| 授课教师 | 专业（学科） | 新媒体 | |||||||
| 教学课题 | 新媒体篇---新时代的制胜宝典 | ||||||||
| 学时安排 | 1学时（45分钟） | 教学年级 | |||||||
| 所选教材 | 《新媒体营销与运营》 | ||||||||
| 一、学习目标描述 | |||||||||
| 1、知识目标 1）能够准确说出新媒体与新媒体营销的概念； 2）能够了解新媒体发展的七大趋势； 3）能描述新媒体营销的十大模式； 4）能理解新媒体运营的九大模块； 5）能准确说出运营与营销的异同； 2、能力目标 1）总结能力：能够从实际案例中总结新媒体营销的概念； 2）理解能力：能够用实际案例理解新媒体营销与运营的异同； 3）辨别能力：能够区分“运营”和“营销”； 3、德育目标 1）培养学生认真做事的态度； 2）启发学生的好奇心，对世界充满好奇是学习的前提； | |||||||||
| 二、学习重点及难点 | |||||||||
| 学习重点：新媒体与新媒体营销的概念； 学习难点：运营与营销的区别与联系； | |||||||||
| 三、教学问题预测 | |||||||||
| 1.学生不了解思维导图的制作方法，上手容易出现问题； 2.缺乏相关的案例储备导致在讨论时无话可说； | |||||||||
| 四、教学问题解决方案 | |||||||||
| 1.教师必须提前熟悉思维导图的制作方法； 2.详细讲解输出式学习法； 3.第一次课教师需要准备大量的案例，一是启发学生理解相关的知识点；二是提升学生的学习兴趣； | |||||||||
| 五、学习者特征分析（教师填写） | |||||||||
| 学习特点： 学习习惯： 交往特点： | |||||||||
| 六、教学资源 | |||||||||
| 1、教学PPT； 2、参考资料：《新媒体营销与运营》，乔辉 麻天骁 编著，2020年，人民邮电出版社 | |||||||||
| 七、预习成果展示 | |||||||||
| 第一次课的预习成果展示可改为课堂作业：全书思维导图制作。 | |||||||||
| 八、教学项目（任务）设计 | |||||||||
| 1. 谈谈你对新媒体营销与运营的看法 2. 思维导图总结全书知识要点 3. 小组讨论新媒体运营概念 4. 通过自学，总结归纳“新媒体运营”和“新媒体营销”的区别与联系 | |||||||||
| 九、教学结构流程的设计 | |||||||||
| 教学环节 | 学习目标 | 参考导语 教学内容 | 项目任务 教法学法 | 设计意图 教学资源 | 时间 | ||||
| 课程导入 | 【参考导语】 大家好，从今天开始，我们来一起探索和学习《新媒体营销与运营》这门课程。 随着智能手机和移动互联网的发展，各种新型媒体平台犹如雨后春笋般出现。新媒体以较低的推广成本、年轻且付费意愿强的人群、与消费者面对面沟通的机制等优势，成为企业首选的营销平台。 不过，迎来新媒体的同时，企业也面临一系列挑战。比如，2000年的时候，企业建好网站就可以展开新媒体工作；到了2018年，大量同质化内容和产品充斥互联网，用户开始有选择性地浏览与参与新媒体内容，企业新媒体工作的难度变大。 因此，如果想提升新媒体平台的运营效果，企业必须从以往“只会发广告”，只懂写文章的的粗放式新媒体运营，转为更精细化的新媒体运营。各大招聘网站的数据均表明，现阶段大量企业急需新媒体运营人才，尤其是对精细化新媒体运营人才的需求呈上升趋势。 开展精细化的新媒体运营，必须做出准确的用户画像，采取差异化的产品策略，设计高转化率的内容、开展跨界且富有创意的活动。 以上就是我们开设这门课程的重要原因。 现在请大家谈谈，你对新媒体营销与运营的看法 【教学内容】 1. 明确学习《新媒体营销与运营》的目的； 2. 增强学生学习课程的自信； | 【项目任务】 讨论：谈谈你对新媒体营销与运营的看法 【教法学法】 1.分组讨论； 2.此部分可能会出现学生无话可说的情况。解决方法：教师给出案例（可用教材案例），引导讨论； | 10 | ||||||
