SAP系统SD模块常见的问题的解决方案
我们有必要先了解下SD模块的整个流程,一般地SD模块与销售的起源相关,销售的流程是:售前调查->询价->报价->SO(销售订单)->生产->入库->出货->外向交货单->picking(转储单)->交货->billing开票->收款->客户评价
与SD模块集成的流程:
(1) sales order(VA01) 此处需要建立客户在SD模块 (VD01)
(2) Outbound Delivery 外向交货单(VL01N)
(3) Transfer Order for Delivery 转储单(LT03) 增加仓库信息
(4) 交货(VL02N)
Dr: sales cost Cr: inventory库存
(5) Billing(VF01或VF04)
Dr: customer Cr: revenue VAT
(6) Payment (incoming payment)
Dr: bank Cr: customer
(7) Appropriation request(IMA11)
以下是常见的SD模块出现的问题:
1.SD中外向交货单出具无法生成会计凭证,具体问题描述:在对一张外向交货单出具,但是无法生成对应的会计凭证。
解决方法:a.检查外向交货单上的实际交货日期和日期是否相同,如果不相同就会不产生相应的会计凭证。由于财务期间关闭,就需要修改外向交货单的实际交货日期。
b.如还不能产生相应的会计凭证,检查销售订单中的客户是否被设置了删除标志。如果有,则取消删除标志。可使用FD06修改客户的删除和冻结标志。
c.如此时还不能产生相应会计凭证,就需要检查SD后台配置:检查有没有配置开票成本;客户的科目设置组(账户组)设置错误,不能确定收入科目;物料的科目设置组(账户组)设置错误,不能确定收入科目。
解决:如果确认是上述问题可知会ERP处理修改为正确的。但由于已出具销售订单无法自动更新为新的数据,只能用事务码VF02进去查看更改.
2.销售出具时税金带不出来
原因:客户本来是含税的,但物料主数据(MM03)或客户(XD03)维护了不含税.
解决:通知ERP改一下主数据和销售订单里面和税分类改为含税1.
3.在SAP中,根据订单做外向交货单时,出现订单中有两个行项目在外向交货单中没有?也就是有两个物料做不了交货
哪两个物料的库存不能满足交货条件:
1、可能是库存不够或者没有库存;
2、如果有库存或者库存数量满足所有需求,那么你需要重新执行ATP检查并保存后再做交货!
3、新增一个销售组织后,相关的配置均已完成,但现在财务在用VF04开票时提示“账户确定错误”,产生了凭证却没有产生会计凭证,问题见下图:
解决方法:销售和分销→基本功能→科目分配/成本、收入账户确定→分配总账科目 (VKOA) 这里的配置估计没有配好
vf03->环境->财务科目确认分析
4.销售开票控制问题:因为交货和客户、销售方面的原因往往会导致有些货物不能完全进行开票处理,这就需要对出货开票进行控制,加强对销售人员和出货方的管理,尽快和客户对账再开票确认应收账款。
根据SD billing 进行开票处理,因为客户的原因,开票分三种状况:未开票、部分开票、完全开票,特别需要关注的是前两种开票的情况,必须进行追踪处理。