BLM业务领先模型

    企业战略规划的重点在于“看准方向、抓住机会、理清业务、设计组织、落实执行”，建立一个企业的核心竞争力和差异化优势，为企业的长期发展奠定基础是企业战略规划的目标。BLM是IBM在总结自身多年经营管理经验的基础上，形成的一整套的战略制定及执行的模式和方。

要掌握该模型，主要需要掌握：

　　1、 理解企业经营管理三要素（战略、执行、领导力）之间的内在关系

　　2、 掌握同一种指定企业经营战略的语言

　　3、 掌握IBM的企业领先模型的经营战略制定的基本步骤和方法

　　4、 理清战略制定步骤之间的内在逻辑关系

　　5、 达成企业共同的企业经营目标

　　6、 以战略为依据进行执行跟踪

　　7、 理解战略自上而下实施方法

　　BLM认为企业战略的制定和执行包含8个相互影响、相互作用的方面：战略意图、市场洞察、创新焦点、业务设计、关键任务、氛围与文化、人才及正式组织等，他们的关系如下图。

战略意图：组织机构的方向和最终目标，与公司的战略重点相一致。

　　? 这个业务设计是否提升了公司的战略重点？

市场洞察力：了解客户需求、竞争者的动向、技术的发展和市场经济状况以找到机遇和风险，目标是：解释市场上正在发生什么以及这些改变对公司来说意味着什么。

　　? 这个业务设计所依赖的客户角度和经济上的假设是什么？

　　? 这些假设还成立吗？什么可能使他们改变？

　　? 客户最优先考虑的是什么？它们又是怎样在改变？

　　? 正在发生的技术转变是什么？它们对IBM的影响是什么？

　　? 是什么将你和竞争对手的业务设计区分开来？

创新焦点：进行与市场同步的探索与试验。从广泛的资源中过滤想法，通过试点和深入市场的实验探索新想法，谨慎的进行投资和处理资源，以应对行业的变化。

　　? 新的业务设计能否抓住新的价值来源？

　　? 这种价值来源是可持续的吗？

　　? 客户优先权的变化对你的业务设计会有怎样的影响？

　　? 有什么可替代的设计可以满足下一轮的客户优先权？

业务设计：对外部的深入理解，为利用内部能力和战略控制点探索可替代的业务设计提供了基础。业务设计设计五要素：选择客户、价值主张、价值获取、活动范围和战略控制。

　　? 我们是否建立现有能力上？

　　? 能否获得所要的新能力？

关键任务：满足业务设计和它的价值主张的要求所必须的行动。

　　? 支持业务设计、尤其是价值主张的实现

　　? 可将重要运营流程的设计与落实包括在内

　　? 是连接战略与执行的轴心点

　　? 是执行的其它部分的基础

　　? 年度性的、可按季度跟踪衡量

正式组织：为确保关键任务和流程能有效地执行，需建立相应的组织机构、管理和 考核标准，包括人员单位的大小和角色、管理与考评、奖励与激励系统、 职业规划、人员和活动的物理位置，以便于经理指导、控制和激励个人和集体去完成团队的重要任务。

　　? 支持关键业务的执行，包括建立相应的组织机构

　　? 管理和考核标准，包括：

　　　 人员单位的大小和角色

　　　　管理与考评

　　　　奖励与激励系统

　　　　职业规划

　　　　人员和活动的物理位置

　　? 目的是便于经理指导、控制和激励个人和集体去完成团队的重要任务

人才：重要岗位的人员要具备相应的能力以完成出色的业绩。