | 预定外地学员来长酒店 | 与外地领导沟通是否需要订房,并将订好后的信息通知 | 提前2天 | ||||
14 | 外地学员接送派车安排 | 与外地学员沟通到达和离开时间,是否需要帮助订票,确定车辆安排表 | 提前2天 | ||||
15 | 外地学员餐饮安排 | 与外地学员沟通确定在培训期间的餐饮安排(一般为食堂) | 提前2天 | ||||
16 | 派车接机与日常派车接送 | 由伍广祥接、送机,根据需要确定接送陪同领导 | 提前2天 | ||||
17 | 讲师用餐安排(领红酒) | 中午高管餐厅客餐、晚上酒店订餐(陪同人员商定) | 提前2天 | ||||
18 | 培训现场布置 | 教学设备、工具与物资准备 | 笔记本、投影、音响、话筒、话筒(电池)、激光笔、DV(充电,容量)、相机(充电)、硬盘、白板1-2、红黑白板笔各3-7支、白纸、抽纸、纸杯每天一打、满意度调查 | 提前2天(布置会场前2小时全部点检) | |||
19 | 签到处与助教席的设置 | 借B204三张桌子,搬至B102摆放好 | 提前1天 | ||||
20 | 会场布置 | 按要求摆放座位(是否分小组);座位牌与教材资料摆放;签到席、助教席、签到表、签到笔摆放; | 提前1天 | ||||
21 | 联系IT部同步视频协助与投影连接协助 | 专人定岗协助;投影连接调试;提前一天完成调试 | 提前2天 | ||||
22 | 外地同步视频衔接 | 联系外地培训主管,确定课程安排,参训对象,起始时间 | 提前2天 | ||||
23 | 横幅的制定与悬挂 | 横幅内容的确定,横幅印制提前2天,提前一天挂上 | 提前1天 | ||||
24 | 电子屏欢迎词 | 内容确认,发送前台并进行确认收到,在培训开始前3小时显示 | 提前1天 | ||||
25 | 课间茶水的准备 | 高管用玻璃杯,何老师专用杯;外地员工准备纸杯,一厂学员要求自带水杯 | 课中 | ||||
26 | 培训前其他准备 | 参训学员邮件通知 | 除OA外,向参训学员发送邮件培训通知,并发送培训相关资料 | 提前4天 | |||
27 | 参训学员电话通知 | 与前排与集团高管电话确认,确定其是否准时参训的回复,制作联系电话表,以便现场随时通知 | 提前1天 | ||||
28 | 确定启动仪式 | 确定仪式流程,确认何老师讲话,确定会议主持人, | 提前1个工作日 | ||||
29 | 确认前排人员到会情况 | 前排人员提前半小时与其确认是否参会,遇临时不能参会的及时安排候补人员就座 | 提前半小时 | ||||
30 | 课前设备调试 | 大型培训提前一天调试,并在开课前30分钟调试好,进入工作状态 | 课件30分钟 | ||||
31 | 课件教室布置检查 | 对各项准备工作进行一一清点,确保处于工作状态 | 课前30分钟 | ||||
32 | 培训过程控制 | 学员签到 | 对于签到准确标示出迟到,早退人员 | 课前20分钟 | |||
33 | 培训纪律督查 | 对于违反培训纪律学员确认,记录 | 课中 | ||||
34 | 确认最后培训总结的议程 | 确认何老师是否需要做课后总结 | 课中 | ||||
35 | 课程全程摄像、照相 | 每日DV充电,视频拷出,腾出空间 | 课中 | ||||
36 | 突发事件及时协调处理 | 对于培训中遇有突发事件,及时处理 | 课中 | ||||
37 | 满意度评分表发放 | 在培训结束前根据培训的具体情况发放,一般在休息时发放 | 课中 | ||||
38 | 培训现场清理 | 课程结束后会场6S工作 | 课程评分表收集;器材归还、投影音响关闭、教室卫生、门窗关闭 | 结束后2小时 | |||
39 | 培训后续工作安排 | 课程满意度评分统计 | 前排小组和后排人员分开统计 | 课后1天 | |||
40 | 授课总结 | 课后2-3天 | |||||
41 | 将总结信息与讲师沟通 | 课后3天 | |||||
42 | 课时费等费用报账 | 票据齐全时 | 课后五个工作日 | ||||
43 | 视频、照片资料导出保存 | 视频、照片导出、保存,根据要求考虑刻录、光碟寄送等 | 课后五个工作日 | ||||
44 | 课程课件、视频经审批后上传OA培训资料一栏 | 课件、视频 | 课后五个工作日 | ||||
45 | 培训总结经审批后发送参训部门 | 培训总结包括培训的意义、内容、过程、出勤、纪律等情况,以及后续工作安排 | 课后五个工作日 | ||||
46 | 填制培训信息库 | 建立员工培训课时数据库,随时统计员工参训课时、缺勤情况 | 课后五个工作日 | ||||
47 | 培训成果转换跟踪 | 根据培训内容,有针对性选择参训人员本人、主管了解培训在工作中的应用情况,并作记录 | 课后一月内、课后三个月、课后六个月,共三次 |