| 本课介绍 | 【参考导语】 我们的课程分为七个部分：一是新媒体营销与运营入门；二是新媒体编辑必备的技能；三是微博营销策略；四是微信营销思路及重点；五是社群运营的核心与技巧；六是短视频营销的策划与执行；七是直播营销。 可以说，我们这门课程的理论性和实践性都很强。我们的课程会始终坚持“讲练结合”的方式进行。如果仅仅听老师讲，是不会有效果的。但是课堂时间有限，我们也不可能完成所有的知识点的练习。这就需要我们在课前，先完成一些题目，然后带着目的来学习。换句话说就是我们在课堂所要讲的内容少，练习的内容多，希望大家能够适应这样的学习方式。 | 5 | |||||||
| 输入 | 知识目标1 能力目标1 德育目标1 | 【参考导语】 上课前，我们先来说说我们的学习方法。任何一门课程都有其规律，我们说要把一本书，先从厚对薄，再从薄读厚的方法就是思维导图的总结与发推。什么意思呢？ 就是我们按照对教材的理解，先制作思维导图，找出最关键的点，进行消化和理解。然后，根据思维导图再复原教材的内容。 这个过程非常不容易，但是很有趣也很高效。现在，我们就来实践。 【教学内容】 思维导图总结全书的知识要点； | 【项目任务】 思维导图总结全书知识要点 | 【教学资源】 东尼·思维导图系列（全彩精装典藏版 套装5册 ）； | 10 | ||||
| 输出 | 【教学内容】 指导学生完成思维导图的制作； | 【教法学法】 1.讲练结合； 2.此部分要求教师必须提前掌握思维导图的制作方法； | |||||||
| 反馈 | 【教学内容】 1. 小组讨论：思维导图制作的情况，是否合理等； 2. 合上书，对照思维导图重复各章节知识点； | 【教法学法】 | |||||||
| 反思 | 【教学内容】 1. 为什么不能重复知识点？ 2. 怎样优化思维导图？ | ||||||||
| 输入 | 知识目标1 能力目标2 德育目标2 知识目标2 | 【参考导语】 刚才，我们一起制作了思维导图。很多同学存在这样或那样的问题，都没关系。其实，制作思维导图的过程才是最重要的，我们需要通过制作思维基本知道这门课程在讲什么。能达到这个目标就足够了。 下面，我们来探讨一下“什么是新媒体运营？” 【教学内容】 1. 新媒体营销与运营的概念； 2. 新媒体的类型 3.新媒体营销的模式 | 【项目任务】 小组讨论新媒体概念 | 【教学资源】 新媒体概念 | 10 | ||||
| 输出 | 【教学内容】 1. 对比“新媒体”和 “新媒体营销”的表述，看看之间的区别和联系； | ||||||||
| 反馈 | 【教学内容】 1. 对照教材引导学生向教材中提到的原因靠拢； 2. 新媒体的特征和发展趋势 | ||||||||
| 反思 | ” | ||||||||
| 输入 | 知识目标3 能力目标1 能力目标2 德育目标1 | 【教学内容】 学习新媒体营销十大模式 | 【项目任务】 通过自学，总结归纳 “新媒体营销”的十大模式 【教法学法】 查询与自学 | 10 | |||||
| 输出 | 【教学内容】 1. 学生通过网络查询，按照教师准备的表格，进行总结与归纳； 2. 小组间相互讨论，用实际案例讲解异同； | 【教法学法】 教师引导，相互讨论 | 【设计意图】 学生的学胜于教师的教 | ||||||
| 反馈 | 【教学内容】 1. 各小组选一学生分享讨论后成果； 2. 教师给出评价； | ||||||||
| 反思 | 【教学内容】 1.教师串讲 “新媒体营销”十大模式； 2.学生案例补充 | 【教法学法】 教师根据学生的总结与归纳，按照教材的表述进行整理 | |||||||
| 课后作业 | 1．如何理解新媒体及新媒体营销？ 2．新媒体的特点和分类有哪些？请举例说明。 3．新媒体发展的趋势有哪些？ 4．新媒体营销的常见模式有哪些？请举例说明。 | ||||||||
