项目的论证和计划

1)项目描述:

某公司要生产一种新产品，对于同类型的产品需要进行市场调查，调查同类型的产品消费情况以及顾客对此类产品的主要需求，通过调查结果来满足更多消费者对此类产品的需求。本项目是完成一份市场调查，包括设计问卷，调查反馈，分析反馈结果以及最后的调查报告等内容。

2)工作分解结构

WBS(Work Breakdown Structure)是一种在项目全范围内分解和定义各层次工作、直到最底层工作包的方法。这种分解是越往下层定义越详细，最后构成一份层次清晰，可以具体作为组织项目实施的工作依据。分解的目的是找出项目范围内所包含的所有具体工作，以便于项目的管理和实施。方法是按照项目发展的规律，依据一定的原则和标准，进行系统化的、相互关联和协调的层次分解。对于本项目进行WBS分解如下图所示：

图1 项目的WBS结构

这里是将项目进行活动导向型WBS分解，可以看出有以下优点：易读易懂，逻辑性好，并且易于编制，容易进行活动的识别和定义。可以对WBS分解的项目进行责任映射得到如下的责任矩阵：

表1责任矩阵（●：主要责任▲：次要责任和协助）

3)网络活动图以及时间表

表2活动时间表

活动网络图，其中每一个单元都如下图所示：包含任务名称最早开始时间，最早完成时间，最迟开始时间以及最迟完成时间，持续时间是指活动进行的时间过程，可宽延时间是指活动最早开始时间以及最迟开始时间课允许的时间差，其中可宽延时间为零的是关键步骤。

表 3

如下是活动网络有关图表：

图2前向计算

图3反向计算

完成的活动网络图：

图4活动网络图（黄色为关键步骤）由网络活动图可以得到如下的时间进度表:

表 4 进度计算表

4)项目成本管理

项目成本管理由一些过程组成，要在预算下完成项目这些过程是必不可少的，图2提供了这些过程的主要框架。

图5 项目成本管理框架

以上四个过程相互影响、相互作用，有时也与外界的过程发生交互影响，根据项目的具体情况，每一过程由一人或数人或小组完成，在项目的每个阶段，上述过程都会出现。项目成本管理主要与完成活动所需资源成本有关。本项目，属于小项目，资源的计划、成本的估算和成本预算三者紧密相连；资源计划是确定为完成项目各活动需什么资源（人、设备、材料）和这些资源的数量，资源计划必然与成本估计紧密相关；成本估计涉及计算完成项目所需各种资源成本的近似值；成本预算是把估算的总成本分配到各个工作细目，建立基准成本以衡量项目执行情况。本项目属于小项目，成本管理基本上就包括这三个过程。

a)资源计划

表5资源矩阵

表 6 资源数据表(人周)

资源需求如下：项目组长一名，营销人员两名，调查人员四名，软件工程师两名，印刷设备一台，电脑两台等

b)成本估计成本估计根据资源计划的输出即资源需求以及工作分解结构，按照从下往上的估计方法，利用资源单价来计算项目成本。营销人员以及调查人员按照周薪800元，项目组长、公司管理人员以及软件工程师按照周薪2500元，打印机按照1000元，电脑按照5000元来计算的话，成本估计大概在82000±1000元。

c)成本预算

表7（费用预算表）

基准成本基准成本是以时间为自变量的预算，被用于度量和监督项目执行成本。把预计成本按时间累加便为基准成本，如下图所示：

图6 费用累计负荷曲线