总经理室岗位职责

一、总经理岗位职责

1、全面负责处理公司的总体事务，和公司全体员工共同努力，完成公司确定的各项目标。

2、制定公司的管理目标和经营方针，包括制定各种规章制度和服务操作规程，规定各级管理人员和员工的职责，并监督贯彻执行。制定市场拓展计划，带领销售部进行推销。制定公司一系列价目，如房价、餐饮毛利等。详细阅读和分析每月报表，检查营业进度与计划的完成情况，并采取对策，保证公司业务顺利进行。

3、建立、健全酒店的组织管理系统，使之合理化、精简化、高效化。支持每天总经理室的办公室晨会，并针对各种问题进行分析和讲评。

4、健全公司的财务制度。阅读分析各种财务报表，检查分析每月营业情况，督促财务部门做好成本控制、财务预算等工作，检查收支情况、应收账款和应付账款等。

5、定期巡视公众场所及各部门的工作情况，检查服务态度和服务质量，及时发现问题、解决问题。

6、培养人才，指导各部门的工作，提高整个公司的服务质量和员工素质。

7、加强公司保养工作和公司的安全管理工作。

8、选聘、任免公司副总经理、总经理助理、部门经理等，决定公司机构设置、员工编制及重要人事安排，负责公司管理人员的录用、考核、奖惩、晋升等。

9、与社会各界人士保持良好的公共关系，树立良好的公司形象，并代表公司接待重要宾客。

10、关心员工，以身作则，使公司有高度凝聚力，并要求员工以高度的热情和责任感去完成本职工作。