商务英语实践报告1

一、公司简介

广东瑞华行贸易有限公司（原广州欢乐反斗城玩具有限公司）成立于1994年，是一家拥有20多年销售经验的玩具代理公司。主要代理一些著名的国际玩具品牌，包括日本万代（BANDAI），日本多美（TAKARA TOMY），澳大利亚的MOOSE等。现时国内发展急速的电商渠道，广东瑞华行也已全面地展开，通过天猫、淘宝及亚马逊等店销售我们代理的产品，业务遍布中国、港澳以及东南亚地区。

二、实践目的

认识了解自己平时学习的不足，找出自身状况与社会实际需要的差距，在以后的学习期间及时补充相关知识，为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备，从而缩短从校园走向社会的心理适应期。我制定了相应的实习计划，注重在实习阶段对所学的商务英语理论知识进行进一步的巩固和提高，同时锻炼自己的口语能力，以期达到根据理论知识，指导日常的工作实践的目的。学习公司的企业文化、销售技巧、沟通技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的知识，主要是强化自己的口语表达能力。

三、实践内容与经历

实习期间，我主要在公司办公室公司协助办公室主任做一些日常工作，虽然不是单位的核心工作，但是也让我学到了很多前所未有的知识。同事给予了我热情的指导和帮助，而我也虚心向他们请教学习，把大学所学的知识加以运用，在理论运用于实践的同时，也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。经过这些天的实习，我对公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了商务类的实际操作情况。更重要的是，这是我踏入社会的第一步，虽然实习的时间不长，但是也让我看到了自己的很多欠缺，让我深知进入社会后，还需要很多学校里学不到的能力。

在实习中我了解到商务英语的专业要求能够熟练应用外贸商务知识、英语口语，要有较好的翻译能力，能够回复一般商务信函，与外商进行沟通等。在实习的这段时间，我学会了用复印机、传真机和扫描机，还做了很多事情，比如摘报、接听电话、收发快递、制作表格等等。虽然是一些重复的、简单的工作，但是想要做好这些工作也极不容易，需要投入很多的时间和精力，有时候领导也会安排我协助其他人员负责翻译一些合同资料，我在其中学到了很多知识，但也深感自己在专业能力方面的不足。

这个公司的领导很好相处，他告诉我，你个人能力有多强，如果你不能处理好与领导的关系、与同事之间的关系，那么你就很难成功，但是学会如何与人相处，如何可以得到上级的重视是更深奥的一门学科。想要学好这个，光靠书本上的做人道理是不够的，只有在社会中亲身实践，慢慢摸索，才可能学好学精，融会贯通，我觉得很有道理。同时，他还告诉我，要努力学习，考取一个个证书是我们必须要做的，这是我们找工作时的一块敲门砖，他嘱咐我一定今早考取一个证书，争取有自己的核心竞争力。

四、实践收获与感悟

1.实践收获与感悟

实习对我来说是个既熟悉又陌生的字眼，因为它是大学生步入社会必经的一个过程，虽然自己在平时做过一些兼职工作，但真正进入公司工作还是第一次。它全面检验我各方面的能力：学习、生活、心理、身体、思想等等。就像是一块试金石，检验我能否将所学理论知识用到实践中去。关系到我将来能否顺利的立足于这个充满挑战的社会，也是我建立信心的关键所在，所以，我对它的投入也是百分之百的！紧张的实习生活结束了，在这段时间里我还是有不少的收获。实习结束后有必要好好总结一下。

虽然即将毕业，但对于实际社会工作还是茫茫然的，毕竟书本上的只是一个概念，具体操作并没有教你。在这段时间学会了一些比较琐碎的事情，但确实体会到了工作的辛酸，觉得自己在学校所学的专业知识严重不足，不能适应激烈的工作要求，像那些实际操作性极强的工作，我们这些刚出来没什么工作经验，而且本身就没好好学学校的专业课的人来说，根本无法和那些老手相竞争，有时候感觉确实无从下手。

“在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外，课本上学的理论知识用到的很少很少在这个信息爆炸的时代，知识更新太快，靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。

2.对本专业的建议

1.建议学校多提供实践锻炼的机会，让学生们能够在实践中了解社会，增强运用专业知识解决问题的能力。

2.建议学校开设人际关系的课程，以便于让学生们更加顺利的适应社会、融入社会。

五、致谢

   在社会实践期间，得到了学校老师的辛勤指导，得到了来自同学们的关怀，得到了实习公司领导们的热情帮助，在此向他们的付出表示衷心的感谢，真心希望老师、同学以及公司的领导身体健康、工作顺利。