| 教师小结 | 【教学内容】 1. 新媒体概念； 2.新媒体营销的概念 3.新媒体发展的趋势 4．新媒体营销的常见模式 | ||||||||
| 十、教学后记（教师填写） | |||||||||
| 授课教师 | 专业（学科） | 新媒体 | |||||||
| 教学课题 | 新媒体文案的创作技巧 | ||||||||
| 学时安排 | 2学时（90分钟） | 教学年级 | |||||||
| 所选教材 | 《新媒体文案》 | ||||||||
| 一、学习目标 | |||||||||
| 1知识目标 1）轻松写出文案的 5 个步骤 2）捕捉文案创作灵感的 4 种方法 2、能力目标 1）阅读能力：能够按照思维导图快速掌握相关章节的大体内容； 2）总结能力：能快速总结每次课堂上老师所讲的基本概念； 3）应用能力：能进行文案撰写。 4）自学能力：文案创作灵感的来源 3、德育目标： 1）提高学生的创新意识和创业精神； 2）增强学生学习自信和主动性； 3）提倡试错并勇于承受挫折； | |||||||||
| 二、学习重点及难点 | |||||||||
| 学习重点：写出文案的 5 个步骤 学习难点：文案创作灵感的来源 | |||||||||
| 三、教学问题预测 | |||||||||
| 1、不适应以项目（输出）为主线的教学方式； 2、学生不配合，制作中产生懈怠。 | |||||||||
| 四、教学问题解决方案 | |||||||||
| 1、教师在课堂中应随时给学生反馈，引导学生不断反思； 2、引入课堂测验以及平时分制度，并对学生作品进行投票打分； | |||||||||
| 五、学习者特征分析（教师填写） | |||||||||
| 学习特点： 学习习惯： 交往特点： | |||||||||
| 六、教学资源 | |||||||||
| 1、教学PPT； 2、参考资料：《新媒体营销概论（第2版）》，秋叶编著，2019年，人民邮电出版社 | |||||||||
| 七、预习成果展示 | |||||||||
| 实践项目1撰写文案 | |||||||||
| 八、教学项目（任务）设计 | |||||||||
| 1、学生集体讨论“文案创作灵感的来源”等问题； 2、应用思维导图掌握相关章节的大致内容； 3、学生集体讨论并向教师反馈平常的学习方法； | |||||||||
| 九、教学结构流程的设计 | |||||||||
| 教学环节 | 学习目标 | 教学内容 参考导语 | 教法学法 项目任务 | 设计意图 教学资源 | 时间 | ||||
| 前节回顾 | 能力目标2 | 在上次的课程中，我们了解到，好文案的传播价值主要体现在 3 个方面：一是宣传品牌形象，提高 用户认同感；二是抓住用户痛点，激发购买欲望；三是创造消费场景， 增强用户社交黏性。 在不同的传播平台中，文案的作用不尽相同，文案设计的侧重点也 因此有差异。通过对电商平台、微信公众号、微信朋友圈这三大主要的 文案传播平台的文案传播场景分析，带领读者学习不同平台的文案发布 技巧。 影响新媒体文案传播力的主要因素有 5 点：匹配传播平台的格调、设置吸引用户的创意、合理借势社会热点、引起用户的情感共鸣、巧妙 植入社交引导话。 在新媒体文案的传播过程中，需注意避免这几类情况的发生：面 面俱到，重点难以突出；夸张虚假宣传，违反法律法规规定。还需要 注意防范风险，如价值导向风险、渠道投放失误风险、表述不当的风险等。 | 【教法学法】 提问 | 5 | |||||
| 课程导入 | 知识目标1 | 美国广告大师大卫·奥格威认为，每一则广告都应该成为一位超级推销 员。也就是说，新媒体文案创作者需要通过精辟的文案来宣传产品。广告文 案的特点之一是语言必须精练，能够快速吸引受众的注意力。新媒体文案创 作者要时刻问自己：“我的文案有助于产品的销售吗？” 这种具有创意的文案并非是新媒体文案创作者天马行空的产物，事实上， 专业的新媒体文案创作者要想写出令客户满意的文案，必须在创作文案的过 程中遵循一定的流程。按照标准化的流程设计出来的文案，往往更契合客户 的需求，并能做到“稳定可持续供应”。 | 【教法学法】 提问 举例导入 | 【设计意图】 教会学生主动学习 | 5 | ||||
