团队建设与管理试卷

部门：          姓名：           分数：

一．填空题:每空1分，共35分。

1.  一个真正的团队应该有一个共同的        。

2． 团队的构成条件中成员在不同领域具有特殊        。

3． 团队的构成五大要素       、       、       、       、       。

4． 目标        的团队方向一致，上下同欲，形成合力。

5． 团队是               的组合。

6． 一个团队至少需要           不同技能类型的成员。

7． 团队         是一个团队成员应当共同遵守的尺度。

8． 大部分团队的问题都来自于           的缺乏。

9． 团队精神的核心是              。

10．团队建设工作的核心是             。

11．团队的形成与发展要经过         、         、         、           、4个时期。

12．风暴期团队成员对团队             权威产生挑战。

13．风暴期工作要点中调整成员心态，建立基本的尊重和信任—加强            沟通 。

14．表现期工作要点中的提升团队          并永远保持领先地位。

15．管理六要素        、         、          、          、          、        。

16．没有结果的              不是标准。

17．没有执行的              不是标准。

18．现在公司的竞争，其实就是企业            之间的竞争。

19．领导的主要任务是给组织指引           ，为组织            奋斗的目标；

20．管理的任务在于贯彻落实领导提出的         、         和       ，促使目标的实现。

二．多项选择题：每题3分,共30分。多选、错选均不得分，没少一项减一分。

1. 属于群体的特征是（       ）。

A.  目标信息共享           协同配合有时消极   

B.   责任个体化             技能随机的或不同的

C.   目标集体绩效           协同配合积极

D．  责任个体的或共同的     技能相互补充的

2. 团队建设的基本步骤（        ）。

A.评估团队现状           B.采取对策

C.观察结果               D.采取进一步对策

3. 团队的基本要素：(         )。

A.共同目标        B.互相依赖     C.归宿感         D.责任心

4. 团队成员的构成：（         ）。

A.团队领导者B.团队成员 C.3个或3个以上人员D.规划者

5. 团队领导与团队成员的关系：（         ）。

A.相互依存的关系B. 相对C.相互协作的关系D.互补、协作

6. 团队建设中规范期的工作要点：（         ）。

A.提升团队技能并永远保持领先地位；

B.经理需具有足够自信，鼓励团队成员的表现；

C.建设团队内的互赖关系，推动团队依存关系的发展。

D.实施专业化管理——标准的建设与执行、考核；

7. 团队形成期的工作要点：（           ）。

A. 迅速建立团队目标，就目标达成共识.

B.  了解团队成员，建立团队内部初步分工协作关系.

C. 关注环境的变化，居安思危.

D. 实施专业化管理.

8. 团队问题产生的原因：（          ）。

A. 外部环境压力   B. 内部变化    C.2个人组成团队    D. 互不信任

9. 属于管理的范畴有（         ）。

A把事情做对    B做对的事情    C做决策，监督执行    D提供方案，执行决策

10. 健康团队的活动表现：（          ）。

A. 共同参与   B.分头行动      C.目标明确        D. 权责明确 

三．判断题：每题1分，共10分。

1. 企业的竞争也是人才的竞争。（      ）

2. 一个真正的团队应该是绝对无条件服从上级的命令，不允许有个人主张。（     ）

3. 大部分团队的问题都来自于制度的缺乏。（     ）

4. 任何聚集在一起的群体，都可以成为团对。（     ）

5. 团队的目标可以与组织的目标不一致。（      ）

6. 目标不应该向大众传播，应该有效地做好保密工作。（      ）

7. 目标是通过人具体实现的，所以人员的选择是团队最重要的一个部分。(       )

8. 在团队成员之间的关系上，团队精神表现为成员间的相互协作及共为一体。(      )

9. 从一般意义上说，管理的范围要大一些，而领导的范围相对要小一些。(       )

10.管理者的士气决定团队的士气；团队的风格决定绩效的高低。(       )

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四．简答题：每题5分,共25分。

1.什么是团队？

2.团队和群体的区别？

3.简述团队建设中形成期的特征？

4.简述团队建设中规范期的目标？

5.什么是团队精神?

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