| 输入 | 知识目标1 能力目标1 能力目标2 德育目标2 | 阅读 3.1 轻松写出文案的 5 个步骤大部分文案写作需要经过 5 个步骤，即了解客户需求、搜集背景资料、 撰写初稿、分发测试和最终定稿。 阅读3.1.1 了解客户需求 | 【教法学法】 学生自主阅读教材，思考内容形式相关问题。 【项目任务】 理解表3-1 客户的文案创作需求 | 【设计意图】 本教案任何一个知识点输入，都会紧跟着一个输出。学生只有在实践中才能学会。 | 10 | ||||
| 输出 | 为了赢得用户的认可，新媒体文案创作者在撰写营销文案之前应展开必 要的前期调研，了解产品的用户画像，如年龄、性别、职位、地域、爱好、 痛点需求、消费习惯等。只有在对产品和用户有了深入的了解后，才能写出好的文案。 | 【教法学法】 案例分析，研讨会 | 【设计意图】 分享的过程即输出的过程，也是反馈的过程。 | ||||||
| 反馈 | 学生是否理解该内容？ | 【教法学法】 案例研讨，总结。 | 【设计意图】 使学生掌握自我总结对比的技巧。 【教学资源】 1、公众号 | ||||||
| 反思 | 学生能否举一反三？ | 【教法学法】 提问，对比，引发思考。 | 【设计意图】 输出是学习法的四个阶段缺一不可。 | ||||||
| 输入 | 知识目标1 能力目标1 能力目标2 德育目标2 | 阅读3.1.2 搜集背景资料 | 【教法学法】 自主阅读，并总结 | 【设计意图】 本教案任何一个知识点输入，都会紧跟着一个输出。学生只有在实践中才能学会。 | 10 | ||||
| 输出 | 了解客户的需求后，新媒体文案创作者还需要搜集客户企业与产品的 相关背景资料。搜集背景资料至关重要，因为新媒体文案创作者需要从常 人看不见的地方深挖产品特点，从而写出打动人心的好文案。这时，背景 资料就成为重要的参考来源。背景资料包括企业介绍、品牌文化、产品介 绍、产品在企业的战略地位、产品与品牌文化的关系等。有些产品有实力强劲的竞品，所以新媒体文案创作者还需要了解竞争对手的文案特点，做到知己知彼。 | 【教法学法】 以学生自主学习为主，老师提供解释和辅导。 | 【设计意图】 分享的过程即输出的过程，也是反馈的过程。 | ||||||
| 反馈 | 学生是否理解该内容？ | 【教法学法】 教师讲解 | 【设计意图】 | ||||||
| 反思 | 学生能否举一反三？ | 【教法学法】 教师引导 | 【设计意图】 使得学生掌握分析的方法。 | ||||||
| 输入 | 知知识目标1 能力目标1 能力目标2 德育目标2 | 阅读 3.1.3 撰写初稿 新媒体文案创作者在撰写初稿时，不必苛求完美，第一步应该是把能想 到的都写下来，尽可能多地整理出创作思路。 新媒体文案创作者写完初稿后，可以先暂缓文稿的修改，将注意力转移 至别处，让大脑从“任务模式”切换到“休息模式”，并借助潜意识寻找新的 灵感；当有新的灵感迸发，再去修改文案，直到满意为止。 | 【教法学法】 自学 【项目任务】 简述写出创作文案的 5 个步骤。 | 【设计意图】 从学习的角度讲，必须告诉学生学习这一部分的原因。 | 15 | ||||
| 输出 | 初稿文案，也应该满足以下几点要求。 1．准确规范2．简洁明了3．语言精妙4．富有创意 | 【教法学法】 老师引导，学生自学 | 【设计意图】 鼓励学生自己去分析、归纳。 | ||||||
| 反馈 | 学生是否理解该内容？ | 【教法学法】 教师讲解 | 【设计意图】 继续培养学生的学习主动性和探索性。 | ||||||
| 反思 | 学生能否举一反三？ | 【教法学法】 教师引导 | |||||||
| 输入 | 知识目标1 能力目标1 能力目标2 德育目标2 | 阅读3.1.4 分发测试 | 【教法学法】 自主阅读 | 【设计意图】 继续培养学生的学习主动性和探索性 | 15 | ||||
| 输出 | 客户在收到认可的文案后，应该先在小范围内进行文案分发测试，收集 反馈意见，确认文案的传播效果和转化率。 如果文案在某个分发渠道的数据反馈良好，那么客户可以做其他同类渠 道的投放安排；如果文案在某个分发渠道的数据反馈较差，则需要结合渠道 特点进一步优化文案。经新媒体文案创作者修改、完善后，再将文案正式投 放到所有传播平台，从而确保文案的传播和转化都能取得良好的效果。 | 【教法学法】 自主阅读 | 【设计意图】 本教案任何一个知识点输入，都会紧跟着一个输出。学生只有在实践中才能学会。 | ||||||
| 反馈 | 学生是否理解该内容？ | 【教法学法】 教师讲解 | 【设计意图】 分享的过程即输出的过程，也是反馈的过程。 | ||||||
| 反思 | 学生能否举一反三？ | 【教法学法】 教师引导 | |||||||
| 输入 | 知识目标1 能力目标1 能力目标2 德育目标2 | 阅读3.1.5 最终定稿 分发测试完成后，新媒体文案创作者要及时根据数据反馈对文案进行修 改，并最终定稿，交付正式投放。 | 【教法学法】 自主阅读 【项目任务】 怎样优化文案 | 【设计意图】 继续培养学生的学习主动性和探索性 | 10 | ||||
| 输出 | 1．内容优化 新媒体文案创作者需要对文案进行优化，可以对文案的标题吸引力、整 篇文案的逻辑衔接性、文案推广结构框架、文案的利益卖点、文案引起的情 感共鸣、文案的引导话术等内容进行逐项优化。 2．渠道优化 还有一种可能是文案本身是合格的，但是投放渠道需要重新选择。这 时，客户需要根据转化率去筛选合适的新媒体投放渠道，这样才能控制投 放的成本。 | 【教法学法】 自主阅读 | 【设计意图】 鼓励学生自己去分析、归纳。 | ||||||
| 反馈 | 学生是否理解该内容？ | ||||||||
| 反思 | 可否挖掘类似案例加深理解？ | ||||||||
| 输入 | 知识目标2 能力目标1 能力目标2 德育目标2 | 阅读 3.2 捕捉文案创作灵感的 4 种方法 文案创作不是一件容易的事，新媒体文案创作者需要捕捉到灵感，这样 才能写出让用户买单的文案。然而，灵感不会从天而降。看似是灵光一闪的 轻松瞬间，实则与新媒体文案创作者的知识底蕴、思考方法密切相关。 知识底蕴需要新媒体文案创作者在日常生活中不断积累，思考方法需要 新媒体文案创作者刻意训练。 | 【教法学法】 自主阅读 【项目任务】 了解捕捉创作灵感的 4 种方法，分别 是九宫格思考法、同类产品卖点汇总法、三段式写作法、头脑风暴法。 | 【设计意图】 继续培养学生的学习主动性和探索性 | 10 | ||||
| 输出 | 九宫格思考法、同类产品卖点汇总法、三段式写作法、头脑风暴法。 | 【教法学法】 自主阅读 | 【设计意图】 鼓励学生自己去分析、归纳。 | ||||||
| 反馈 | 学生是否理解该内容？ | 【项目任务】 尝试分别用九宫格思考法、三段式写作法、头脑风暴法捕捉一款熟悉 的产品的文案创作灵感。 | 【设计意图】 继续培养学生的学习主动性和探索性。 | ||||||
| 反思 | 可否挖掘类似案例加深理解？ | ||||||||
| 教师小结 | 能力目标3 | 1）轻松写出文案的 5 个步骤 2）捕捉文案创作灵感的 4 种方法 | 【教法学法】 小结时，教师可采用思维导图的方式进行，清晰明了。 | 5 | |||||
| 课后作业 | 德育目标1 | 作业： 将今天所学的内容尝试用思维导图画出来。 | 5 | ||||||
| 十、教学后记（教师填写） | |||||||||
| 1、 2、 3、 | |||||||||
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